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解決済みの質問

PCへプリンターのドライバーがインストールできなくて困っています。。

PCへプリンターのドライバーがインストールできなくて困っています。。
PC   :acer5536-CF2 windows7 home premium 32bit版 ←vistaからのアップグレード
Printer:EPSON PM-G4500 三年前に購入

新しくPCを買い以前のPCで使っていたプリンターを使うべくメーカーのサイトから
PM-G4500のwindows7 32bit 対応のドライバー ver.6.61 をダウンロードし、PCにインストールしようとするのですが、インストール途中で接続を求められる段階でPCがPrinterを認識してくれません。
アンインストールをし、もう何度も試していますが、インストール途中では全く認識されません。
メーカーサイト、各種掲示板を参考にあれこれと試していますが、どうにもならず途方にくれています。
どなたか詳しい方いらっしゃいましたら教えて頂きたく質問しました。

今の状況は
ドライバーをアンインストールしてPCにつなぎ直すと
「デバイスドライバーソフトウェアをインストールしています」とのPOPが現れ
デバイスを使用する準備が整いました。
USB印刷サポートとEPSON ESC/P-Rの使用準備が整いました。となり
Printerは認識されているのです。
以前使用していたPCにつなぎ直すとPrinterは問題なく使用でき、きちんと認識されています。

ドライバのアンインストールをコントロールパネルのプログラムのアンインストールから
実行しても
EPSON プリンタドライバユーティリティ内のEPSON ESC/P-Rはアンインストールが出来ても PM-G4500が
消えません。
またインストールが失敗して途中で終わってもコントロールパネルのデバイスに追加されており
その状態で印刷するとエラーが出るのでトラブルシューティングをすると
「印刷キュー内のある印刷ジョブのために、他の印刷ジョブが印刷できません」解決済
となります。

ダウンロードしたドライバーからのインストールを諦め、コントロールパネルからのプリンターの追加or
デバイスの追加を選ぶと、接続しているPrinterの検索画面になりますが、ここでもプリンターは認識されません。

■ネットで色々と調べた結果
Degiwikiの
http://onlineconsultant.jp/pukiwiki/?ネットワーク上のプリンタが見つからない時手動で設定する

にパソコンのプリンタを設定するときに、ネットワーク上(LAN上)のプリンタが検出できず、設定できないときの対処法が載っていましたが


2他のPCから、問題のプリンタを見つけて右クリック→プロパティと進みます。
3「全般」タブの場所と書いてある内容をメモしておきます。例:IP=192.168.1.8,Host=HP31281C
4問題のPC上で、コントロールパネル→プリンタとFax→プリンタの追加 と進みます。
5プリンタの追加ウィザードが始まります。まず、「次へ」をクリックします。
6その画面で、「このコンピュータに接続されているローカルプリンタ」を選択し、次へをクリックします。

8プリンタのポートを選択してください、というので、「新しいポートの作成」をクリックします。プルダウンメニューから、「Standard TCP/IP Port」を選びます。「次へ」をクリックします。
「標準TCP/IPプリンタポートの追加ウィザードの開始」が始まります。「次へ」をクリックします。
プリンタ名またはIPアドレスの欄に、先ほどメモしたプリンタのIPアドレスを入れます。
9次に、プリンタソフトウェアのインストールとなりますので、問題のプリンだのメーカーと機種を選択するか、プリンタドライバのある場所を指定します。

とありましたが
3「全般」タブの場所と書いてある内容をメモしておきます。
で全般タブの場所には何の記述もなくこの手法は使えませんでした。

他USBハブを介して繋ぐ。

一旦接続を解除して電源を切り、入れ、また切り 次のインストールの段階で接続を求められてから接続するなどやってみました。

投稿日時 - 2010-01-07 22:23:57

QNo.5575848

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

別質問に回答してからこちらを見つけました。
http://okwave.jp/qa/q5576028.html
禁止事項のマルチポスト(重複質問)になっちゃてます。
どちらかは締めてください。

補足(確認):
「PCにつなぎ直すと」とかありますから、
接続はネットワーク接続ではなくPCに直接(USB接続とか)ですよね。
[スタート]→[デバイスとプリンター]で
[EPSON ESC/P-R]を[右クリック]→[削除]です。

投稿日時 - 2010-01-08 11:41:08

お礼

mako2_uさん御指摘いただきありがとうございました。
こちらの質問は友人から助けて頂き一応は解決してたと思ったので
閉鎖させて頂いたつもりだったんですが、まだ閉鎖できていませんでした。
すいませんすぐに閉めさせて頂きます。
回答して頂き本当に助かります。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-01-08 14:52:35

ANo.1

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回答(1)

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