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解決済みの質問

Windows XP でウイルスバスター2009を使っている時はメール

Windows XP でウイルスバスター2009を使っている時はメールを開く時に迷惑メールかどうかを判断して
迷惑メールであれば自然と受信メールから迷惑メール欄に移動していました。だから受信メールを開いた時には迷惑メールはありませんでした。しかしWindows 7を買ってウイルスバスター2010を設定してからは迷惑メールかどうかを判断せず、届いたメールはすべて受信メールに入ったままです。以前のXPの時と同じようにメールを開いた時に迷惑メールかどうか判断して迷惑メールだと判断されたメールは自然に迷惑メール欄の所に移動するようにするにはどうすれば良いのでしょうか?教えて下さい。
お願いします。
    ウイルスバスター2010
    GATEWAY
Windows 7 Home Premium 64-bit

投稿日時 - 2010-04-03 11:34:01

QNo.5799320

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

こちらをどうぞ
画像付きでわかりやすいです

「迷惑メール対策ツールバー」を有効/無効にするには
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2075336.aspx

投稿日時 - 2010-04-03 12:22:27

補足

ありがとうございます。迷惑メール対策ツールバーを有効にする方法は画像付きでわかりやすいです。
しかし、迷惑メール対策ツールバーは有効にしていますが、迷惑メールは区別されずに残ってしまいます。
このパソコンではちょっと迷惑メールだと判断するのは無理みたいです。

投稿日時 - 2010-04-21 19:26:12

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

Virus Buster2010は標準インストールでは迷惑メールフィルターが無効になっているかも知れません。確認/設定の方法は

VB2010アイコンをクリックして「有害サイト/迷惑メール対策」「迷惑メール/詐欺メール」で「×無効」になっていましたら、これをクリックして有効にします。

なおVB2010の「迷惑メール対策」はメールソフトによって使えたり使えなかったりします。

投稿日時 - 2010-04-03 11:48:19

お礼

迷惑メールフィルターは有効になっています。しかし迷惑メールとして区別されず受信メールに残ってしまいます。このパソコンには区別することは無理みたいです。 このパソコンを買う時に店の人はウイルスバスター2010で大丈夫だと言ったのですが・・。ダメでした。

投稿日時 - 2010-04-18 12:22:43

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