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解決済みの質問

調剤薬局での仕事

現在私は調剤薬局の事務として仕事をして約2年になります。そこで事務員は何処まで仕事をするのが許されるのか薬剤師さんは事務員の仕事を手伝ってはならなきのか疑問に思いました…
まずは処方箋入力とお金管理等の雑務や掃除薬の入庫の検品これは事務員の仕事だと分かります。ただ1日通じて事務1人薬剤師3人での日に患者さんが3人居るなか問屋さんが薬を持ってきたとき薬剤師さんは手が空いてるのに検品をしないで患者さんと問屋さんが帰ったあとささっと検品しなきゃ待たしてるんだよと言われました…これは問屋さん優先するべきでしたか?薬剤師さんは出来ないのですか?
また事務員が2人薬剤師1人の時事務員が薬を調剤させられたりします…これって良いのですか?またインフルエンザ患者に対して吸入薬の指導も事務員がしています。これはOK何ですか?
また私ではありませんが他の事務員の人が一包化してます。これはOKですか?
わかる方教えて下さい。

投稿日時 - 2011-02-01 14:16:53

QNo.6490232

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質問者が選んだベストアンサー

問屋さんは後回しでOKです。
「インフルエンザ患者に対して吸入薬の指導」「一包化」は薬剤師の仕事です。
一包化の事前準備(薬剤・錠数確認)は薬剤師がすべきでしょうね。
シートばらし位は事務方でもOKでしょうが。
逆に薬剤師といえどもレセコンの扱いが出来ないと困ります。
急に事務方が不在になっても入力・薬袋の印刷等が一通り出来ないといけません。
薬剤師の機嫌を損ねると仕事を辞める事になります。
良く考えて行動をしてください。
元医薬品問屋勤務・調剤薬局事務経験者

投稿日時 - 2011-02-01 14:52:07

お礼

回答ありがとうございました。
問屋さんは後回しで良いんですね。
吸入指導は薬剤師がインフルエンザに感染したら困るので事務員が指導してと言われました。
かといって薬剤師がレセコンは使えません…私が電話応対中患者さんが来たら患者さんを待たせていますし…
確かに薬剤師さんとトラブって辞めた事務がこの2年間で5人います…

投稿日時 - 2011-02-01 16:04:24

ANo.1

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回答(2)

ANo.2

補足です。
薬剤師さんは経営者ですか?
医院さんにて事前にインフルエンザの予防注射を勤務者全員にする用意が出来ないとは・・・。
インフルエンザになるから説明をしない。
可笑しな事をいう薬剤師さんですね。
受付が出来ない様な薬剤師さんなんて・・・。
事務方2人がインフルエンザに倒れたらどうするのでしょうか。
近隣に系列店舗は有るのですか。
「医院さんに迷惑を掛けるので」理由にして薬剤師さんにレセコンの入力・保険証の確認・公費入力等を学んで貰った方が良いですね。
休憩時間は沢山あるでしょうから。
機会が有ったら経営者に相談をして置くのが良いと思います。
各種機器の用紙補給方法なども知って置いて貰うと良いでしょう。

投稿日時 - 2011-02-01 17:00:21

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