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解決済みの質問

詰め替えインクを使ったところ、色が出なくなった。

詰め替えインクを使ったところ、色が出なくなった。
brotherのDCP-350Cを使用しています。
通販でELECOMブラザー用の詰め替えインクを購入し、ブラックの詰め替えをしたのですが、テストプリントしたところ全くブラックが印刷されなくなりました。
何度か詰め替えはしており(各色2度ほど)、何も問題なく使っていました。全く印刷されなくなるのは初めてです。
とりあえず店頭で売っているブラザー専用のカートリッジを買い、プリントしたのですが、それでもブラックがまったく印刷されません。
まだ、購入して2年くらいです。できればまだ買い換えずに使いたいのですが。。
なにかいい方法はありますか?
ご回答お願いします。

投稿日時 - 2010-10-09 17:14:04

QNo.6238278

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

http://solutions.brother.co.jp/support/dcp350c_jp/bink_information.html

これに該当しませんかね?
もっとも詰め替えインクを使っての事なので、優遇サービスはまったく受けられませんので、修理等に出す場合は正規ユーザよりも高額請求や修理を断られる場合もあります。

投稿日時 - 2010-10-09 17:18:39

お礼

対象シリアル番号が違うようです。
でも可能性がありそうなので、来週問い合わせしてみようと思います。
一万円くらいで購入したものなので、修理をいわれれば買い替えのほうが安くつくかもしれません。。
早速のご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-10-09 17:40:18

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回答(3)

ANo.3

ブラザー用
 箱がブラザー用でインクカートリッジがブラザーのと同じで中身はブラザーのプリンターに合わせて作っているわけではありません。

トイレが詰まるのと一緒です、詰まった物を取り除かないと治りません。
今更純正インクを入れても遅いです、詰まりはとれませんから


修理拒否されるでしょうから、買い替えですね、ご愁傷様

投稿日時 - 2010-10-09 18:05:47

お礼

安いからといって安直に買い物をしてはいけませんね。
反省しました。
ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-10-09 18:15:36

互換インクによるノズルの詰まりでしょう。
最悪印刷ヘッドの交換となり、10,000円以上かかるかもしれません。

カートリッジは同じ寸法の物を作っているのか、使用済みカートリッジを再生しているのか分かりませんが、インクに関しては互換インクのメーカーが各プリンターメーカー用のカートリッジに同じインクを入れ発売しているので、純正品とは品質が異なり(製造ロットによるばらつきもあるでしょう)、インクの通る経路にダメージを与える恐れがあります。
純正インクの場合は、メーカーの製品管理の下で製造されており、価格は高いのですが、保証代も含まれているような物です。
互換インクの使用に際しては、取扱説明書などでも保証対象外である旨の表示と、純正インク以外は異様禁止の表示があると思います。
互換インクの使用においては、自己責任となります。
購入後、メーカーや販売店の保証期間内であっても修理は有償となります。

ただ、悪あがきとしてはプリンターのヘッドクリーニングを行う価値はあると思います。
取説にやり方が記載されていると思いますので、試してみてください。

投稿日時 - 2010-10-09 17:29:59

お礼

インクにも品質による違いがあるのですね。
ヘッドクリーニングは何度も行いました。それでも、印字されません。
来週問い合わせしてみて、だめなようなら買い換えることにします。
詳しいご説明ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-10-09 17:50:07

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