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解決済みの質問

Excel2007で「ファイルを読み込めません。」と表示されるが、開くことができる。

よろしくお願いします。
Excel2007で新規ファイルを作製するために、ソフトを起動したり、既存のファイルを起動すると
「ファイルを読み込めません。」
の表示が現れます。
OKを押すと
「Excelでファイル’~$SSRIXTM.xlam’を開くことができません。ファイル形式またはファイル拡張子が正しくありません。ファイルが破損しておらず、ファイル拡張子とファイル形式が一致していることを確認してください。」
と現れます。
更にOKをクリックすると、普通に立ち上がります。

これらの症状は、1週間程前に突然現れました。
現在までに行ったことは、エクセルを含むオフィスを全てアンインストールし、再度インストールし直しました。
しかしながら症状は改善していません(表示が現れるのはエクセルのみ)。
オフィス2003もPC内に入っていますが、こちらには上記の表示は現れません。
EXcel2003で、Excel2007のファイルを立ち上げると、表示は現れず、普通に立ち上がります。
どなたかお力を貸して頂ければ有り難いです。

投稿日時 - 2010-02-09 08:12:24

QNo.5661069

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

未検証(ファイル名の一部をGoogleで検索しただけ)

http://software.ssri.co.jp/user/ex06faq21.html#2007

投稿日時 - 2010-02-09 08:31:33

お礼

早速のお返事ありがとうございます。
ご指示に従ってURLを開き、実行してみたのですが、「使用できないアイテム」としてなにも選択されていませんでした。
ただ、Excel統計が原因であることがご指摘の結果分かりましたので、販売者に直接メールして回答を得ました。
その結果、不具合は解消されました。
この度はありがとうございました。

投稿日時 - 2010-02-09 17:02:37

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回答(1)

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