こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

起動しない

電源をいれると、メーカーロゴがでてきて、その後にマイクロソフトのロゴ画面で固まってしまいます。

リカバリを試みても、CDを読み込んかだあとの、マイクロソフトの画面で固まってしまいます。

ハードディスクにはエラーはないようです(診断済み)

投稿日時 - 2011-01-07 11:44:42

QNo.6431125

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

さんこうに
●電源が入らない!画面が出ない!BIOSが起動しない!パソコンが起動しない!Windows起動しない!トラブル・お問合せ
http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html

投稿日時 - 2011-01-07 13:10:33

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.1

リカバリーCDを入れて起動してメーカーロゴが出てそのあとWindwsのロゴが出るのでしょうか?
だとすると、CDから起動できていません。
電源を入れ直して、すぐに何かのキーを押すとブートディバイスを選ぶ画面が出ると思うのでそこでCDを選んでおかないとCDを入れて立ち上げてもHDDの中のWindwsが立ち上がろうとしてしまう機種もありますよ。
何かのキーと書きましたが、何のキーなのかは機種やメーカーでも違います。私のエプソンなら、電源を入れてDELキーでBIOS設定画面が出てくるのでそこのブートを変えることでできます。
まあ、マニュアルの、買ったときに戻す(リカバリー)というようなところを見てやり直してみてください。
それで、リカバリーできれば問題ないと思います。
リカバリーもできない、リカバリーしても解決しないなら、マザーボードが壊れている可能性が高くなりそうなるとメーカー修理です。

参考までに。

投稿日時 - 2011-01-07 12:07:58

あなたにオススメの質問