こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

CD-ROMのアイコンが消えてます

友人のパソコンのことですが、よろしくお願いします。
ソーテックのノートパソコンで、Windows98、645Sという商品らしいのですが・・・
マイコンピュータの「CD-ROM」のアイコンが消えていて、CDが読めない状態です。
CDを入れるとブーンという音はするらしいです。
CDを使えるようにするためには、どうしたら良いのでしょうか?

投稿日時 - 2003-06-11 22:26:59

QNo.572479

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

> デバイスマネージャにCD-ROMドライブが
> ありませんでした
少なくとも、Windowsに登録されていないということになると思います
そうなると、[ハードウェアの追加]のコントロールパネルから新しいハードウェアとして検出させることができないか試してみるか、MS-DOS(Windows上の仮想MS-DOSプロンプトでは駄目です)からscanreg /restoreコマンドを実行し、問題発生以前のバックアップが残っていたら復元してみるか、くらいしか、思いつきません
あ、あと、BIOS画面でも認識されているかどうか、確認した方がいいかもしれませんね

投稿日時 - 2003-06-13 02:39:44

補足

BIOS画面ですが、そこまでどうやって行けばいいのでしょうか?

投稿日時 - 2003-06-13 10:29:50

お礼

ありがとうございます。[ハードウェアの追加]のコントロールパネル・・・では、検出できませんでした。 MS-DOSで実行してみたのですが、復元元がいくつか出て、「未起動」または「起動済み」というのが5つくらいあります。どれを使っていいのかわかりません。もうお手上げでしょうか? 

投稿日時 - 2003-06-13 10:29:40

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(7)

ANo.7

> どれを使っていいのかわかりません
Windowsが再起動されるたびに、その時点の設定ファイルのバックアップが取られたものですので、問題が発生する直前のものを試すのがいいと思います

> BIOS画面ですが、そこまでどうやって行けば
> いいのでしょうか
これはBIOSによって違うので、取扱説明書を見てもらうのが一番なのですが、大手では、POST(電源投入直後に表示される自動テスト、ここに設定画面に入る方法が表示されていることがほとんどです)の画面からDeleteキーを押しっぱなし、でBIOS設定画面に入れるものが多いようです

投稿日時 - 2003-06-13 11:12:40

補足

ありがとうございます。たびたび申し訳ありません。

>問題が発生する直前のものを試すのがいいと思います
それがどれなのかもわからないのです・・・

仮に、違うものを復元作業した場合、何か問題が出てくるのでしょうか?
「未起動」、「起動済み」合わせて5つくらいあるのですが、どれかわからないので試しに全部を復元作業するのはダメでしょうか?
もしこの復元作業で直った場合、再起動後はCD-ROMのアイコンが表示されるんですよね?

投稿日時 - 2003-06-13 14:50:07

ANo.5

デバイスマネージャの当該ドライブのプロパティの[設定]-[予約ドライブ文字]で、自分がそのドライブに割り当てたいドライブレターの範囲を設定することができます
特定の文字に固定したい場合は、[開始ドライブ文字]と[終了ドライブ文字]を同一にします
ここが変更できなくなっているようなら、デバイスドライバをインストールし直した方がいいと思います

投稿日時 - 2003-06-12 21:26:47

お礼

ありがとうございます。デバイスマネージャにCD-ROMドライブがありませんでした。CD-ROMドライブが無いということは、復元は無理ということなのでしょうか?

投稿日時 - 2003-06-13 01:41:55

ANo.4

単にドライバが適切でない可能性もあります。

投稿日時 - 2003-06-12 21:02:53

お礼

ありがとうございます。CD-ROMドライバがないんです。諦めるしかないのでしょうか?

投稿日時 - 2003-06-13 01:45:31

ANo.3

そもそもデバイスマネージャにCD-ROMドライブはあるのでしょうか?
あるとすれば、そのドライブは正常に動作していることになっている
のでしょうか?(? や ! が付いていませんか)

投稿日時 - 2003-06-11 22:51:23

補足

ありがとうございます。今晩、確認してみます。

投稿日時 - 2003-06-12 07:10:48

お礼

デバイスマネージャにCD-ROMドライブはありませんでした。付属品で、「本CDはお客様のコンピュータのHDDの内容を復元することに使用します」と書かれた、『プロダクトリカバリーCD-ROM』というのがあるのですが、これで直せるのでしょうか?しかしながら、パソコンがCDを読めない状態にあるので、使えませんよね?このCDを他のパソコンでFDにコピーしてFDを使って復元するなど(初心者なので、的ハズレな考えかもしれませんが・・・)、方法はないのでしょうか?しかも、プロバイダーを解約しているので、インターネットができない状態です。アドバイスをお願いします。

投稿日時 - 2003-06-13 01:36:11

ANo.2

デバイスマネージャからCD-ROMドライブのプロパティを開き、ドライブレターを割り付け直してみてはどうでしょう?

投稿日時 - 2003-06-11 22:37:56

補足

ありがとうございます。「デバイスマネージャからCD-ROMドライブのプロパティを開き、」ここまではわかるのですが、その後が全くわかりません。どのようにすればいいのでしょうか?お手数ですが、初心者にわかるようにご説明いただけないでしょうか?よろしくお願いします。

投稿日時 - 2003-06-12 17:48:37

ANo.1

アイコンについてはわからないのですが、CDを読むためなら以下の方法をやってみてください。
スタートメニューから「ファイル名を指定して実行」を選びます。CD-ROMドライブへのパス名(例えばEドライブなら「E:\」)を入力して実行してみてください。

投稿日時 - 2003-06-11 22:36:05

お礼

ありがとうございます。試してみましたが、ダメでした。

投稿日時 - 2003-06-13 01:38:27

あなたにオススメの質問