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解決済みの質問

エアコンの壁穴が下手すぎます。

エアコンの壁穴が下手すぎます。
義父の部屋にエアコンを付ける手配をしました。ネットで色々調べて手抜きされないように要望を出しました。エアコンの穴は右側。これは将来別のエアコンに交換する時作業が楽だと思ったからです。穴はエアコン本体に必ず隠れてしまって見えなくする事。室内にホースが出るのは絶対に駄目。カバーをしても駄目。穴を開けた後は塩ビパイプを通して壁との隙間はシーリングする事。耐震構造の問題上、壁の中の柱や筋交いは絶対に切らない事。妻の知り合いの地元工務店の人に来て貰いました。

作業員は壁を2時間位探知機で探って、図面は無いか、工務店と連絡していいか、と時間ばかり過ぎて、中々穴を開ける気配がありません。
右ではなくなると言われ、少しくらいならいいか、と許可したら壁中央付近に穴を開けてしまいました。さらに壁に金属パイプを打ち込んでしまい、エアコンの金属の裏板を切断する、と言い出しました。

折角の新品エアコンを傷ものにされて保証が受けられなくなっては困るので作業を中断、帰ってもらいました。

時間ばかりかけて失敗する作業員には来てもらいたくありません。
この壁をいったんはがして、ちゃんとした位置に穴を開ける作業を、工務店の責任で別の人にやり直してもらいたいと思っています。

無償でやり直してもらう要求は出来るのか、新品エアコンを加工しなくては付けられないような下手な作業は横行しているのか、お教え下さい。よろしくお願いします。

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投稿日時 - 2010-05-31 10:45:31

QNo.5934375

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

No7/21/22です ご多忙の中恐縮です
正直此処まで交渉されるとは驚きです、
工務店さんも昨今の景気の中思い切った提案だと思います(3万円で可能なら)
(この様なケースで透視まで至った事例を耳に下ことが無いので)

最終的にどういう結果になるか 今後の後学の為にご報告願えればと存じます

逆質問の様で大変撫し付けだと思いますが
ご提案中の機械で どの程度の探知が可能で有ったか
やはりその場所しか穿孔不能で有ったか 
最終的に業者等の対応はどうなったのか等々お忙しいとは思いますが
良ければ 教えて頂きたくお願い致します。

投稿日時 - 2010-06-07 18:03:01

補足

みなさま、色々ありがとうございました。
本日、ようやくエアコンが設置出来ました。
夏になる前に早めにやってもらうつもりが、結局夏になってしまいました。
今回の事は家の構造を知っている業者を初めから疑って、自分の我を押し通したのが原因でした。以前筋交いに穴を空けられた経験から、自分の思い通りに出来ない人は下手だと決め付けていました。
1ヶ月以上の空白期間と、普通の料金の約5倍の費用がかかり、いい勉強になりました。
人との付き合い方も教えて貰ったような気がします。
またお世話になる事もあるかと思いますが、その時はよろしくお願いします。

投稿日時 - 2010-07-10 15:01:56

お礼

数度に渡るご回答、誠にありがとうございます。前回の書き込みの後、交渉が不調に終わっていまい、色々な紆余曲折がありました。
率直の申し上げます。私の完敗です。
まず、筋交いセンサーの事ですが、これはどうしても全額負担しないと実現しないので断念しました。
その後、工務店さん側がエアコンの下請け作業が忙しくなって、相手にしてくれる時間が少なくなり、一週間に一度、話を聞いてくれる程度になり、実質放置状態になりました。

義兄側が、待つのは限界だからとにかく設置して貰え、と催促が入るようになりましたが、もうこの工務店さんにお願いするのは難しい状態になりました。他の知り合いのツテで、他の個人業者さんに見て貰いました。

そうしたら、大がかりな壁センサーを使ってやっぱり1時間位測定して、寸法を図に書いたりしてから、このような指摘がありました。大体こんな意味です。

左側の柱と筋交いの隙間のちょうど穴を開けたい場所に、エアコン用のコンセントが付いているのでこの場所は穴を開けられない。その下の部分に穴を開けるとコンセントが室内機の裏に隠れるので開けなかったのではないか。その真下にシャッターのスイッチやTVのアンテナコンセントがあるので安易に開けたくない。壁をはがしてコンセント位置を変える手段は現実的ではない。

右側の柱と筋交いの隙間に穴を開けるには、天井から40センチ付近で右の壁ぴったりに寄せて穴を開ければ、空いたはず。これは私の要望が影響していました。取り付け説明書の明記されていた、壁から5センチ以上離して設置せよ、という文言にこだわっていたので、壁ぴったりは駄目と言いました。5センチ以上の空間を確保して左側に穴を開けるには、さらに13センチほど設置位置を下げなくてはならないそうで、私の希望する位置に設置するには、穴を開ける場所がエアコン本体より出てしまう、と言う事が解りました。

希望場所にエアコン室内機裏に収まる設置をするとなると、中央付近しかない。室内機のパイプの接続部分の位置から、前の業者さんの開けた穴しかない。

この穴の位置で配管を接続するには、配管を壁から出してすぐ90度に曲げる加工が欲しい。そしてネジ部分まで3センチくらいしか配管接続部分の余裕がないので、いまの持ち合わせの機材では作業不可能。さらに金属板に穴を開ける道具も無い。

結果。穴を開けてくれた人はその加工が出来るはずなので、その人にやって貰って下さい。

と言うことで、診断だけやって、自分では作業出来ない。と帰ってしまいました。それでも診断料で1万円かかりました。驚きです。

この説明はとても丁寧で図を書いたり、実際に壁のその位置でセンサーを当てて、ブザーが鳴るのを目視出来たりで、壁裏の構造を知っていないと解らない事ばかりでした。前の業者さんも黙って悩んでいるのではなくて、このように解説してくれれば良かったのに、と思いました。

それで、以前の工務店に、私の考え方が間違っていました。続きの作業をお願いします。と頭を下げてきました。そうしたら、今とても忙しいので1週間ほど時間がかかるそうですが、続きの作業をやって貰える事になりました。妻の顔を立ててくれると言ってくれました。前回の作業中断の費用と今回の作業再開は仕事が別扱いで、全部で10万円近くの出費になる事となっていまいました。

義兄は一切お金を出さないと言っていますので、大きな経済的な打撃となりました。今回の事は大きな反省要因になりました。

色々ありがとうございました。設置出来たら報告いたします。

投稿日時 - 2010-06-30 12:52:09

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回答(25)

ANo.25

 いろいろと漫画チックな意見がたくさん出ていますが、実際にエアコンの取り付けを行っているものとしては、疑問な点がいくつかあります。漫画チックな答えについては、あまりにもばかばかしすぎて最後まで読んでいないので、これまでの答えと重複する点があるかも知れませんが、お許しの程を、

>ネットで色々調べて手抜きされないように要望を出しました。

 こういうことをされると、やる方としてはやりにくいと言うことはあるでしょうね。それにまたあなたは、これまでにとんでもないのにあってばかりいるからと言って、さらに始末に負えない所に頼んでいるとしか思えない。勿論、あなたの言っていることが総て真実だと仮定してのことですが。
 世の中には、とんでもないことを要求し、その要求には到底応えることはできないとなると、今度は無能呼ばわりをして、損害賠償だとか、ありとあらゆる嘘を並べ立てて非難をすると言う輩が少なくないので。勿論、あなたがそうだと言っているわけではないのだけれど。

>エアコンの穴は右側。

 これについては、あえて言うほどのこともないくらいに普通のことです。右から出すのには障害がある場合を別にすれば、何も言われなかったら、誰しもがそうするでしょう。

>これは将来別のエアコンに交換する時作業が楽だと思ったからです。

 そのとおり。

>穴はエアコン本体に必ず隠れてしまって見えなくする事。室内にホースが出るのは絶対に駄目。

 こんなことはあたりまえのことで、言うまでもないことでしょう。特別な事情があって、他に手段がない場合以外は、黙っていてもみんなそうするはず。

>カバーをしても駄目。穴を開けた後は塩ビパイプを通して壁との隙間はシーリングする事。耐震構造の問題上、壁の中の柱や筋交いは絶対に切らない事。

 これも総て言うまでもないことで、普通のエアコンを日常取り付けているものであれば、あたりまえすぎるほどにあたりまえのことで、あえてそのようなことを言う必要など全くないことです。塩ビパイプはエアコンに付いているので付けると言うこともあるけれど、付けた方が作業がしやすいと言うこともあるし、柱や筋交いに穴を開けるとなったら、作業が何倍も手間のかかることになるから、頼まれたってそんなことはやらない。逆に、筋交いがあるだろうと思われる所に穴を開けろと言ってくる馬鹿な客がたまにいるけれど、こういうのはほんとうに困る。

>妻の知り合いの地元工務店の人に来て貰いました。

 これが不思議なのだけれど、どうしてこういう発想になるのかがわからない。

>作業員は壁を2時間位探知機で探って、図面は無いか、工務店と連絡していいか、と時間ばかり過ぎて、中々穴を開ける気配がありません。

 よっぽど暇な会社なんですね。多くのエアコンを専門に付けているものは、日に5台から多いものでは10台近くも付けているので、こんな悠長なことをやっていたら、商売になりませんよ。
 一般的に最もエアコンを取り付ける可能性が高い所に、鋼鉄の分厚い梁のようなものを埋め込んでいるというとんでもない会社もあるけれど、普通の木造の建物であれば、一目でどこに何があるかと言うことは想像できます。また、そうでなければ、日に何台もなんてできるはずがないでしょう。

>右ではなくなると言われ、少しくらいならいいか、と許可したら壁中央付近に穴を開けてしまいました。

 なぜ、そんなことをするのか理解できない。嘘じゃないかとしか言いようがない。真ん中にしてくれと言う客もいるけれど、付ける方としては柱の近くの方が取り付けやすいので、なぜあえて真ん中にしないといけないのか理解不能。

>さらに壁に金属パイプを打ち込んでしまい、エアコンの金属の裏板を切断する、と言い出しました。

 どうしてそんな面倒なことをしないと行けないのか、わざと作業を難しくしているとしか思えない。
 あえて言えば、あなたがとんでもない要求を出したからとしか思えない。もし、そうでないと言うことであれば、想像の範囲を超えている。

>折角の新品エアコンを傷ものにされて保証が受けられなくなっては困るので作業を中断、帰ってもらいました。

 ま、総てあなたの言うとおりであれば、殆ど素人と言って差し支えがない状態なので、帰って貰って正解でしょうね。

>時間ばかりかけて失敗する作業員には来てもらいたくありません。

 ほんとうにこれが真実だと言うことであれば、こう思う気持ちもわかるけれど、私が疑問なのは、普通は購入した電気屋さんにエアコンを取り付けて貰うものの筈。なぜ、それをせずに素人同然の工務店にと思ったのか。最初から、頼む所を間違えているとしか思えないのだけれど。

投稿日時 - 2010-06-08 11:16:17

お礼

ご回答ありがとうございます。ご回答の中にある疑問点はほぼすべて私のお礼の書き込みの中に答えを見つける事が出来るので、よろしかったらご確認下さい。
今回は私の完敗でした。設置したいと指定した位置が面倒な場所だったらしく、他の業者にも診断して貰いましたが、写真にあるこの位置しかない、と言いました。しかも加工する工具が無いので作業出来ない、と診断料だけ支払う事になり、結局この穴を開けた人がまた作業をしてくれる事になりました。
結構高額な設置料金になってしまいますが、今回いい勉強になりました。
柱の近くにすると壁との空間が5センチ以上保てないのでその位置は絶対に駄目、と意地になって拒否したのが真ん中に穴を開ける直接原因だった事が解って非常にショックでした。説明書には壁から少なくとも5センチ空ける事、となっていたので、これにこだわりすぎました。そうなってくると私の場合のように筋交いがバッテン状態の場合は設置位置の決定が非常に面倒な事になり、左右どちらかの壁に寄せるか、配管の一部が露出する事を容認しなくてはなりません。
なかなか素人には難しい問題でした。では、ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-30 13:10:42

ANo.23

たまたま目に付きましたので回答させてください。
結論から書きますと、奥様の立場もお考えになって、第三者に入ってもらって、お互いに話合う場を持ったほうが良いと思います。

ココに回答された皆さんのなかに、質問者様の問題を指摘されるかたも相当数います。
もし私が依頼されても、多分良い仕事ができないと判断し、お断りするケースです。
理由は、「しばり」(条件)が多すぎるし、プライオリティもはっきりしていないため、にっちもさっちもゆかなくなる恐れがあるからです。
お礼欄には、一般的とかご自分の過去の経験とか、多々出てきていますが、あまり一般的でないし、原因の一つに、質問者様の言動が係わり合っている思います。

細かい点で気づいた事。
写真を拝見すると、最初に取り付ける位置から、途中で、左側にずらしたようですね。ボードアンカーの位置が不自然です。これは、質問者様がこの位置に室内機が来るのは気に入らないと指摘したか、施工業者が失敗したのどちらかです。
この部分から話し合いをスタートしたら良いかと思います。
さらに、エアコンベース(金属の裏板)に穴をあける、と説明を受けて、保証の関係で、工事をストップさせと書かれていますよね、その後、メーカーに問い合わせをして、保証とは関係ないことが判明しているということは、ストップさせたほうが悪いことになります。当然日当の支払い義務が発生しています。
補足
壁裏の透視の件です。HILTIというメーカーでPS-200という機械をTVご覧になったのでしょうか?これは鉄筋に有効な機械です。価格は200万ほどします。ボッシュで20万程の機械を出していますが、探知能力は低くなります。レントゲンは、すでに説明されておりますので、省略します。

早く解決するとよいと思いますが、このままお互いに主張ばかりしていると難しいと思いますし、奥様も気の毒かと思い回答しました。ご気分を害したならお詫びします。





















投稿日時 - 2010-06-05 21:56:43

お礼

気分は害していませんのでお構いなく。回答して下さってありがとうございます。いままで私の立場に立って回答を寄せてくれた回答者さんは少数でしたので、参考にさせていただきます。
写真の壁穴で右側の小さな穴は、作業者がボードアンカーを入れるために先に開けたものです。私がストップをかけなければ、あと2.3カ所、ボードアンカーを入れていたはずです。あまりにもその数が多いのでこのままでは壁が壊れる。危険と思って止めてもらいました。裏板の位置が変更になったのかどうかは、私では判断出来ません。
壁裏診断スキャナーですが、PS200で検索した所、どうもこれに近いものを私はテレビで見たのだな、と思いました。知識の深さに驚きました。
エアコンの裏板に穴を開ける事については、私も納得に至りましたので、問題は、本当にこの穴を開けた場所がベストだったのか、内部でなにか切断したので筒を接着して見えなく、取れなくして誤魔化してしまったのではないか、という点に移っています。
今、筋交いセンサーという機械を購入して測定しようか、という所まで交渉は進んでいます。この工務店の社長の娘さんは妻と友達関係にあるので、私の要望を結構聞いてくれて交渉もし易くて助かっています。電気店の下請け工務店ではこんな事は出来ないので、妻には感謝しています。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-07 14:10:42

ANo.22

No7/No21です
そうですか
具体的に壁面内部の状況を確認したいとなるとやはり透視してもらう事に
なりそうですね、
残念ながら いわいる壁裏センサーと言うのは壁内の下地を探したりといった簡易的な
目的で使用する機器と言った位置づけです、
本格的に内部構造を把握するのであればやはり 非破壊検査的な(下記)になるかと、

http://www.shinwa-kensa.co.jp/ser1/index10.html

http://www.shinwa-kensa.co.jp/ser6/backnumber.html#09 (筋交い調査)

http://www.shinwa-kensa.co.jp/faq/608.html  (参考価格)

対費用効果から考えると いささか疑問を感じますが、

おそらく相手の工務店が 非?を認めも現実的には壁をいったんはがす方法を取るかと
思うのですが、

レントゲンンで調査するにしろ壁をめくるにしても もしそこしか穴が開けれなかった場合
必然的に調査に掛った発生費用は質問者さんに請求されると思います、

現段階でどうしても納得できないのであれば 最終的にエアコンで傷が隠れる範囲で
現在ボンド?等で固定されている貫通スリーブを何とか取り外し
目視 又はスケール等を貫通口から挿入して筋交い等の位置を確認されては
如何でしょうか?

出すぎた事かと思いますが、

どちらかに 非 ありきで進めるとどうしても感情的になりがちだと思います、

もっとも被害が少なく費用の掛らない方法で
工務店さん 取り付け業者さんとも 円満解決できると良いですね、

取りあえずご参考まで。

投稿日時 - 2010-06-02 16:14:45

お礼

何度も配慮ある回答をしてくれてありがとうございます。
交渉ですが、今、工務店側で木造住宅の耐震判断の非破壊機械の筋交いセンサーというものを探し出してくれて、これで測定して納得して下さい、という所まで進みました。問題は費用で、その機械はレンタルが無いそうで、購入費用の33万円を負担するなら測定する。という事なのです。しかし、その機械は33万円を支払ってもこちらのものにならず、工務店の備品となるので、再度交渉しています。工務店側の立場だと筋交いセンサーがあれば他のお宅でも非破壊検査が出来て便利な訳だから、結局得をするので、全額負担は納得いきません。筋交いセンサーで確認をしてこの場所がベストと判明すれば、私のとりこし苦労を認めて、私の家の事情から、最大限の譲歩で、出せて1割の3万円くらいなら支払う意志はあります。
今交渉はこの段階まで来ていて、私自身は壁に全く手を出していません。出したらそれを口実に交渉決裂になる可能性が高いからです。それにしても、もっと安価で簡単に壁の中を探る機械が無いのでしょうか。あれば色々な工務店が必要経費として導入出来るでしょう。建築関係の機械メーカーに開発を期待したいと思います。今後も納得いくまで粘り強く交渉していきます。ご回答内容はとても参考になりました。

投稿日時 - 2010-06-07 13:36:44

ANo.21

No7です 
何やら大変な事になっていますね・・・・

そうですか 改築した時の工務店の方が良かったかも解りませんね
と まぁ今さらだと思いますので 思い切って壁を最終的に補修なさるのなら
工務店でするか 施主でするかは後にして、

いずれにしても現在の袖壁のクロスを張り替える事になるかと思いますので
思い切って 室内側の石工ボードを必要最小限はがし壁の中身の構造を確認後

(天井周り縁等 呑み込み部周辺は注意して残す)

9mmないし12mmのコンパネを張るなどして既存の壁と出面を合わせ
最後にクロス屋さんに目地のパテ埋めクロス仕上げをお願いする、

大抵の工事業者なら最後のクロス仕上げは無理としても
壁をはがして 元に戻す位はできると思います

(もし貴方がご自分で出来るなら壁をご自身でめくると言う選択肢も)

工務店にお願いして事情を 誠意をもって を詳しく説明すればそれほど取られな
と思いますが 今回の事を工務店側 業者さんの責任に持ち込むのは
イササカ無理があると思います
(まぁはがして観て全然問題無いのに穴を開けそこなっていたなら話は別ですが)

このままでも話が進まず埒が明かない様子なので思い切った事も必要かと思います

クロスは最初の業者さんなら 同じロットの製品を持っている可能性が高いので
ぜひ最初の工務店さんに確認すべきかと思います、

それでは取りあえず 参考まで、

納得のゆく結果が得られると良いですね。

投稿日時 - 2010-06-01 15:58:44

お礼

私の気持ちを理解して下さり、アドバイスして下さってありがとうございます。今も色々交渉しています。工務店側は、壁をかえるつもりはなくて、このまま作業を続ければ問題無く仕上がる、と言っていますが、本当に右側の壁の内部に筋交いや電気配線があって穴は開けられないのか、以前の工務店がこの場所に穴を開ける、と言った場所が異常に低い位置で、本当にこの場所しか右側に穴を開けるスペースが無かったのか、この目で確認したいです。しかし壁に手を出すと私の責任になるので自分からは絶対に手を出したくない。工務店側でなんとか内部確認というか、無理だった、という証拠を出してもらいたい。それでTVでやってた壁センサーみたいな内部透視の機械はもってないの?無いならどこかでレンタル出来ないの?と交渉しています。レンタルで1日借りるだけならそんなに桁違いな金額の請求は来ないと思いますし、壁をはがす事になったら義兄にも費用をもって貰おうと思っています。情けない話ですが失業中なので私は文句は付けるけど金は出せないのです。もう少し義兄がしっかりしてくれていればこんなに口を出す事もなかったのですが、どうものんびり屋で、私と完全に相性が合わないです。納得いくように今日も交渉に行きます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-02 11:03:19

#3です。#6の方の左上の図面で、中央に貫通穴のスペースがあると言われていますが、貫通用穴ではありません。図面左右の下側に、円が書かれていると思いますが、ここに貫通穴を設けろとゆう図面になります(右上図にも左右の貫通穴の円が描かれています)。左右どちらからも配管を出せるよう、延長用配管との接続部が中央にあり、部品同士が溶接している箇所もあるため、その部分で配管を曲げて外に出すことは、排水用のホースの問題もあり、メーカーは施工ミスというのではないでしょうか(裏板の切断以前の問題です)。一般的には、室内に配管が露出するように配置し外に出す工法になると思います。それでも配管が見えないようにといわれれば、室内に水滴がたれる可能性等説明し、何かあった場合は客側に責任をとってもらうことで、工事をやることになると思います。あと直接見てみないと分かりませんが、電動シャッターの配線側から出せる可能性はあるかと思います。

投稿日時 - 2010-06-01 15:21:30

お礼

裏板の事で三菱電機に昨日聞いてみました。本当は向かって右から出すのが主で、家の構造によっては左から出す、というのが一般的なのだそうです。私の設置したいエアコンは裏板に切り欠いた部分が無いので、やむを得ず途中で管を出す時はやっぱり現場で加工しているそうです。切ってしまっても保証には影響は無いものの、工事している人の力量が大きいので自分で勝手に切ったりしないで、と言われました。排水ホースは室内機が水平になっていて、ホース自体が潰れていなくて、下向きに出ていればいいそうです。それなら裏板に先に切り込みをいれておくなり、説明書に方法を書いておくなり、ユーザーが見て納得できるようにしておけばいいのに、不親切だと思いました。でも、切り取り作業は精神的に嫌です。現場の人の腕次第のバクチの作業より、メーカーが指定した安心確実な作業をしてもらいたいです。
右シャッター側の壁の裏がどうなっているのか目視したくてたまらないです。細かいご配慮、ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-02 10:47:42

ANo.19

#12ですが
天井高は2400無いのですか→1700+310+3=2010随分低い天井ですね?
2400-310-150=1940下の高さ
上の隙間ではエアコン上部は通気口が有るので天井風で汚れませんか?、

投稿日時 - 2010-06-01 14:26:25

お礼

紛らわしかったですね。すいません。エアコンの向かって右側を筋交いの隙間部分まで落としてしまうと吹き出し口が170センチくらいの高さになってしまう、と言う事です。天井までは2メートル以上あります。私が取り付けしたい場所なら吹き出し口は床から2メートルくらいになるのですが、この場所では筋交いに当たる可能性が高い事と、右側に電気配線があるので穴は開けたくないと拒まれたのです。そこをうまく位置調整して穴を開けて貰いたかったのです。天井までは5センチ以上あいていればいいと言われましたので、写真の位置でいいかな、と思いました。失礼しました。

投稿日時 - 2010-06-02 10:31:22

ANo.18

「冷熱店と看板を掲げる冷媒作業を行っているいわゆる専門家の工務店」
扱う商品が違いますね。
店舗の冷暖房・ショーケース等を扱う業者さんですね。
一般家庭用のエアコン取り付けは殆ど扱いませんね。
でエアコン本体もそのお店で購入ですか。
ビバーエアコン・三菱重工製ですか。

投稿日時 - 2010-06-01 13:01:44

お礼

プロの方だと最初の回答でおっしゃっていたので専門的な話をして下さると期待していましたが、残念です。今回私が交渉している最中の冷熱店は住宅メーカー向けの家庭用エアコンの設置もしている所です。エアコン本体の入手先は、今までのお礼欄で詳しく明記してあります。お読みになっていただけなかった様ですね。誠に申し訳ありませんが、電気量販店に元勤務なさっていたとしても、ご存じ無い事まで書き込みをしなくてもいいです。無理をなさらないでください。今までありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-02 09:53:39

ANo.17

 >エアコンの穴は右側。穴はエアコン本体に必ず隠れてしまって見えなくする事。室内にホースが出るのは絶対に駄目。カバーをしても駄目。穴を開けた後は塩ビパイプを通して壁との隙間はシーリングする事。耐震構造の問題上、壁の中の柱や筋交いは絶対に切らない事

 注文が多すぎるんですよ。新築じゃないんですから。まして図面(柱等のわかる)の提供はきちんとしたのですか? 無理を通せば無理(新品エアコンを加工しなくては付けられない)が出るのは当然の事です。
 そこまで注文するのであればボードをはがして内装も含めて、下地の設置から工事するべきです。リフォーム等の場合には既存との取り合いがどうしても必要な場面があります。腕の問題ではないんですよ。出来る事(必要な事)、出来ない事(妥協する事)を良く見極める必要があるのです。
 本来なら既存の状況から、設置位置や配管方法を選択して施主に納得してもらい工事します。あなたの様な条件を出されてむしろ良くやった方でしょう。
 >右側に穴を開けて貰いたい事、柱、筋交いは絶対切断しない事、この要望のどこが無理難題なのですか。
 右側に柱、筋交いがあったらまさに無理難題だが。

 >無償でやり直してもらう要求は出来るのか
 無理です。失敗ではありませんから。

 >新品エアコンを加工しなくては付けられないような下手な作業は横行しているのか、お教え下さい。
 既存の壁等に問題がある場合、加工しなくても良い様な方法での取り付け(設置位置がずれるとか配管が見えるとか)を納得される施主がほとんどなので加工する事は通常ありません。プロでも無理な事は無理なので施主さんも説明すれば納得してくれるわけです。

 まあ工務店も説明不足の感はありますけどね。「希望通りの設置は不可能」な事と、設置可能な方法についてもう少し説明が必要だったかも知れません。もっともあなたの場合納得しないんでしょうが。

投稿日時 - 2010-06-01 12:33:42

お礼

本当に不思議なのですが、私の要望は世間一般的にごくありふれた普通の内容です。家の耐震構造を壊さずに美観もよく設置。出来ないから、と柱や筋交いを切って我慢しろ、は、絶対に許しません。譲歩して、柱や筋交いがあるから部屋の中にパイプが出てしまうのは我慢しろ、です。しかし、これにしても室内機内部に納める事を最大限努力して、それで不可能で私に納得できる説明が出来た時に限ります。
こんな当たり前の要望を無理と最初から決めつける事自体が変だと私は逆に思います。回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-02 09:40:10

ANo.16

No.11で回答した者ですが。

レントゲンなどで内部構造を検知する物は有りますが、その装置だけで数百万ほどします。
しかも、その装置を使用するには、レントゲン技術者の資格が必要です。

レントゲン技術者の資格を持っていれば、病院や工場など今でも引く手あまたの資格です。
その人に払う給料は、とてもエアコンの取り付け費用程度で賄える様な物ではないんですよ。
当然装置代、メンテナンス費用なども同じです。
エアコン取り付けの穴位置を探す為に数十万掛けても構わない。と言うのであれば別ですけどね。そうであれば、その様に工務店に依頼されれば、超大手のそれらの設備を持っている業者に依頼して確認させることは可能です。

費用と効果と言う部分から、それだけお金を掛けてやってくれといえば、確認してくれると思いますよ。
技術と言うのは、誰でも簡単に使えると言う物と、まだまだ特殊で一部の大きな費用を掛けられる物にしか使えないものと言うのに分かれます。

一般家庭のエアコンを取り付ける程度に、そこまで設備や人材を準備できる会社は残念ですが現実的には有りません。
厳しい書き方かもしれませんが、
そういう部分が、知識だけ持っている人なのか現実をわかっている人の差と言う事になるのです。

普通のエアコンを取り付けるのに、そこまでお金を掛けて取り付ける人は現実的にほとんど居ませんからね。
必用な人ならお金を掛けてでもやりますが、本当に特殊な内容になります。

投稿日時 - 2010-06-01 12:08:10

お礼

色々調べて下さってありがとうございます。そうしますと、TVで見た耐震構造を確認する会社は、その機械を使うのに何十万円もの請求をしている訳ですね。大企業でないと呼べないくらい高額なのですね。TVで紹介されると、一般の家でも簡単に依頼出来るように思えてしまいます。もっと安価で壁の中身を診断出来る機械が発売されればきっと建築関係の工務店が導入するのに、残念です。参考になりました。

投稿日時 - 2010-06-02 09:25:50

ANo.15

「非常に疑問に思うのですが、エアコンを壁に設置するときに柱や筋交いを切断し
ても問題ないと思われているのでしょうか。」
通常の業者ならあり得ませんね。
前回どんな業者へ取り付け工事を依頼したのでしょうか?
通常は軽く穴を開けて中の様子を確認するでしょうね。
TV報道や解説等も十分にみております。
大手家電量販店経由で工事依頼するのが賢明です。
エアコンの取り付けなど余りしない公務店へ奥さまの知り合いだかと言って依頼したのが間違いですね。

投稿日時 - 2010-06-01 10:46:07

お礼

再度の回答ありがとうございます。色々なサイトには量販店経由の作業依頼は手抜き工事が横行しているので危険と書かれています。今回妻の経由で作業を依頼したのは冷熱店と看板を掲げる、冷媒作業を行っているいわゆる専門家の工務店だったのですが、やってきた作業員が判断が遅い、説明能力が欠ける、鈍くさい感じで時間ばかり過ぎていって非常に困った人だったので帰って貰いました。

投稿日時 - 2010-06-01 11:54:44

ANo.14

せっかく立ち会っているのに、どうして希望と違うところに穴をあけてしまうまで注意しなかったのでしょう。そこじゃない、ここにと言うべきです。また少しくらいならいいかと許可したとありますが、それもきちんと意思を伝えないと、言った言わないの水掛け論になりますよ。いずれにしても、現場にあなたがいて監督もしていたのに、後からツベコベ言われたら相手も困ってしまいますよ。

投稿日時 - 2010-06-01 08:14:44

お礼

この位置しかないといわれまして、少しだけ左よりならいいか、と思いました。裏板を加工する事は後から言われましたので、この事を先に言って欲しかったです。情けない話です。裏板を加工しても商品保証に支障が無いならそれでよしとして話を納めようかと思ってきています。ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-01 11:59:15

ANo.13

その写真だけじゃ十分なアドバイスや回答は得られないと思われます。
出来れば天井から床(サッシから壁端)まで移った写真を載せないと状況が掴めません。

あと穴が開くまでの2時間のやり取り(実際に工務店に図面を用意してもらったのか?等)詳細。
右ではなくなると言われた際の何処に穴を開けるなどの説明があったのか?なぜ了承したか等

壁を全部やりかえるには相当な金額になる事は確かなので長い時間揉めると思われます。
業者が信じられなければ前もって図面を用意しておくべきだったかも?

投稿日時 - 2010-05-31 18:12:54

お礼

ご回答ありがとうございます。工務店ですが、改築施工した工務店とエアコン設置の工務店が別で、しかも元々は改築工務店がエアコン設置をするはずでした。しかし、筋交いを切った前歴があるので、私が強引に今の工務店にお願いしました。だから双方に協力関係が皆無で、作業員は電話で図面の閲覧をお願いしていましたが断られたようです。唯一、義兄が改築施工した工務店から渡された図面を見て、思考停止したかのように長時間固まっていました。彼が言うには右側にはシャッターの電動配線があるので手を出せない、右側には分厚い筋交いがあるので指定の位置では開けられない、それで、少し左に寄るがいいか、といわれて許可しました。まさか裏板の加工を伴うとは思っていませんでしたので。先に裏板の加工を施す事を告げられていれば許可しなかったと思います。
今回開けた位置しか直線で抜ける位置が無かったと言っていますので、私が納得出来る説明をしてくれれば我慢しようかな、と思っています。説明不足、というか、説明する順番が間違っていると思いました。

投稿日時 - 2010-06-01 11:47:26

ANo.12

最近のエアコンは上部に通気が有るので少しエアコン下げて付ける事は駄目だったのですか?
左右にエアコン取り付け調整その場合カーテンレールつめる加工したりで
一般的に商品加工せず右が無理の場合左引き出しで対応します(外部に梯子掛けられない、その他構造物が
有るなどで)

室内機の配管の長さも有るので中間から引き出しは接続部がスリブの中に成る等関心しない
商品加工も関心しない、交換次の商品が対応出来ない場合が有る

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投稿日時 - 2010-05-31 18:05:51

お礼

図面で解説して下さってありがとうございます。エアコンの位置を下げる事も提案されたのですが、そうすると床から170センチ付近が吹き出し口になるので低すぎます。改築施工元の工務店(今回の工務店とは別)がここに穴を開けろと言った場所とほぼ一致。室内機を天井から3センチ程度の位置に固定したい、床から大体2メートルくらいが吹き出し位置にしたい。すると室内に20センチほどホースカバー(配管カバー?)を付けなくてはならず、それは嫌だと却下しました。新しい機種に交換する時もすんなり作業出来る設置方法がいいと思っていますが、なかなか私の願いは届かないみたいです。

投稿日時 - 2010-06-01 11:31:03

ANo.11

>作業員は壁を2時間位探知機で探って、図面は無いか、工務店と連絡していいか、と時間ばかり過ぎて、中々穴を開ける気配がありません。

当たり前でしょう。
絶対に筋かいを切るななどの壁内部の見えない構造の部分に対して注文を大量に付けてるのです。
確認せずに穴を開けて筋交いに当たったら「壁全体の修復をしろ」と迫るのでしょう?
そんなリスクの大きい内容で幾らの工事でしょう、
割になんかありません。

それとエアコンの取り付け板に穴を開けて配管を通す事はエアコンの機能としてもなんら問題の無い物です。
そもそもそういう取り付け方だってあるのに、ご存じなく新品のエアコンに傷を付けられたなんて言われている訳です。

貴方のほうから工事の中断を申し入れた訳ですので、工事業者はそれまでの工事費は問題なく請求できる権利を持って居ますし、貴方はそれを支払う義務があります。

再度工事依頼を行ったとしても、新規としてですので、今回の工事人はベットでまた支払う必要がありますが、まぁ、現実的には頼んでも来ないでしょう。
(私なら幾ら払うからと言われても行きません。)

>時間ばかりかけて失敗する作業員には来てもらいたくありません。
>この壁をいったんはがして、ちゃんとした位置に穴を開ける作業を、工務店の責任で別の人にやり直してもらいたいと思っています。

そもそも失敗ではありませんので、その工務店の責任で別の人に直させる責任も今回の工務店にはありませんので、ご自分で新たに差がされる事になりその費用は、残念ですが貴方持ちとなります。

これは、中途半端な知識をたくさん積めまれて頭でっかちになりすぎた依頼人で良くあるトラブルですね。

投稿日時 - 2010-05-31 15:38:59

お礼

私は今回のことで不思議に思った事があります。TVで見た事があるのですが、耐震構造を確認する為に柱や筋交いの位置を透視出来るレントゲンのような機械があります。ハンドスキャナーのお化けみたいなものを壁に沿って走らせていくとノートパソコンに内部が色の違いで表示されていきました。便利な機械があるのですから、エアコンを取り付ける業者はそれで確認してくれれば、依頼主も目で確認出来るので、納得がいくと思うのです。導入は難しいのでしょうか。私自身は無理難題を押しつけたつもりはありません。極々一般的な希望を言っているだけだと思います。工務店さんとは現在交渉中です。この位置しかない、と言い張っています。それが証明できれば、私は折れます。ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-01 11:14:17

ANo.10

私はそのまま作業をすすめて構わないと感じました。

間違いなくその貫通穴はそこでないと開けられない位置であったと見ました。
右側にボードアンカーが打ち込まれていないのは筋交いに当たるので木ねじにしたのでは。

私が最近作業したエアコン移設作業で同じような状態がありましたが、室内機をはめて貫通穴を隠すにはこの位置しかありませんでした。

別に無理難題で贅沢を言っている訳ではなく、エアコン設置作業をしていればよくある事です。出来るか出来ないかは経験次第です。しかし、どうしても物理的に無理な時はわかりやすく説明して諦めてもらっています。室内に10~20センチ程度カバーの付いた配管を走らせる事はあります。

写真を見た限りでは、そのままゴーサインを出すのが賢明だと思いました。参考までに、同様の手段で設置したエアコンの画像を添付します。

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投稿日時 - 2010-05-31 15:07:39

ANo.9

プロの立場から言わせてもらうと…
『配管』を『ホース』、『ボードアンカー』を『金属パイプ』としか表現できない程度の知識で、専門家に注文を入れ過ぎで、はっきり言ってやりたくない仕事です。

工務店の方は専門家です。
ネットで中途半端な知識を得ただけのあなたがホールソウを使いこなして配管穴を適切な場所に貫通する事ができますか?
専門知識を身に着けるにはそれなりの経験を踏んでこられたわけで、作業された方はその経験や知識を元にあなたの無理な注文にできる限り添える様に頭を悩ませて工夫をしただけの事です。
はっきり言って工務店もやりにくい客から開放されて内心ホッとしているんじゃないでしょうか。
別の業者を頼んだとしても、次の業者も、別業者が途中で投げ出した仕事などしたくありません。
それだけ拘りと自信をもって声高に主張されるなら、ネットで得た知識を活用なさってあなたが取り付けられては?

『依頼』『仕事』と言うものは、信頼関係の元に成り立っているのです。
なまじ素人がネットでエアコン工事の勉強なんぞするより、まずはその辺りを肝に命じるべきです。

投稿日時 - 2010-05-31 14:54:49

お礼

プロのご回答ありがとうございます。私としては極々一般的な、家を持つ人なら誰でも願う要望をお願いしただけだと思っています。それを実現させるのがプロの仕事だと思います。仕事を頼む側が仕事をする側より知識や技能があるのなら、それは自分でやった方が早いので仕事の依頼は成り立たないと思います。素人の無理難題を楽々こなす技能を持っているからこそプロフェッショナルなのではないでしょうか。

以前自宅の新築時にプロを信頼して3台設置してもらって3台とも筋交いを見事に切断、ボーリングしてくれた経験から、見ていないと駄目だ、隠れる所は危険だ、と強く思うようになりました。リフォームのサイトを見るとエアコン設置を優先して柱や筋交いに穴が開いていた、と言う事例がぼろぼろ出てくるので、とても気になります。これでも私は無理難題を言っているのでしょうか。

壁の件につきましては工務店と現在交渉中ですが、工務店側はここしか開ける場所が無いと言い張っています。それが本当にそうなら我慢します。裏板を加工してもメーカー保証に問題ないならそれで折れます。

投稿日時 - 2010-06-01 11:03:52

ANo.8

筋交いが襷がけになっていて、中央に柱が走っていると計測された壁の場合は私は中央よりに貫通穴を開けます。絵を見れば解りますが、本当にこの赤い枠の2カ所しかありません。その中で銅管の接続部分が干渉しない位置を決めます。筋交いがどちらか片方なら楽なんですが。
それに伴い、据付板の穴あけもします。据付板が削れてもエアコンの保証については問題ありません。
それより、作業が楽だから、と左右どちらかを選択して筋交いを切断して知らん顔をしている方がよっぽど悪質です。

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投稿日時 - 2010-05-31 13:02:07

ANo.7

この写真だけでは解りませんが

貴方の希望の位置に室内機を取り付けるのには
指定の右側に構造上必要な柱や筋交いが有りできる限り希望の位置で
室内機 穴開けを選択するとその場所になったのでは無いかと

そこで苦肉の策として標準では室内機の取り付け背板の許容範囲を超え
その背板を切断加工したのでは無いでしょうか?

壁に金属パイプと言うのは おそらくボードアンカーの事ですかね?
取り付け箇所に下地が無けれ仕方ないかと思います、
通常下地が有ってもビスを打てば跡は残りますし 
そこまで拘るなら新築の施工時点でコンパネ等下地を予め入れておく
必要があるかと、

施工業者さんの立場から言わせてもらいますと
相当プレッシャーだったかと思います もし筋交いや柱にヒットさせると大変
そりゃ図面で躯体の確認もしたくなるでしょう、
まぁ 施工業者さんも 断る勇気も必要だったかもしれません、
又は事情を説明して位置変更を貴方に申し出るとか・・・・

もしできるなら貫通スリーブを抜いて筋交い位置や柱の位置を確認
されて見ては如何でしょうか?
お部屋は二階でしょうか 裏は ベランダ?
裏が梯子や足場が立たない場所なら 左出しにして室内でフレア接続する
方が施工が上手くいく場合や後の交換も楽な場合があります、
一度確認されては如何でしょうか?

又そこまで美観等に拘られるなら一度工務店さんとご相談されて
隠ぺい配管の検討もされては如何でしょうか?

機械の保障については背板を切った位では本体に何ら影響無いので
後のち特に問題にはならないと考えます

これからの時期確かに手抜きも横行するかと思いますが
質問者さんの書き込みから想像するに 業者さんは図面や工務店との
確認等 極めて真摯に対応したイメージを受けますが如何でしょうか?

第三者が長々失礼いたしました もう少し詳しい写真や
話の成り行きが解ればと存じます。

投稿日時 - 2010-05-31 12:56:05

お礼

すいません。詳しい写真を載せたいのですが、どうも質問者は最初しか画像を付けられないみたいです。
穴につけたパイプ・貫通スリーブは、機密性保持の為エポキシ接着剤とウレタン樹脂で接着してしまったので切り取らないと抜けません。内部確認が現段階では不可能です。

部屋の位置は1階です。写真の左側が壁、右側は電動式スチールシャッターの雨戸が付いています。
壁の外は裏庭で犬走りがあります。室外機はその犬走りを抜けた右側にブロック床を作ってもらって、設置するつもりです。外壁は化粧ケースを使って直接ホースというと怒られるので配管と言えばいいのでしょうか。風雨に晒されないようにしてもらう計画でいます。

なりゆきですが、元々は義兄がこの春、家を改築しました。その時、工務店がエアコンをサービスすると言ってきました。作業もその工務店が行う話でした。しかし、私は以前自宅で筋交いを切られた事があるので、義兄を説得しましたが工務店にまかせると言って取り合いません。埒があかないので独断でエアコンだけ貰って工事はこちらで手配するから不要と断って、妻の知り合いの工務店に入って貰いました。しかし、その結果がこんな状態で、何を信じていいやら、わからなくなってしまいました。

投稿日時 - 2010-06-01 10:45:48

ANo.6

また画像が付かない。再度投稿します。

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

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投稿日時 - 2010-05-31 12:52:07

お礼

面倒なので新しい機能のブロックユーザーに登録しますね。色々ご苦労様でした。

投稿日時 - 2010-06-01 12:07:04

ANo.5

エアコン室内機の据付板は、中央付近に貫通穴の配慮があるメーカーと無いメーカーがあります。
それから、エアコン室内機の冷媒配管は正面から見て向かって右側にストレートに出るのが一般的です。
エアコン工事をやっていればわかります。添付画像参照の事。

投稿日時 - 2010-05-31 12:48:41

お礼

色々画像を貼り付けて下さいましてご苦労様でした。憶測で画像を付けても私には意味が無いもので、参考になる事は無いと思います。たくさん書き込んでくれましたが、この欄でまとめてお礼致します。画像はもっと核心的な所で使った方が効果があります。あまり大量に使うとありがたみが薄れますので、少し配慮してみてはいかがでしょうか。とりあえずありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-01 10:17:38

ANo.4

なまじ知り合い関係に依頼するとこじれた場合後始末が大変になります
ルームエアコン取り付けでメシ食ってる連中は正直なところ
素人に毛が生えた程度の人間ばかりです
高くてもそれなりの技量を持った人間が居るようなところじゃないと・・・

とは言うものの 結局はその個人の技量の問題ですからねぇ・・

壁の補修を依頼すればよろしい!

投稿日時 - 2010-05-31 12:38:59

お礼

ありがとうございます。私は自宅の新築時のエアコン工事で筋交いを3本切断されているので、今回の義父のエアコンの工務店は大丈夫だろうか、と心配に思いました。素人に気が生えた程度の技能の人が店を構えているのでは仕事を頼みたくなくなります。親切丁寧で価格が安い、ユーザーの立場に立ってくれる業者さんを見つけるのは大変みたいです。壁の補修の件は今交渉中です。

投稿日時 - 2010-06-01 10:08:54

無償での再作業、及び加工について、状況次第ではありえます。まず本体の取り付け位置ですが、どこでもいいというものではありません。最近は軽くなったとはいえ、落下する恐れがあるため、厚さの薄い壁にねじ止めするのではなく、壁の中の柱をねらって裏板をねじ止めするのが基本です(壁の強度及び板厚にもよります)。また筋交いがあれば、穴の位置を動かす必要があり、壁中央付近に穴をあけることもあります。ただ金属の裏板を切断することは、ほぼありえません。ひとつは排水の問題です。水滴が発生するので、外に排出する必要があるのですが、水が流れるよう排水経路に傾斜をつける必要があります。また冷媒が流れる金属ホースの問題があります。ストローをイメージしていただくといいのですが、無理に曲げるとそこでつぶれてしまい、冷媒が流れなくなります。そのようなことがないよう、ホースが逃げられるよう裏板の形状はできているので切断はほぼありえません。なお前述したねじ止めのため、ねじ穴用に裏板に穴を開けることはありますので切断内容にもよります。各作業の理由を聞いたうえ、おかしい部分があれば、それは指摘するべきです。

投稿日時 - 2010-05-31 11:39:57

お礼

ご回答ありがとうございます。工務店に確認したら、この手段しかないと断定されてしまいました。
裏板の真ん中付近に切り込みを入れないとホースが出ないそうです。普通、真ん中から出していいなら裏板の方にもあらかじめ切れ込みが入っていてもおかしくないと思います。そうなるとこのエアコンの場合は真ん中からホースを出すのは奨励されていない、規格外だ、と思うのは当然だと私は思います。裏板に元々穴が開いているならこんなに悩んで作業を中断させる事もありませんでした。今日、メーカーさんに裏板切断の場合の問題点を聞いてみようと思っています。

投稿日時 - 2010-06-01 09:40:47

ANo.2

一般的なエアコンの構造だと、エアコン本体でエアコンの穴を隠すには室内から見てエアコン本体の左寄りに開けるのが一般的です。

なぜ右寄りに開ける事にこだわったのでしょうか?

多分、電気屋さんに聞けばエアコン本体で穴を隠す場合は左寄りの方が将来エアコンを交換する場合でも簡単だと言われると思いますが・・・・。
(穴を隠さない場合はどちらでもいいのですが、右側の方が配管が楽なのでそちらを推奨するかもしれません。)

投稿日時 - 2010-05-31 11:15:59

お礼

エアコンのホースは電機部品が付いている右の裏から出ているので、右側に穴を開けてくれれば、あとで取り替える時も楽だと思いました。電機部品がついていない左側に開けるほうが簡単だとは思いませんでした。左から出すと室内機が壁から浮いてしまうという例が多々あったので、左側に開けて貰いたくないと思っていました。今回仕方なく中央左寄りを許可しましたが、裏板を切って穴をあけるのは商品に傷が付きます。先に裏板を切る、と言われたら許可しなかったと思います。回答してくださいましてありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-01 09:32:51

ANo.1

貴方の注文が多すぎですね。
「穴はエアコン本体に必ず隠れてしまって見えなくする事。室内にホースが出るのは絶対に駄目。カバーをしても駄目。」
エアコン本体付いている配管の位置に素直に穴を開けるのが一番良い方法でした。
貴方が無理難題を押し付けた為に業者の方も大変苦労されたでしょうね。
「エアコンの金属の裏板を切断する。」
エアコン本体に穴を開ける訳では有りません。
エアコンの取り付け金具の鉄板に穴を開ける訳ですから保証云々は関係有りません。
「壁に金属パイプを打ち込んでしまい」
エアコンの取り付け金具を固定する為のビスを打ち込む手法です。
どんな方法をしてもエアコンを取り付け方を貴方は納得されないでしょうから辞めた方が良いでしょうね。

妻の知り合いの地元工務店の人に来て貰いました。
エアコンの取り付け穴開けだけを依頼したのですか?
エアコンの購入はどこでしたのですか?
エアコン取り付け工事は何処へ頼むのですか?
標準取り付け工事付きで購入はされなかったのですか?

エアコン購入店で取り付けも依頼すれば全て心得ているはずですけどね。

クレーマーとして名前を残すだけですね。
元家電量販店勤務者

投稿日時 - 2010-05-31 11:04:54

お礼

元家電量販店勤務者、とお書きになっているのでその道のプロとお見受けします。非常に疑問に思うのですが、エアコンを壁に設置するときに柱や筋交いを切断しても問題ないと思われているのでしょうか。
私は自宅新築をした10年程前に工務店が手配した下請け業者に3台エアコン設置をして貰いました。信じていたのに、この2年で故障して買い換えをした時に撤去したら、3台とも筋交いに丸く穴を開けていました。しかも内部で配水管は切れていて、石膏ボードは湿気でぼろぼろ、カビだらけでした。もう見ていなくては駄目だ、隠れてしまう場所はごまかされてしまう、と強く感じました。1年間の交渉の後、全部無償で補強工事をやって貰いました。

だから今回、義父の部屋のエアコン設置は私と同じ思いはして貰いたくない願いから、結構しつこく口を出しています。エアコンのホースは外に露出しない事、右側に穴を開けて貰いたい事、柱、筋交いは絶対切断しない事、この要望のどこが無理難題なのですか。要求して当然の内容だと思います。これでクレーマーと言われるなら、エアコン工事を頼んだら、柱、筋交いを切断されても文句を言ってはいけない事になります。作業の事ではなくて家の構造の問題を優先してもらいたいです。エアコンの穴が原因で強度不足で取り壊しになった家がある事はご存じですか。

プロフェッショナルならもっとユーザーの立場で物事をお考え下さい。回答して下さった事にお礼申し上げます。

投稿日時 - 2010-06-01 09:24:30

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