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Smart Visionが動作不良

VALUESTAR VW77/B付属のTV,Smart Visionが昨日突然動作不良(Win7)。起動していますで止まったまま。番組表から選んでも映らない。ソフト?ナビからソフトを削除し再インストールすると。TV映るが番組表受信後再度映らなくなり、TVオフにして再起動するも、起動していますで(起動バー?でフルになって)ストップ。)
何度か削除、再インストするが同じ状態です。全くわかりません。
対処法をご教示ください。

投稿日時 - 2010-11-14 14:57:15

QNo.6318786

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回答(1)

ANo.1

またEPG関連のトラブルでは?

SmartVisionで番組表(ADAMS-EPG)をうまく取得できません。どうすればいいですか。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003802#4

投稿日時 - 2010-11-14 15:16:13

補足

ware121についてお教えありがとうございます。
ただいずれも今回の減少解決にはちょっけつしないようです。
NECサポートには長時間対応してもらったのですがいろんなソフトを外しても再インストでもだめでした。
番組表取得中、あるいは後では・・・・番組詳細でアナログ受信。という表示が出る始末です。

メーカーサポは初期化という究極の選択を指示?しました。
そんなことならわかってるわいと言いたいところです。
ある日突然動かないなんて・・・ほんとに久々NECに戻ったわたくしとしては悲しいです。

スマートビジョンっていろんなトラブルがあるのでしょうか。
もい一度まとめます。
1スマートヴィジョンが起動直後止まる。
2再インストすると直後は番組が映る。(見える)
3いったんスマートビジョンアプリをOFFすると再起動しない。
3’番組表取得すると長時間かかって取得するが取得中番組は見えていない。
3’’番組表から選んでみると番組詳細で・・・・(-nnnnn)数字(-nnnnn)アナログ受信中。とでる。
4PCを切って再起動しても同じ。
5そこでアプリ削除、再インストで1へもどる。
さて、以上の愚痴でどなたかサジェッションありませんか?

教えてください。初期化(出荷状態)しかないのでしょうか。

投稿日時 - 2010-11-21 21:23:03

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