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解決済みの質問

フレッツ光を契約中でプロバイダを変更したい

2年前に引越しをした時に、フレッツの開通をしたのですが、今のプロバイダよりも安価のプロバイダに変更したいと思っています。
現在は、NTT東日本フレッツ光のGYAOのマンションコースです。毎月6000円程度がかかっているのですが、インターネットの利用がほとんど無いので半額程度に抑えたいと思っています。
キャンペーンなどで調べると、既にフレッツが開通している場合はあまり安くならないみたいなので、キャンペーンを利用せずに、開通したフレッツはそのままプロバイダだけ乗り換えたいのですが、現在のプロバイダを解約→新しいプロバイダと契約、の手続きのみで大丈夫でしょうか。
NTTに連絡を入れる必要はありますでしょうか。

光回線はそのまま利用したいと思いますので、手続き方法や安価で安定したプロバイダがありましたら教えてください。
宜しくお願いいたします。

投稿日時 - 2011-05-17 17:41:52

QNo.6744369

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

フレッツ光+GYAO ということだと、こちらの「GyaO 光 with フレッツ マンションタイプ」ということでしょうか?
http://help.gyao.ne.jp/type003/about/service/flets_man_serv.html

これを見ると、GYAO プロバイダ分としての料金は945円です。

フレッツ光回線プロバイダで一番安いのはBB.Exciteかと思いますが、これは525円/月です。
http://bb.excite.co.jp/

すなわち、プロバイダを乗り換えたところで、月に420円下がるだけで、半額には到底なりません。

ひかり電話の利用はありませんか? フレッツ・ウイルスクリア(420円/月)などを契約していませんか?
明細を見て、不要なサービスは解約する、そしてプロバイダを変更すれば、1000円ぐらいは下がるかも知れませんが、光回線ならばそれぐらいかかるのは仕方ないとは思います。

もっと安く、というなら、ADSLで引き直すとかでもしないといけなさそうです。
まあ、あらためてADSL引くならば新規契約になりますから、各種キャンペーンで最初の1年間は実質500円もかからないなんてコースもあります。(その後も、月額2~3000円など。)
http://kakaku.com/bb/ranking_ADSL123_110000000013000000000012/

投稿日時 - 2011-05-17 18:07:16

お礼

GyaO 光 with フレッツ マンションタイプ で間違いございません。
プロバイダの料金は945円なのですね!知りませんでした・・・。
ご指摘の通り、フレッツ光の契約内容を見させていただきましたが、フレッツ・ウイルスクリアと、リモートサポートサービスに加入しておりました。
今まで一切使ったことが無いサービスでしたので、早速解約しようと思います!

また、ADSLに変更というのも納得しました。
こちらも検討してみようと思います。
ありがとうございました!

投稿日時 - 2011-05-24 14:27:21

ANo.3

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回答(5)

ANo.5

いくつか、方法があります。

(1)ISPプロバイダを変える。
 今現在は、GYAOを使っているようなので、それとは違うプロバイダに帰ればいいと思います。安いプロバイダはたくさんありますが、注意する点があります。
1に、サポート体制について。安いということは、それなりに理由があります。
パソコン全般の知識とか、万全と思えばおススメしますが、私もそうですが何かあった際にサポートが不安に感じる時があるので、ある程度高いのを保険と思い、有名なところを使っています。ですから、BBエクサイトが525円~とか、いろいろありますので考えたらどうでしょう?
ただ、マンションタイプでと言うことですが、マンションに入る際にGYAOを契約してませんか?問題ないかとは思いますが、確認した方がいいと思います。
それと、withということなので、最低契約期間というのがありますので(大体2年)、確認した方がいいです。

(2)ライトタイプを選ぶ
いま、NTTでは、フレッツ光ライトもしています。
これは、月々のインターネットのデータ量に応じて、料金を段階的に設定してるものです。
携帯電話でのパケット定額のようなものです。
もともと、インターネットの時間自体が少ないのなら、こちらを考えてもいいのではないでしょうか?ただ、光配線方式でないといけないので、無理かもしれません。

あと、NTTへの連絡ですが、必要はありません。
しかし、プロバイダの解約は1カ月単位の末日扱いになります。たとえば。5月19日解約の電話をプロバイダにしたとすると、解約日は末日の31日になります。
withとついてると、プロバイダの契約は1社限定になりますので、NTTから確認の電話が入るはずです。
で、新しく契約するプロバイダの連絡から1週間くらいで、新しいプロバイダの契約書類が届きます。
書類が届けば、設定をすればその日から使えますが、オプション内容などで使えないサービスがあるかもしれません。確認しておいた方がいいと思います。

投稿日時 - 2011-05-18 17:33:56

お礼

とても詳しい内容で、分かりやすくて助かりました!

最低契約期間は、2年で契約しておりますので、そろそろ契約期間が切れるために解約したり乗り換えたりしても良いものかと想い、質問をさせていただきました^^
値段相応のサービス、というものあるのですね。この2年間で、インターネットのトラブルは無かったのですが、いざと言う時のことも考えるべきだと思いました。

またフレッツ光ライトというサービスを始めて知りました。
iPhoneを購入したために、パソコンでのインターネットを使う頻度が激減しましたので、こちらも考えてみようと思います!

ありがとうございました!

投稿日時 - 2011-05-24 14:35:36

ANo.4

> 2年前に・・・・・

プロバイダの「最低利用期間」に注意して下さい。
最低利用期間に達していないと、違約料金が発生しますので。


> NTTに連絡を入れる必要はありますでしょうか。

NTTとは、「インタネット回線業者のNTT東(西)」のことですね。
「フレッツ」とは、NTT東(西)のインタネット回線のブランド名です。

質問の趣旨の NTT東(西)へは連絡不要です。
新しいプロバイダ契約すると、新しいプロバイダから、接続用のID/PWと、メール用のID/PWが来ます。
その接続用ID/PWを、ルータに設定です(メール用のID/PWと間違えないこと)
もし、「ひかり電話」も契約なら、必ず、NTT東(西)からレンタルしている「ひかり電話ルータ」に設定するだけです。


プロバイダの契約はお客自身の責任です。
つまり、NTT東(西)は、プロバイダの契約内容の新規・変更・解約には関知しません。
特に注意するのは、解約時にプロバイダの解約を忘れると、プロバイダの使用料が長期に口座引き落しとなります。
だいぶ経ってから気が付き、NTT東(西)からプロバイダの解約説明がなかったから、「NTTの責任だ」、「金返せ」、「たらいまわしだ」等々とトラブルになっている様です。

なお、新プロバイダのID/PWに設定が判らない場合、ルータにNTTマークがあれば、NTT東(西)のフレッツ担当に電話で問合せると、24時間受付ですので夜間でもサポートします。
(フレッツサポートは、混んでいたり夜間は録音受付になります。
連絡先(携帯でもOK)と問合せ内容等を録音すると、録音再生の順番が来ると夜間でも連絡用の電話へ連絡が来ます)

投稿日時 - 2011-05-17 18:11:26

お礼

詳しい内容をありがとうございました!
最低利用期間が2年でしたので、もう少しで自由に解約ができると思って乗り換えを考えてみました。

プロバイダのみを変更する際は、NTTには連絡をいれずに、現在のプロバイダを解約して新規で契約をしたら良いとのことで、把握いたしました!
また、詳しいお問い合わせ方法などもありがとうございました。大変に助かりました!

投稿日時 - 2011-05-24 14:29:44

http://asahi-net.jp/service/ftth/bflets/

投稿日時 - 2011-05-17 18:03:27

お礼

ありがとうございました!

投稿日時 - 2011-05-24 14:24:23

ANo.1

現在NTTから請求書が来ている場合は解約の連絡は不要です。
GMOとくとくネットあたりはどうでしょうか?
http://gmobb.jp/

投稿日時 - 2011-05-17 17:52:27

お礼

回答ありがとうございます!
請求書ではなく、自動引き落としになっています。
また、プロバイダも教えていただき、ありがとうございました!

投稿日時 - 2011-05-24 14:24:05

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