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解決済みの質問

印刷しようとすると、強制終了。

LANでプリンタを共有しているパソコンの1台が、エプソンのカラープリンタで印刷しようとすると強制終了してしまいます。モノクロのレーザープリンタでは印刷できます。
以前は印刷できていました。Cドライブの空き容量が100MBを下回り、警告が出ていたので、それが原因かと思い空き容量を400MBまで増やしましたが、印刷できません。
よろしく御願い致します。

投稿日時 - 2000-08-23 12:11:58

QNo.6835

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

このテのトラブルの場合、そのプリンタのドライバを削除し、ドライバの再インストールを行うとあっさりトラブル解決になる場合が多いですよ。又、双方のPCを再起動してみるとかね。
新しいドライバが出ている可能性もあるので、epsonのページに行って新しいドライバが出ていないか確認してみましょう。
まずは、ドライバの再インストールをしましょう。どこに相談してもこのテのトラブルの場合は、まずそれをやって下さいと言われますよ。

投稿日時 - 2000-08-23 12:24:51

お礼

ありがとうございました。
最新のドライバを再インストールすることにより解決しました。

投稿日時 - 0000-00-00 00:00:00

ANo.2

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回答(4)

ANo.4

当然、カラープリンターを使う際には
カラー用のプリンタードライバーを使っていますよね?
もし、カラーもモノクロも同じドライバーでプリントしようとしていたとすると、
それが原因かも知れません。
もし、ちゃんと別々のドライバーを使っていて、カラーだけが落ちるのであれば、
カラープリンター用のドライバーが壊れている可能性がありますので、
新しくインストールしてみた方がいいと思います。
あるいは、EPSONのホームページから、
新しいバージョンのドライバーをダウンロードしてみるとか。
お使いの機種がわからないので、とりあえずEPSONのトップページのURLです。

参考URL:http://www.epson.co.jp/

投稿日時 - 2000-08-23 16:58:06

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 0000-00-00 00:00:00

ANo.3

同意見ですが;
印刷プレビューをしても、強制終了してしまいますでしょうか
ドライバのすべて削除-入れ直し、を行っても同じなのでしょうか。

投稿日時 - 2000-08-23 12:30:37

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 0000-00-00 00:00:00

ANo.1

私もそうでした。
どうもLANの設定に問題があるようです。
試行錯誤の後に、結局、LANをはずしたら、何の問題もなく印刷できました。

投稿日時 - 2000-08-23 12:23:04

お礼

ありがとうございました。

投稿日時 - 0000-00-00 00:00:00

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