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解決済みの質問

NTT西日本の社員の方からインターネットの回線をADSLからフレッツ光

NTT西日本の社員の方からインターネットの回線をADSLからフレッツ光に変更するように電話がありました。
プロバイダーもyahooからbiglobeに変えた方が得ということですが、
此の儘ADSLの安い料金設定にすると言ったら光は地デジと一緒で国家事業だから
ADSLは使えなくなって困るのは貴方ですと言われました。
biglobeはキャンペーンをしていて今ならNTTの工事費が無料ということでした。
工事費無料ならフレッツ光に変更したほうがいいのでしょうか?教えて下さい。

投稿日時 - 2010-05-01 19:49:40

QNo.5864611

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>光は地デジと一緒で国家事業だからADSLは使えなくなって困るのは貴方ですと言われました。

NTTが直接電話してくることはありません。電話でネット回線の契約を勧めてくるのは代理店です。そして、こういった脅し文句に近いような話かたをするのは単に契約数を増やしてNTTからの契約奨励金を貰いたいからです。

ちなみに、今のところADSL回線の廃止などは決まっていませんし、現在でも光回線のエリア外地域で使われているためすぐに廃止が決まるということもありません。

>biglobeはキャンペーンをしていて今ならNTTの工事費が無料ということでした。

光回線の工事費無料キャンペーンというのは年がら年中やっているので"今ならお徳"ということはありません。むしろ、家電量販店の店頭の方が○万円分のポイントとか、店頭で契約した日に購入した商品の値段を○万円引きなどの特典があるので電話でのネット契約は大損ですよ。

投稿日時 - 2010-05-01 20:12:01

お礼

ありがとうございます。
確認した時に代理店ではなくて金沢支店の社員だと言って名前を名乗りました。
NTT西日本金沢支店から電話をかけていると言った事が嘘とは思えませんでした。
光ファイバーでないということで電話勧誘が度々ありまして不安になっていたので
皆様の回答を聞いて安心しました。
電話での勧誘や契約には気をつけます。

投稿日時 - 2010-05-01 22:21:54

ANo.4

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回答(10)

ANo.10

今のADSLで不満を感じていないのなら、慌てて光に変更する必要はありませんね。
ADSL利用者は現象の一途ですから、寧ろADSLは快適になってきているのでは?

NTTが自ら勧誘することはありません。
ましてや、biglobe(NEC)を勧めている時点でありえないですから。
直接勧誘が許可されたとしても、勧めるんならOCN(NTTグループ)を勧めるでしょうし。

国は光を普及させるための音頭はとっていますが、現状では光は固定電話と違って、ユニバーサルサービスではありませんので。
なお、NTTに課せられているのは、通話の保持であって、ADSLの保持ではないので、光収容化してADSLが使用不可能になっても、通話が確保出来ていれば国・NTT的にはOKって事になりますので、光収容化されればADSLが使用出来なくなりますが・・・そもそもADSL利用者が激減中なので、ADSL最盛期と違って迂回ルートも空いていますから、何とかなる場合が多いです。

光の工事費無料は延々とキャンペーンやってますから、「今なら無料」は無視で良いです。
単なるセールストークですしね。

なので、現状でADSLで十分だと感じているのなら、次回勧誘電話がかかってきた際にでも、「要りません」「不要です」「申込みません」等の明確な断りを入れてください。
悪質な代理店だと「結構です」と断ると、「(光に変えてくれて)結構です」と言う了承の意味として解釈して勝手に話を勧めたりします。(まぁ、そんな悪質なことやってたのは主にYahooの代理店なんですが・・・そこがフレッツも取り扱っている可能性もありますしね。)

って事で、断るなら、どうとでも曲解出来るような言葉ではなく、他の意味に取り様がない明確な断りの言葉でどうぞ。

投稿日時 - 2010-05-02 08:44:41

お礼

いつも、「要りません」「不要です」とかいって簡単に断っていたのですが、世間が光ファイバーになってきているとか工事費が無料で自分で申し込むと3万円以上掛かるとか聞きまして不安になっています。代理店じゃなくて社員と言ったので信用してしまいました。情報ありがとうございます。

投稿日時 - 2010-05-05 10:22:40

ANo.9

 他の方からもありましたように、電話をかけてきたのはNTT西日本の社員ではありません。
 もし、NTTの社員が電話で『光は地デジと一緒で国家事業』のような事を言ったら、社内で処分されることになるでしょう。
>キャンペーンをしていて今ならNTTの工事費が無料
 私の記憶に間違いが無ければ、ずっとキャンペーンをしていて工事料が無料のはずです。今ならではありません。

 迷惑な勧誘電話は多くて閉口しています。不審な時は名前を聞いてNTT西日本に確認した方が良いでしょう。

投稿日時 - 2010-05-02 01:06:50

お礼

ありがとうございます電話は代理店ですかと尋ねたらNTT西日本の社員で名前を名乗りましてフリーコールの連絡先を教えてくれましたが、それが嘘なら罪は重いですよね。今度はモットしつこく社員ですかと聞いてみたいです。

投稿日時 - 2010-05-05 10:16:18

ANo.8

ただの営業トークです。銅線の電線はたしかになくなってADSLができない地域も
ちらほらありますが、光(グラスファイバー)も銅線も、携帯の鉄塔も、
そのインフラすべて維持・確保のために私たちはみんな料金の中に
「ユニバーサルサービス料 」を月々8円ほど支払っているのです。

>ADSLは使えなくなって困るのは貴方ですと言われました。
銅線が無くなりそうになるなら、その時点で考えればいいことです。
いまはいろんな選択肢があるというだけです。
速度に我慢がならなくなったとき、または、近所の電線が無くなるときに考えましょう。

>biglobeはキャンペーンをしていて今ならNTTの工事費が無料ということでした。
いつでも、他のプロバイダでも工事費無料は、どこかでやっています。
パソコンを買い替える時に「大手量販店」で申し込むと三〇〇〇〇円くらい値引きをやっていますよ。
毎日。
もしくは、下記URLなどです。

いまヤフーより安くてそこそこ信頼できる有名どころのプロバイダもあります。
「ADSL」で。
むしろ関西以西ならADSL並みの料金で「電力系光」もありますし。
たとえ、
NTTフレッツを申し込むにしても、訪問販売の人には悪いですが、
一番見返りが少ないのが「訪問販売」からの契約ですので、されないほうがいいかと思います。

ご参考まで。

参考URL:http://kakaku.com/bb/

投稿日時 - 2010-05-01 23:03:26

お礼

ありがとうございますユニバーサル利用料金の具体的な内容が分かりまして良かったです。

投稿日時 - 2010-05-05 10:10:40

はじめまして。

まず、その人は社員でも何でもありません。下手すると、KDDIやSoftBankの商材まで併せ持ち、客の機嫌を伺って使い分ける風見鶏セールスマンです。
絶対に信用しないで下さい。僕は以前の仕事柄、その被害者を何人も見てきました。テレアポや訪販はほぼ例外なく全て、ギリギリで虚偽にならないことを言って相手を当惑させるソフトな詐欺です。

また、大抵は工事費無料に怪しい付帯条件が付いています。契約期間で縛られたりとか、番号ポータに手間食ったり、2100円とか840円とか手数料かかったりと…その挙句、光ファイバー過密地域のせいで実測20Mbpsも出ないというようなこともフツーにあります(笑)。ただし彼らはマイナス要素は聞かれない限り答えませんよ。

また余談ですが、そういったケースの多くは、営業、工事、設定サポートの業務をそれぞれてんでんばらばらの会社が請け負っているため、お客さんの意思が伝わりにくく、実態がありません。

他の回答者さんがおっしゃられたように、電器屋などで特典を付けてやってもらった方がいいでしょうね。また、現実的に考えてADSLを廃止など到底は不可能です。

投稿日時 - 2010-05-01 21:03:20

お礼

ありがとうございます。
確認した時に代理店ではなくて金沢支店の社員だと言って名前を名乗りましたが、
平気で嘘をつくのですね怖いです。
光ファイバーでないということで電話勧誘が度々ありまして不安になっていたので
皆様の回答を聞いて安心しました。

投稿日時 - 2010-05-01 22:11:54

ANo.6

惑わされては、いけません。

BIGLOBEとヤフーでは、プロバイダー料金は、同じです。

後処理の事を考えたら、プロバイダーは、ヤフーが良いです。

あとADSLは、当分なくなりません。

国は、ADSLを含めて全国津々浦々までブロードバンドを普及させたがっています。

光ファイバーが使えない地域がある以上廃止は、しません。

投稿日時 - 2010-05-01 20:48:03

お礼

ありがとうございます。このままヤフーにします。

投稿日時 - 2010-05-01 22:14:13

ANo.5

>>NTT西日本の社員の方から
NTT西日本の工事を請け負っている民間の会社です。
よく聞いてみてください。NTTの名をかたっているだけです。

光は国家事業ではありません。
我が家はNTT東日本管内ですが回線はケーブルテレビです。

うまいこと言われて騙されないで下さい。
地デジは国家事業ですがインターネット回線は違いますよ。

投稿日時 - 2010-05-01 20:12:11

お礼

ありがとうございます。
確認した時に代理店ではなくて金沢支店の社員だと言って名前を名乗りましたが、
私は社員だと言い切っていたのが怖いです。
皆様の回答を聞いて安心しました。

投稿日時 - 2010-05-01 22:17:16

ANo.3

はい、同じく電話があり光に変更しましたよ。

今後、使えなくなる訳ではないですが廃れてくるのは確かです。
無料はあくまでも形だけで、結局は料金プランから支払うような仕組みになっています。

どのみち光に変更した方が良いと思いますよ。

投稿日時 - 2010-05-01 20:07:57

お礼

ありがとうございます。
私も同じような理由で変更しようかと思ったのですが、
威圧的なことを言うので気分を害したのです。

投稿日時 - 2010-05-01 22:25:36

ANo.2

こんにちは。

アホなNTT社員の迷惑電話の通りにするのは不本意かもしれませんが、いつかは光に変更することをお勧めします。ただし、その時期や業者選択には検討が必要です。特に、現状のADSLで十二分な通信速度が出ている場合には、しばらくは安いプランで粘るほうが良いかもしれません。ご存知のように、ADSLは基地局からの距離によって通信速度に大幅な差異が生じます。今、十分な速度が出ているのであれば、最後まで粘るのが得策かもしれません。

また、どうせ光にするのであれば、テレビの地デジ化なども考慮してケーブルテレビに加入するほうが、テレビ、ネット、電話料金などのトータルで割安になる可能性もあります。ケーブルテレビはあなどれません、一度貴方がお住まいの地域のケーブルテレビに関する情報を集めてみると良いかと思います。

投稿日時 - 2010-05-01 20:07:29

お礼

ありがとうございます。
ネットに関しては多くの選択肢があるので理解できません。
電話等とトータルで考えると損をしているのか得をしているのか、
さっぱり分かりません。

投稿日時 - 2010-05-01 22:29:22

ANo.1

自分がADSLで満足しているならそのままでいいですよ

ADSLがなくなるなんて聞いたことがありません

あとその電話掛けてきたのはNTT社員ではなく、NTTと契約している一代理店なので契約とるためには平気で嘘つきます

NTTがNECの宣伝する時点でおかしいと思ってください、NTTで直に変更の契約するとプロバイザは紹介はしないはずです

工事費は光サービスが普及してきたときから現在までほぼ無料です

電気屋とかで申し込むと3~4万の商品割引とか色々な特典が付いているので

自分の回線速度に満足していなくて変更するなら、量販店の店頭で説明聞いてみるほうがいいと思いますよ

投稿日時 - 2010-05-01 20:06:14

お礼

ありがとうございます。
確認した時に代理店ではなくて金沢支店の社員だと言って名前を名乗りましたが、
平気で嘘をつくのですね怖いです。店頭で説明を聞いてみます。

投稿日時 - 2010-05-01 21:58:42

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