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締切り済みの質問

DVDドライブの故障?で困っています。

DVDドライブの故障?で困っています。

詳細は以下の通りです。

PC:DELL DIMENSION 9200C
OS:Windows XP Media Center Edition
内蔵DVDドライブ:PHILIPS?
外付けDVDドライブ:I-O DATA DVR-UN18GL

・DVD Shrink とDVD Decrypterを使い、外付けDVDドライブでDVDのコピーをしていた。
・10枚目の書込み中(バッファ中)にドライブがフリーズし、Decrypterも応答なしとなったので、
 タスクマネージャヤーで強制終了。その後、PCもフリーズ。
・PC再起動後にドライブがDVDを認識しなくなった。(CDはOK。なぜか記録されていないDVDも認識)
・内蔵DVDドライブで再度コピー開始したが、書込み終盤でエラー。
 その後、内蔵ドライブもDVDを認識しなくなった。(こちらはCDのみOK)
・各ドライブのプロパティを確認すると、内蔵ドライブの地域設定が1(米国)に変わっていた。
(外付けは2(日本)のまま)
・地域設定を元に戻そうとしたが、以下のメッセージが出て戻すことが出来ない。
 『地域を更新できません。ドライブに地域2メディアが入っていて、
  管理者特権があるかどうか確認してください』
 (メディアも抜いているし、Administratorでログインしています。)
・外付けドライブは他のPCで確認したところ同様に記録されたDVDは認識できなかったので、
 ドライブ自体が故障したようです。(内蔵ドライブはさすがに確認できません)
 
  このような状況でDVDが使えず困っています。
  ドライブ、書込みソフト、PCのシステム...の何れが原因なのでしょうか?
  詳しい事は良くわからないので、易しく教えて頂けると助かります。
  どうか、宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2010-02-15 08:09:56

QNo.5677904

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回答(5)

ANo.5

> PCとDVDドライブも一緒に3年位使っていますが、今までに他のソフトでも質問文
> に書いてあるソフトでもエラーが出たことは無く、今回が初めてなんです。
> 運がいいんですかね?
> 現在はDVDドライブアイコンがDVDを認識した状態にすらならない状況なので、試
> す事が出来ない状況です。
> とりあえず外付けドライブは一度メーカーに今回の説明をして見てもらうつもり
> です。

他のソフトでも認識しないならドライブの故障という可能性が高いです。
メーカにみてもらうと言う方向で良いと思いますが、他のドライブを買うという選択も考えたら如何でしょうか?
あと、パソコン自体の不具合も切り分けるため、ドライブを他のパソコンへ繋げての動作確認もした方が良いと思います。

投稿日時 - 2010-02-16 21:05:23

ANo.4

他のソフトでもエラーは出るのですか?
そこが切り分けの端緒になるのではないでしょうか?

投稿日時 - 2010-02-16 04:16:06

お礼

ご回答ありがとうございます。

PCとDVDドライブも一緒に3年位使っていますが、今までに他のソフトでも質問文に書いてあるソフトでもエラーが出たことは無く、今回が初めてなんです。
運がいいんですかね?
現在はDVDドライブアイコンがDVDを認識した状態にすらならない状況なので、試す事が出来ない状況です。
とりあえず外付けドライブは一度メーカーに今回の説明をして見てもらうつもりです。
内蔵ドライブの地域設定が変わってしまい、戻すことが出来ない件は色々調べているんですが、まだわかりません。

投稿日時 - 2010-02-16 20:29:02

ANo.3

外付けドライブについては、他のPCでも試されたなら故障と判断して良いのでしょう。
内蔵ドライブについては、Windowsのトラブルの可能性も有るので判断はつけられないです。
他のPCで動作確認、Windowsの再セットアップ後で動作確認が判断方法でしょう。

投稿日時 - 2010-02-15 19:26:29

お礼

ご回答ありがとうございます。
もう少し調べてみて駄目だったら再セットアップしてみます。

投稿日時 - 2010-02-15 20:38:52

ANo.2

DVD Shrink とDVD Decrypter は私もつかっていますが両方とも高い確率でフリーズします。しかも強制終了も出来なくなる状況なので更新が止まってるせいか今の世代にはもうついてきてないんでしょうか。

投稿日時 - 2010-02-15 15:12:18

お礼

ご回答ありがとうございます。
なるほどDVD Shrink とDVD Decrypterはフリーズし易いんですね。

投稿日時 - 2010-02-15 20:35:30

ANo.1

先ずはあなたにできることやってください
何もしなければ何も解決出来ません
それでだめだったらこういうことをしたが解決しなかったと書かれた方がいいと思います

投稿日時 - 2010-02-15 08:39:42

補足

debukuro様早々のご回答ありがとうございます。
ご指摘の件ですが、質問文の通り、ドライブを他のPCで試す、地域設定の確認・変更、他のメディアを入れてみる等自分なりに色々調べてやってみたのですが、私の知識と技術ではここまでしか出来ませんでした。
そこで、このサイトに質問を投稿すれば解決の糸口が見つかるのではと思い投稿させて頂いた次第です。
このサイトを利用するは初めてだったもので、どの程度の質問をして良いのかわからないいまま投稿してしまい、debukuro様に不愉快な思いをさせたのであれば申し訳なく思います。
しかし、他の方からの回答がないので、もう暫くこのままにさせて下さい。
回答が無いようであれば質問を削除し退会します。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが宜しくお願い致します。

投稿日時 - 2010-02-15 14:01:38

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