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締切り済みの質問

自宅パソコンに不正アクセスされているかもしれません・・・。困っています

自宅パソコンに不正アクセスされているかもしれません・・・。困っています。教えてください。
パソコン環境は、windows 7 Ultimate。無線LAN(WZR-HP-G301NH)。セキュリティーソフトは、ウイルスバスター16です。インターネットはほぼ毎日利用してます。

本題ですが、3週間ほど前にマウスポインタが勝手に動いたことがあり(私は動かせない状態)おかしいなとは思ったのですが、動きが滑らかではなくカクカク動くような感じでしたので、調子が悪いのかなと思い(馬鹿です)再起動したらその時は治りました。ですが、のちに数回その現象がありました。(今はありません。)

 他にも今までなかったのですが、ウイルスバスターの画面が起動します。
画面の名前は、「ネットワークに接続されているコンピュータ」です。
内容は、「信頼済みでないコンピュータ/機器が、ネットワークに接続されています。」です。ステータスには私のパソコンのIPとMACアドレスの他に、変なIPとMACアドレスがあります。その怪しいIPを選択して、「信頼を取り消す」ボタンをおしてもまた同じように時間をおいて起動します。

もちろん、セキュリティーソフトは正常でアップデートもちゃんと自動でされています。手動でウイルス検索もしたし、Windows Defenderでも検査しました。

そして今日、ipadでアプリをダウンロードしようとしたんです。
そしたらこう表示されました。「アカウントが新しいコンピュータまたはデバイスからアクセスされているため、・・・・・・・」と表示され利用できなくなっていました。即効でアカウントのパスワードを変更しました。

遅すぎますが、今日中に再インストールします。ファイルのバックアップが終わり次第、実行しますが、それで大丈夫なんでしょうか?とても心配です。なにか再インストール以外にしたほうがいい対策なんかがあれば教えてください。

それと、可能なのかわかりませんが、相手のIPとMACアドレスがわかっていれば特定できる事ってあるんでしょうか?
回答よろしくお願いします。

投稿日時 - 2010-07-31 23:15:27

QNo.6078371

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回答(2)

ANo.2

>何も設定していません。
無線使っているのに何も設定していないというのが致命傷
新しい無線ルータならデフォルトでセキュリティがかかっていると思いますが
本当に何も設定した記憶がありませんか?
(PCつなげるのに設定をあわせないとつながりません)

何も設定していないのにつながるということは貴方以外のPCでもつながる
= セキュリティはかかっていない  ということになります

>管理ページにパスワードをすることも1つの手だということがわかったので、設定してみました。
管理ページのパスワード設定と無線の設定はまったく別の話です
無線の設定は SSID・認証方式・パスコード といった名称の物です(3項目あります)

>再インストール後、設定したパスワードは初期化されるんでしょうか?
ルータへの設定は機器を向上出荷時にリセットしない限り初期化されません

>毎日入力する文字列なので設定の際に2回連続で間違えた
毎日入れるってその前に自分で管理者パスワード変えてみたって
書いてあるのはどこにいったんですか?

設定がどうなっているのかわからないのなら工場出荷状態にリセットして
全ての設定を1からやり直してみてください

投稿日時 - 2010-08-01 02:18:09

お礼

>PCつなげるのに設定をあわせないとつながりません
インターネットに繋げる最低限の設定はもちろんしています。それ以外はしていないということです。

>管理ページのパスワード設定と無線の設定はまったく別の話です
不正にアクセスされていた場合、パスワードの設定をしないと相手の思うがままに変更されることがあるかもしれないと思い、設定しました。

>毎日入れるってその前に自分で管理者パスワード変えてみたって
書いてあるのはどこにいったんですか?
すみません。内容が読み取れません。

>無線使っているのに何も設定していないというのが致命傷
つくづく痛感いたしました。無線LANをリセットしたら、SSID・認証方式・パスコードの設定を調べて設定してみます。

投稿日時 - 2010-08-01 14:57:52

ANo.1

ziv

それ、無線LANがだだもれLANになってるんじゃないかなぁ
無線LANのセキュリティはきちんと不特定多数から接続されないようにされてる?
ちょいと無線LANのアクセスログを解析してみてはどうでしょう。

>それと、可能なのかわかりませんが、相手のIPとMACアドレスがわかっていれば特定できる事ってあるんでしょうか?
相手を特定するのにIPはおそらくDHCP利用してるだろうから意味が無い、
MACアドレスは固体を識別できるが、
これで特定するためには、相手をとっ捕まえて物理的に確認しないとなので、
容疑者を捕まえたあとなら、真犯人を特定には役立つが、
容疑者を割り出すのには役に立たない。

投稿日時 - 2010-07-31 23:26:45

お礼

回答ありがとうございます。

>それ、無線LANがだだもれLANになってるんじゃないかなぁ
無線LANのセキュリティはきちんと不特定多数から接続されないようにされてる?
何も設定していません。が・・1か月ほど前に、バッファローのちょっと古いルータから買い替えて今のルータにしました。何か関係があるのかな?

>ちょいと無線LANのアクセスログを解析してみてはどうでしょう。
アクセスログの解析はちょっとやりかたがわからないので、「無線LAN セキュリティ設定」でググって調べてみました。

管理ページにパスワードをすることも1つの手だということがわかったので、設定してみました。
設定後、アクセスしようとしたらパスワードが違うと表示されます。毎日入力する文字列なので設定の際に2回連続で間違えたとは考えにくいです。再起動してもダメです。もうわけがわからないです。
再インストール後、設定したパスワードは初期化されるんでしょうか?
なんども質問してすみません。

>容疑者を捕まえたあとなら、真犯人を特定には役立つが、
容疑者を割り出すのには役に立たない。
わかりました。特定できるのなら、文句の一言でも言ってやろうとおもってましたが残念です。でもどうやら無線LANのセキュリティ設定のせいかもしれないとなると自業自得と思わざるを得ないかもです。

投稿日時 - 2010-08-01 00:50:34

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