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解決済みの質問

新築半年、不具合について

新築半年になります。
1)昨日、トイレの窓の内側の木枠の塗装が右側の手前側だけ塗装がちゃんと
 されていないことに偶然手が触れて気が付きました。他はつるつるなのに
 そこだけ、木のまま(多分1回か0回の塗装で終わった?)の感じです。
 引渡し前に和室の窓の一部もそんな感じでしたが、その時は部屋が明るいので
 そこだけ他と違うのに気付いて再度塗装していただけました。
 (重ね塗りがされていなかったようです。)
2)3箇所あるシャッターのうち和室だけ重たいです。
 リビングと寝室のシャッターは軽く、指1本だけで上げ下げできます。
 当初から重かったのですが、使用しているうちに軽くなるだろうと思い
 工務店の方にはこの件については何も言っていません。
3)窓を掃除していたら、何かの部品が落ちてきました。
 どこに付いていたものか、他の窓と比較してもかいもくわかりません。
4)洗面所の防臭の配管部品を水道業者が付け忘れ、異臭が1ヶ月続き
 おかしいと思って工務店の方に見てもらい不備がわかり、
 すぐ業者を呼んで やり直ししてもらいました。
 すごく苦労して取り付けていましたが、そのせいか縦の配管まっすぐになっていず、
 気になっていました。
 その後シャワーポケットの取付不備もわかり
 今度はトステムの担当者を呼んでくれて直してもらいました。
 そのとき先の件についてまっすぐにできないかとお願いしたら
 再度来て、防臭の器具もトステムの製品と取り替えると言ってくれたのですが、
 それっきり何の連絡もありません。
 
塗装の不備など、今更言ってもだめでしょうか?
業者は地元でなく、車で1時間以上かかる工務店で(親戚の紹介)
わざわざ来てもらうのも気が引けます。
こんな場合みなさんはどうなさっていますか?
目をつぶるべきでしょうか?ちゃんと言った方がよいでしょうか?
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2011-05-31 23:12:10

QNo.6777811

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

最初にトステムがきてくれないことを伝えてください、(私も来てくれなくて困りました)
ついでに、シャッターの重たい部分があること、
塗装のされてない部分、
部品が落ちたことを伝えてください。

目をつぶる必要はありません。
相手に気を使う必要はありません、
本来は落度のないようにに施工する義務があるのですから、
それで相手が気分を害するようでしたら、紹介した親戚に愚痴でも言ってください。

投稿日時 - 2011-06-01 07:32:01

お礼

>相手に気を使う必要はありません
工事中を含めいろいろな不備、信じられないようなミスなど多々ありました。
幸い私が気付い点はその都度指摘してきましたが、
終いには紹介してくれた親戚に謝られてしまうほどでした。
今回質問した件は生活する上で、どうしても困るというものではないので
言っていいものかという思いがあります。
>本来は落度のないようにに施工する義務があるのですから
qwe2010さんの仰るように話をしてみようかと思います。
回答ありがとうございました。今後ともご指導よろしくお願いします。

投稿日時 - 2011-06-01 08:51:37

ANo.1

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回答(3)

家はすぐに買い換える物ではありません 一生物かも 不自由なまま使う事はありません
遠慮は要りません 今の内に言って置かないと 後になると しらばくれられますよ

一年経てば 何も言えませんよ

投稿日時 - 2011-06-01 14:18:02

お礼

回答ありがとうございます。
>一年経てば 何も言えませんよ
そうですよね、今のうちに言っておいた方がいいですよね。
後になって後悔することのないようにしたいと思います。

投稿日時 - 2011-06-02 08:01:29

ANo.2

とりあえずみんな言います。
どう対処するべきかは専門の業者さんに意見を聞けばいいのでは?
距離が1時間でも職人さんはもっと近いかもしれないし、同じ方向に今仕事があるかもしれません。
気にせず連絡していいと思います。
手直しをお願いしたいときは項目を表にしてすべてそれに対する対応をかく欄をもうけておいてください。相手に聞いて対応の内容と(できるできないも含めて)対応の期日を全部記載しておくとよいですよ。施工業者もミスは多々あるでしょうが、気持ちよく住んでもらいたいと思っていると思うと思います。

投稿日時 - 2011-06-01 09:05:40

お礼

回答ありがとうございました。
今までも何かあったとき、「ついでの時で結構ですから見に来てください」と
お願いしてきました。今回もやんわりお願いしょうと思います。
記録に取っておくというのは大事ですよね。
工事中のやりとりで、そのことを強く感じました。
忘れられてしまうということや、こちらのお願いしたとおりにやってもらえなかったりで
今回も電話ではなくFAXで送るということにして後に残るようにしたいと思います。

投稿日時 - 2011-06-02 07:59:16

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