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解決済みの質問

ipod nanoの第5世代がiTunesに認識されません。

ipod nanoの第5世代がiTunesに認識されません。
一昨日までは、普通に認識されていましたが、昨日からWindowsのリムーバルデバイスにも認識されていないし、iTunesにも認識されていません。
USB接続すると、ipodの方は「接続しています」と出た後すぐ「取り外せます」と出て通常のメニュー画面に戻ってしまいます。時々iTunesの方には、ネットには接続しているのに「お使いのマシンがインターネットに接続されていないため、ipod更新ソフトウェアに接続できませんでした」と出ます。
何回かリセットしてみましたが、無理でした。

他のipodでは問題なく認識されています。対処方がお分かりになれば教えてください。

OSはWindowsXP、サービスパック2、iTunesは最新版だと思います。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2010-04-25 23:23:54

QNo.5851669

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質問者が選んだベストアンサー

ipod nano(そのもの)が壊れたと考えるのが順当です。
対処方法は「修理に出してください(第五世代ならまだ1年以内の無償保証期間でしょう?)」です。

電子機器の「一昨日までは、普通に認識されていました」は「今日は壊れていない」と言う根拠にはなりません。「現在の状況」が示すことしか根拠になりません。

投稿日時 - 2010-04-26 00:22:18

お礼

ご回答ありがとうございます。

GW明けに修理依頼をし、先ほど交換という形で修理の完了のメールが届きました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

投稿日時 - 2010-05-11 09:16:30

ANo.1

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回答(1)

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