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締切り済みの質問

給湯機の故障

ノーリツの給湯機 OTQ-305Y 2000年 11月製造 を使用しています
お風呂の沸かしは、温度が上がらず(ぬるま湯程度)。追い炊きでは、温度が上がります。
蛇口からは、設定温度を上げても、ぬるま湯しか出ません。
リモコンの表示は、お風呂の沸かし、追い炊き時には燃焼マークは表示されていますが、
ブーンというだけで、燃焼音(ボッ)は聞こえません。
寿命もそろそろだとは思うのですが、修理でなおるものなのでしょうか?
灯油の減りも早いような気がします。

投稿日時 - 2011-03-17 22:38:26

QNo.6600454

困ってます

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回答(2)

ANo.2

給湯器の寿命は一般的に8~12年ほどとのことなので、どちらともいえないですね。
点検を受けたとのことですが、もし取替えを検討するようでしたら
工事費も込みで価格比較できるサイトなどもあるので
参照されてはいかがでしょうか。

投稿日時 - 2014-03-15 20:00:33

元・給湯器の修理施工販売をしていました。
温度が不安定なのは温度センサー(サーモ)、リモコン基盤が原因の場合が多いですね。

着火しないのは燃焼系ですから電磁ポンプやノズル、点火装置の場合が多いです。

昔の事なので部品名を忘れてしまいましたが、熱監視ガラスとか何とかいう部品に煤(スス)が付着しても同様の症状になり易いです。
これは掃除だけで直りますが、バーナー部を全て外す必要があるので、掃除だけとはいえ工賃はかかると思います。


エラー表示がされないのであれば、リモコン基盤の可能性がぐっと高くなってきます。(表示のないリモコンもあるし、本体側に表示される機種もあります)
いずれも実機を見ての判断ではないので、あくまでも推測です。


あと、今機種を調べてみましたが、直圧式なので水流速度が原因している場合もあります。
あまりに水温が低かったり水流が早いと、温度が上がる前に排出(給湯)されてしまうので、ぬるいまま出てくる事があります(給水バルブを閉め気味にすることで回避できます)。
しかし着火もしないと言うことですから可能性としては低いです。

また、その機種は過去にトラブルでリコールじゃないですけど無料点検が実施されている様です。
もし点検されてないのでしたら、その時に事情説明して一緒に診てもらえば、多少なりとお安く済む“かも”しれませんね。

投稿日時 - 2011-03-18 02:27:07

お礼

回答ありがとうございました。
無料点検は受けて、部品交換を受けています。

回答の内容では、給湯器が全くダメという事では可能性は低そうなので、ほっとしています。
とりあえず、メーカーの点検待ちという事になりました。

投稿日時 - 2011-03-23 00:35:45

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