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締切り済みの質問

インターネットに接続できなくなってしまいました

こんにちは、パソコン初心者です。OSはwindowsXPで
無線LANでルーターweb castmerv110
セキュリティソフトは「ウイルスバスター2007」を使用しています

この前までインターネットができていたのですが
PS3を無線LAN設定した際に(結局つなげませんでした)
突然インターネットができなくなってしまいました。
接続はできているようで、画面右下の電波も3本立っている状態です。

しかしPPPランプが付いていないのです

それと同時にウイルスバスターから「ファイアーウォールが無効に
なっています。復元してください」と表示が出てきました。
こちらと何か関係があるのでしょうか?

初心者ではありますが、説明不足であれば、できる限りの補足はしたいと思います。
どなたかわかる方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願いします。

投稿日時 - 2010-01-23 08:36:33

QNo.5615552

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回答(2)

ANo.2

無線ルーターを初期化し、再設定すれば良いと思います

ウイルスバスターの警告はネットに繋がらないこととは関係ないです。
「ウイルスバスターのパーソナルファイアーウォールが無効になってるからセキュリティが下がってますよ、いますぐファイアーウォールを有効にしてください」と言うお知らせです。

投稿日時 - 2010-01-23 08:59:08

お礼

親切なご回答ありがとうございました。
今日再設定を行ったところウイルスバスターも
一緒に治りました。
本当に困っていたので教えていただけてうれしかったです

ありがとうございます

投稿日時 - 2010-01-25 19:24:10

ANo.1

無線LANを削除して直接モデムに接続します
これで接続できれば無線LANに異状があので無線LANの設定をやり直す
それでもだめなら無線LANアダプターの故障

直接接続してもだめならモデム以前かLSNカードやマザーボードに異常がある

投稿日時 - 2010-01-23 08:54:56

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