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解決済みの質問

パソコンを起動した直後に入力が全く効かなくなります

パソコン(Windows7)を起動した直後に入力が全く効かなくなります。
起動しデスクトップが表示された時点で、マウスカーソルは動かす事はできますが
どこをクリックしても反応しません(砂時計にもならない)。ソフト含め、左下のスタートなども全て効きません。
キーボード入力も効かず電源長押しして落とすことしか出来なくなります。
また、通常PC起動時に同時起動するウィルスソフトも起動してきません。
この現象は毎回起きるわけではなく3回に1回ほど起き、
ちゃんと起動した時は特にその後も何事もなく使用できるので、
あくまで起動直後のみに起こることがあるといった感じです。
特に変わったことはしていないかと思います。
ウィルスもカスペルスキーにて完全スキャンをしましたが特に問題ありませんで
した。
何か解決策などありましたら教えていただければと思います。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2011-02-14 11:22:30

QNo.6521827

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

Glary Utilitiesというフリーソフトがあります。
きちんと起動した時に、ダウンロードできれば試されてみたらいかがでしょう。

最適化&性能向上→スタートアップ管理→Windows起動時、起動するプログラム
ここで一覧が表示されますので、怪しげなものを、ステータスを無効にして問題
が解消しないか、ひとつづつ試してみる。

クリーンアップ&修復→レジストリクリーナー→レジストリの問題点をスキャン
これで修復をしてみる。

また、このソフトにはメモリの最適化という機能もあります。
チャレンジしてみて下さい。

投稿日時 - 2011-02-15 10:18:52

お礼

回答ありがとうございます、
そんなソフトがあるんですね、先ほどDLしたので
これから試してみようと思います。ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-02-15 22:32:40

ANo.4

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回答(4)

ANo.3

私が同じ状況であれば次の作業をするでしょう。
・まず動いたときにデータのバックアップを取る
・メモリやHDDに問題がないかチェックをする
・電源をきり電源ケーブルなどを抜き(ノートであればバッテリもはずす)10分程放置して放電する。
・他のアカウントを作成し他のアカウントでログオンする。問題がなければ元のアカウントが破損しているので作成しなおす
・セーフモードで何度か起動をためす。問題がないようであればドライバや常駐アプリが絡んできます。msconfigなどを使って問題のあるものを地道にさがす。
・最終的にはリカバリでしょうか。

投稿日時 - 2011-02-14 13:18:57

お礼

回答ありがとうございます。
順に試してみます!

投稿日時 - 2011-02-15 22:30:12

ANo.2

単にメモリー不足ではないでしょうか?
.

投稿日時 - 2011-02-14 12:18:25

お礼

回答ありがとうございます。
メモリ8GBで今までメモリ不足の通知などは一度も出たことがないのですが・・・

投稿日時 - 2011-02-15 22:26:49

ANo.1

【解決法1】 しばらく待って様子をみる
あわてて電源を切ったり、何度もクリックしたりせずに、しばらく待ってみましょう。 パソコンが動かなくなったように見えても、少し時間がかかっているだけのこともあります。
マウスポインタがに変わっていませんか?
パソコンが処理をしている途中です。処理が終わるまで、お待ちください。
パソコンのマークのランプが点灯していませんか?
ハードディスクに、読み出したり書き込んだりしているときにランプが点灯します。ランプが消灯するまで、しばらくお待ちください。
【解決法2】 操作をキャンセルしてみる
ソフトを使っていてパソコンの動作がおかしくなったときは、実行中の操作をいったんキャンセルすると、もとに戻ることがあります。
ソフトに「元に戻す」「キャンセル」「取り消し」などの機能があるときは、それを使ってみてください。
【解決法3】 Windowsをいったん終了して再起動してみる
Windowsを終了して、もう一度再起動してみましょう。
起動しているソフトをすべて終了する
画面左下の(スタート)をクリックする
をクリックする
「このプログラムは応答していません」などのメッセージが表示された場合は、「すぐに終了」をクリックする
パソコンの電源ランプが消灯するまで、しばらくお待ちください。
パソコンの電源ランプが消灯してから5秒以上待ってください。
すぐに電源を入れなおすとパソコンに負担がかかり、故障の原因になります。
電源スイッチ()を押す
電源ランプが点灯します。
ログオン画面が表示された場合は、ユーザー名をクリックする
パスワードを設定している場合は、ユーザー名をクリックし、パスワードを入力してから【Enter】を押します。
【解決法4】 問題が起きているソフトを終了する
解決法3の操作ができないときは、ソフトがフリーズ(ハングアップ)していることが考えられます。次の操作で、問題が起きているソフトを終了させてから再起動してください。
編集中のデータがあった場合、そのデータは保存できません。
【Ctrl】と【Alt】を押しながら【Delete】を1回押す
「タスク マネージャーの起動」をクリックする
「Windows タスク マネージャー」が表示されます。
「アプリケーション」タブをクリックする
「状態」欄に「応答なし」と表示されているタスク(ソフト)をクリックする
「タスクの終了」をクリックする
「このプログラムは応答していません」などのメッセージが表示された場合は、「すぐに終了」をクリックする
ソフトが終了し、「Windows タスク マネージャー」の「タスク」欄からそのソフト名が消えます。
画面右上のをクリックする
起動しているソフトをすべて終了する
画面左下の(スタート)をクリックする
をクリックする
パソコンの電源ランプが消灯するまで、しばらくお待ちください。
パソコンの電源ランプが消灯してから5秒以上待ってください。
すぐに電源を入れなおすとパソコンに負担がかかり、故障の原因になります。
電源スイッチ()を押す
電源ランプが点灯します。
ログオン画面が表示された場合は、ユーザー名をクリックする
パスワードを設定している場合は、ユーザー名をクリックし、パスワードを入力してから【Enter】を押します。

以上がメーカー推奨手順です。

投稿日時 - 2011-02-14 11:41:53

補足

回答感謝ですが、当方の事例には当てはまらないようでした。すみません。

【解決法1】 しばらく待って様子をみる
→先日、1時間程時間を置いてみたことがありますが状態は変わりませんでした・・・
【解決法2】 操作をキャンセルしてみる
→ソフト自体が起動出来ないのでキャンセル等もできません。
【解決法3】 Windowsをいったん終了して再起動してみる
→左下のスタートもクリックしても無反応で終了できない為、電源長押しでの終了→再起動
といつもなっております。
【解決法4】 問題が起きているソフトを終了する
→ソフトが起動できない為、終了することもできません。
また、キーボード操作も効かないので
「【Ctrl】と【Alt】を押しながら【Delete】を1回押す」
これもやったことがありますが無反応でした。

投稿日時 - 2011-02-14 12:09:34

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