こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

パソコン起動後ログインできません。

Windows7を使っていますが、パソコンを起動後ログインボタンを押すと「ようこそ」と文字が表示されたまま、いっこうに次の画面に進みません。 どのように対応すればよろしいですか?

avastというウイルス対策ソフトをインストールしてから、このような現象がおきました。
ウィルス対策ソフトが2個起動しているから、重いんでしょうか・・・?

投稿日時 - 2011-03-06 02:26:48

QNo.6571863

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.3

>>ウィルス対策ソフトが2個起動している
これが原因のような気がします。ウイルス対策ソフトは、複数入れると競合してトラブルを起こすものが多いです。

ほかに入っているウイルス対策ソフトがある場合は、一度セーフモードで起動してアンインストールしてください。場合によってはavastも再インストールの必要があるかもしれません。

---
以下宣伝

avastの公式フォーラムに日本語コーナーができました。
http://forum.avast.com/index.php?board=29.0

avast関連で何か質問とかありましたらどうぞ。

あと、この質問とは関係ないですが…
AdobeReader、FlashPlayer、Javaなど、最新版に更新しておくとウイルス対策になります。されていない場合は更新することをお勧めしておきます。

投稿日時 - 2011-03-07 17:02:10

ANo.2

>重いんでしょうか・・・

2つ起動していると、重いと思います。
PCのアクセスランプが点滅している場合は処理中ですので待機。

参考URL
http://mmemmo.blog43.fc2.com/blog-entry-2.html

投稿日時 - 2011-03-06 07:08:13

ANo.1

>ウィルス対策ソフトが2個起動

avastともう一つは?(アンチウィルスソフトは競合するので一つのみにします。スパイウェア・アドウェア・マルウェア対策ソフトは複数可能、ファイアーウォールも競合するのでWindowsファイアーウォールとセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールのどちらかを無効にします)

>このような現象がおきました
>どのように対応すればよろしいですか

原因が特定できればそれをアンインストール、再起動

>重いんでしょうか

メモリー搭載は?
Windows 7はVista(OSを起動するだけでメモリー1GB近く消費)より改良されましたが、それでもXPよりメモリーを消費します。ちなみに私のWindows 7 64bit 4メモリーでは、メモリー1GBのXPの方が速いです。

ようこその画面の時にログインパスワードを入力していますか?

投稿日時 - 2011-03-06 06:58:37

あなたにオススメの質問