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解決済みの質問

寿命?過放電になった?「バッテリが検出されません」

寿命?過放電になった?「バッテリが検出されません」

2、3日ぶりにノートPCを起動したら、バッテリーが検出されなくなってしまいました。
ACアダプタを接続している状態ならば問題なく使えるのですが、バッテリのみで駆動することができません。

そこでこちら http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S1006161077486/ を試してみましたが、バッテリ駆動はできませんでした。

サポートセンターに電話してみたところ、現状ではバッテリとPC、どちらが原因なのかわからないので両方点検させていただければ、とのことでした。

購入から3年少し経っているので、寿命かとも思うのですが、実は、使っていない2、3日の間、ACアダプタに接続していない状態で、普段とは違う場所に保管していました。シャットダウンしていたつもりなのですが、もしかするとつきっぱなしになっていたかもしれません。こういう場合、過放電ということも考えられるでしょうか?

寿命か過放電か、いずれにしても、もうこのバッテリーに関してはあきらめるしかないのでしょうか。
対処法をご教示いただければと思います。

バッテリーはSony VGP-BPS2C (過放電の保護回路(?)なるものがついているらしいです)
PCはVAIO type C VGN-C51HA/W です。

投稿日時 - 2010-10-21 13:44:04

QNo.6265252

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

質問の手順を実施してダメなら、バッテリーがダメな可能性が高いと思います。
特にSTEP4。

一度以下の通り試して下さい。
STEP4では30分と記載ありますが、数時間程度と少し長めに置いてください。
その後ACアダプタを接続して電源をいれ、起動したらバッテリを接続します。
この状態でバッテリ充電が始まるなら、PCを終了させて数時間程度充電させて
みてください。ランプ消灯してもしばらく充電を継続します。
それで、ACアダプタ接続のままPCを起動し、起動の後にACを外して、バッテリだけで
駆動するかどうか。
多分におまじない的要素を含むのですが、、、これでダメなら、経験上バッテリさん
ご臨終です。
なおバッテリは消耗品ですので、お店の方の発言が正解。想定寿命は3年程度です。

投稿日時 - 2010-10-21 18:17:51

お礼

教えて下さった方法を試してみました!しかし、起動後、バッテリを接続しても充電が始まりませんでした……やはりご臨終みたいですね(^_^;) 何とか蘇生できないかと思ったのですが。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-10-21 23:05:26

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回答(3)

ANo.3

私のVAIO type-C VGN-C71B/Wでも、先日同じことになりました。
サポートへ連絡したところ、そのQ-Aと同じことを実施するよう指示されましたが、
回復せず修理に出しました。
修理結果は、バッテリーの交換のみでした(幸い3年保証内で無料でした)。

SONYのノートPCでは、頻発しているみたいですね。
http://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=36655

投稿日時 - 2010-10-21 23:50:13

お礼

お返事が遅れてすみません。


バッテリーは消耗品と頭ではわかっていたつもりなんですが、いざ使えなくなると哀しいものがありますよね……。

サポートセンターに電話してみたところ、バッテリーの消耗ゆえなのか、本体の不具合なのかわからないので両方点検というカタチになるということでした。

以前、修理に出した際、かなり時間がかかったので、課題が終わるまではアダプタ接続で使っておこうと思います(^_^;) どっちみち保証期間は切れているし……。

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-10-23 15:32:26

ANo.1

仮にうまくシャットダウンできていなくて、画面を完全に閉じたのであれば、スタンバイに切り替わるので、基本的には動きっぱなしということはないはずです。

長時間使っていないと、自動で画面が消えてスタンバイになるのがソニーは多いので、つきっぱなしになるとは考えにくいです。

とりあえず、どのような状態に保管されていたかわかりませんが、気温が35度を超える暑い場所に保管されているとリチウム電池が劣化しやすくなる。


しかし、電池パックが3年でお釈迦になるのは聞いたことがありません。

私のVAIOノートPCはサーバーに供していましたが、3年使ってハードディスクが逝っちゃったくらいで電池パックは24時間稼働状態でしたが、十分使えたので、電池より本体の異常が高い気がします。

とりあえず、電池パックが外せるのであれば差し直したりして、治らなければ修理しかないです。

投稿日時 - 2010-10-21 13:59:35

補足

そうですね、すぐ使える状態でのつきっぱなし、ということはないと思います。電源オプションの設定でスタンバイかスリープか休止状態に切り替わるようにはしているんですが、それすらも維持できないほど、充電を使い切ってしまったのかと思いまして……。

保管場所に関しては、気温に関する変化はありません。また暑すぎたり直射日光にさらされたりということもないです。

>電池パックが3年でお釈迦になるのは聞いたことがありません。
 購入した電器屋の店員さんいわく、このぐらいのノートPCだとバッテリの寿命はだいたい3年、もって5年だとのことでした。

運んだときにバッテリがズレて接触が悪くなったのかとも考え、さしなおしもしましたが、だめでした。やはり修理しかないんですかねー

ご回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2010-10-21 14:34:38

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