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解決済みの質問

キャノンプリンターについての質問です。

キャノンプリンターについての質問です。
MP540 を使っているのですが、電源を入れると
「プリンタトラブルが発生しました 使用説明書を参照してください」
というメッセージが出るようになりました。

困ったことに使用説明書が見当たらなかったので、ネットで色々と調べてみましたが、
これはメカ関係のトラブルであり、ユーザーでは対応できないようです・・・

MP540 の場合、
もし修理に出したとしたら、どれくらいのお金と時間がかかるものなのでしょうか
(ちなみに、保証期間は過ぎております)。
また、修理に出すよりも買い直した方がよいのでしょうか。

詳しい方がいらっしゃいましたら、回答の方をよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2010-10-07 03:16:29

QNo.6232911

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

修理に出した場合通常は1週間以上掛かります。
※家電量販店などの修理コーナーから出す場合は2週間以上

メーカーの修理受付窓口に持ち込める場合、その日のうちに修理して貰える即日修理サービスと言うのがあります。

MP540の場合、目安の修理料金は¥9,450と成っています。
但し修理箇所にも因るので故障箇所が分からない場合、何とも言えません。


MP540修理料金
http://repair.canon.jp/sc/html/ScxbESelectMethod.jsp?i_grp=0225&i_model=PIXUSMP540

Canon修理メニュー案内
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/menu.html

修理窓口拠点一覧
http://cweb.canon.jp/e-support/repair/list.html

投稿日時 - 2010-10-07 04:57:36

お礼

家電量販店から修理に出すつもりでしたが、
そうするとかなり時間がかかってしまうのですね・・・

修理窓口に直接持っていこうかな、と思います。
とても参考になりました!

修理料金から窓口拠点についてまで、
詳しいご回答をどうもありがとうございました!

投稿日時 - 2010-10-08 00:42:14

ANo.4

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回答(4)

ANo.3

修理は1万円ほど

同等のMP550が1.8万円です

投稿日時 - 2010-10-07 04:47:01

お礼

修理するには、やはりそれくらいお金がかかるものなのですね。
やっぱり高いなぁ。
保証期間が過ぎていることが残念でなりません・・・

ご回答、どうもありがとうございました!

投稿日時 - 2010-10-08 00:35:00

CANONサイトのマニュアルのページです。
http://cweb.canon.jp/manual/mp/mp540/

これのP138に電話番号があります。
http://cweb.canon.jp/manual/mp/mp540/mp540-sg.pdf
値段はここで聞けばわかると思います。

投稿日時 - 2010-10-07 03:43:42

お礼

マニュアルのページや電話番号まで
詳しく教えていただきまして・・・
どうもありがとうございました。

「らくらく操作ガイド」が
とっても役に立ちました!

どうもありがとうございます!

投稿日時 - 2010-10-08 00:30:06

ANo.1

修理代は、故障箇所次第ですので、これだけの情報では分かりませんよ。
キヤノンの修理窓口へ連絡すれば、見積もりしてくれると思うので電話してみると良いです。
買い直すかどうかは故障箇所と金額で決めましょう。

投稿日時 - 2010-10-07 03:23:06

お礼

そうですよね・・・
まずは電話してみようと思います!

お早い回答、どうもありがとうございました!

投稿日時 - 2010-10-08 00:22:50

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