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解決済みの質問

IE8にしてからFlashPlayer10のインストールができません

IE8にしてからホームページのFlashや動画が見れなくなったためAdobe Flash Player10をインストールしたいのですがうまくいかずに困っています。
・インストールのページで今すぐインストールをクリックして次のページに行きますが何も起こりません。
・ページの上部にはアドオンを無効にした状態でInternet Explorerを実行中です。"アドオンを管理、無効化、または削除するにはここをクリックしてください。"を表示されていて、アドオンを有効にしようと一覧を見てみましたが全て「有効」となっていました。
http://kb2.adobe.com/jp/cps/229/229980.html
こちらのサポートページにインストール時に問題が発生した際の解決方法がありましたので参考にしてセキュリティの設定を変更しましたが、インストールはできませんでした。
・以前に同様の質問があったのを見つけたので回答の“一度アンインストールしてインストールしなおす”という方法を試してみようと思いアンインストールはできたのですが再度インストールはできませんでした。
他にどんな事をしたらいいのか全く分からず困っています。ここまでのやり方で何か間違った設定などしてしまっているでしょうか?インストールできる方法はございますか?詳しい方ご指導していただければ大変助かります。

投稿日時 - 2010-03-08 12:36:40

QNo.5734775

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

#2です。

>MSNToolbarの対応しているのをダウンロードすればいいのでしょうか

対応していないアドオンのせいでしたか。
ダウンロードもままならないと思いますので、MSNToolbarをアンインストールしてください。
他にもIEで使っているツールバーなどがあったらそれもアンインストールして、IE8が通常起動するかどうか確認してから、インストールしなおしたほうがいいですね。

投稿日時 - 2010-03-08 15:47:07

お礼

ツールバーをアンインストールして無事にFlashPlayerをインストールする事ができました。2度も的確なアドバイスを下さり助かりました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-03-08 16:40:50

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回答(3)

ANo.2

IE8を起動するときに、アドオンなしで起動されているのが原因かと思いますが、IE8はどのように起動していますか?

まずは通常状態で起動するかどうか確認します。
Cドライブから、Program Files → Internet Explorer とフォルダを開ける。
この中の、iexploreを起動してみてください。
「アドオンを無効にした状態」でという表示がまだ出ているでしょうか。
表示が出ていなければ、今までのIE8の起動方法に問題があると思われます。

ショートカットから起動している場合は、そのショートカットのかわりに今起動したiexploreのショートカットを作り、それで起動してください。
アドオンが有効な状態で起動すれば、FlashPlayer10のインストールも問題なくできると思います。

投稿日時 - 2010-03-08 13:30:25

補足

Cドライブからiexploreを起動しようとダブルクリックすると、「このアドオンが原因でInternetExplorerが応答しなくなったりクラッシュする場合があります。‘MSN Toolbar'アドオン(バージョン1.0.2607.0、公開元Moicrosoft Corporation MSN)はInternetExplorer8に対応しておりません」とポップアップが出て、更新プログラムをオンラインで確認する。と、常にこのアドオンなしにInternetExplorerを開くのどちらかを選択して起動するようになるのですが、このMSNToolbarの対応しているのをダウンロードすればいいのでしょうか?

投稿日時 - 2010-03-08 14:21:36

SP3をインストールされていますか?これをインストールしないと、旨く作動しない場合があるようです。

投稿日時 - 2010-03-08 13:15:25

お礼

お蔭様で無事にFlashPlayerをインストールする事ができました。お早い回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-03-08 16:42:37

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