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解決済みの質問

クレジットカードの明細書が届きません。

クレジットカードの明細書が届きません。

先月までの明細書は届いていますし、ネットで「今月のご請求金額」は確認できるし、「ご指定口座」にはその分の金額はあるから困らないけど、「明細書の盗難」、「ネットショッピングからのクレカ情報漏えい」など不安なので聞いてみました。

クレジットカードはコスモザカードオーパスです。

Web明細は未登録になっています。紙の明細書が自宅に届きません。
11/1、今日までに振り込まないといけないのに明細書が届かないことなんてことありますか?

投稿日時 - 2010-11-01 17:25:28

QNo.6290150

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

まずは、部屋や郵便受けを再度探す、
郵便受けの構造によっては、引っかかっている可能性あり、
また、封筒のデザインが変更して、気が付かない可能性もあり。

それでもない場合は、

1.発送ミス 
カード会社に明細書が来ないと問い合わせる。

2.郵便事故 
カード会社が発送したといった場合、何時発送したのか聞いて管轄郵便局に確認。

3.抜き取り 
郵便局で配達済と確認できた場合、盗難を考える。

警察が動いてくれるかは微妙ですが、届けた方がいいと思います。

投稿日時 - 2010-11-01 17:33:59

補足

>takuranke様
素早いご回答ありがとうございます。

部屋や郵便受けを再度探しましたが、見当たりませんでしたので明日、カード会社に問い合わせてみようと思います。

投稿日時 - 2010-11-01 18:22:10

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回答(2)

ANo.2

現実的には カードの使用明細書があるでしょうから
(例え購入した物の幾つかは翌月の引き落としになっても)
支払わねばならない金額の総額を通帳に入金しておくべきだと思います

一番急ぐのはここでしょうね

投稿日時 - 2010-11-02 10:31:36

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