こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

CS/JCOMがうつらない

初心者です。

以前にJCOMと契約してて、再度契約しようと思いましたが、
以前に購入したチューナー「TZ-DCH505」を再度接続しました。

地デジはちゃんとうつりました。

しかし、JCOMに聞くと、うつらないけど、チャンネルはJCOM仕様ですと言いますが、
チャンネルがその箇所にありません。(チャンネル合わせると、ありませんと表示)

そこで、チャンネル設定見ると、「JC-HITS」と表示されており、
たしかに、このJC-HITSのチャンネルに合わせると現在、受信できません」と出ます。

これはなぜこうなってるのでしょうか・・・
確認する方法ないでしょうか。



なお、マンション全体に、JCOMが来ております。


よろしくお願いします。

投稿日時 - 2011-06-09 12:57:48

QNo.6797088

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

JCOMは、STBの販売をしていませんので
お手持ちのSTBは、使用できません。
(持ち込み加入不可)

またJCOMは、JC-HITSを採用していません。

JCOMと正規契約をしてC-CASカードの発行、鍵開け手続きをしなければ視聴出来ません。

コールセンターに電話しましょう。

投稿日時 - 2011-06-10 14:31:01

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(4)

ANo.3

再契約しようと思ってて、まだ契約してないんだよね?
そしたら、CSは見られないのは当たり前。
ちゃんと契約しましょう。

ちなみに、JCOMは地デジをパススルーで流しているので、地デジが見られるようになっています。

投稿日時 - 2011-06-09 16:27:05

>再度契約しようと思いましたが、

契約していないんだったらスクランブルが掛かっていますから、映らなくて当たり前
ちゃんと契約すればそれが解除されますから映ります。

投稿日時 - 2011-06-09 14:13:08

ANo.1

>再度契約しようと思いましたが
と言うことは現在は契約していないのですね。

契約していなければチューナーがあってもスクランブル解除が出来ないのでCATVのチューナーでは「受信できません」などの表示になります。地デジや一部の無料放送はスクランブルがかかっていないので視聴できます。

投稿日時 - 2011-06-09 13:41:09

あなたにオススメの質問