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解決済みの質問

パソコンのウイルス対策について

久しぶりにパソコンを開くとiTunesStoreからのメールに「最近、お客様のiTunesアカウントが他者によって無断アクセス~」と書いてあり、無知ながらも不安になりセキュリティを確認しようとパソコンの説明書を引っ張り出し、コントロールパネルのセキュリティセンターのウイルス対策という項目を見ると「最新の状態ではありません」となっていました。どうしたら良いでしょうか?

インストールされているソフトウェアはNOD32アンチウイルス2.50です。

パソコンに関しては初心者なので分かりやすく教えていただけると有り難いです。

投稿日時 - 2011-08-08 17:33:52

QNo.6929778

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

契約期間が切れてしまって、
更新されてないのではないかと思います。
そのまま使い続けるなら、
契約の更新を。

他のセキュリティソフトに乗り換えるなら、
ソフトを購入してインストールしてください。
(NOD32はアンインストールしてくださいね)

投稿日時 - 2011-08-08 17:51:33

補足

契約期間が有効期限内というのはどうやって確認出来ますか?

投稿日時 - 2011-08-08 18:32:40

ANo.2

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回答(5)

ANo.5

こんにちは。

ITunesStoreの件に関しては他の方が答えられてるので割愛させていただきますが、ボクはESETユーザーではないんですが、NOD32の現行版はVer.4.2ですよ。大概メーカーでは無償バージョンアップサービスとかやってる筈です。申し訳ないですけど、管理意識が希薄すぎ。

で、最新版にすることはもちろんですけど、製品の有効期限の確認ですね。一回買ったら未来永遠に使えるわけではないです。対価をそれなりに払わないと。

あと、他の対策ソフトでもセキュリティーセンターに認識されないケースがあるようですけど、そもそもセキュリティーセンター自体がマルウェアからの保護を行ってるわけではないのでNOD自体が最新状態かつ正常に動いている限りにおいては何ら問題ございません。ボクなんかはセキュリティーセンターの機能自体を止めてしまってます。止め方はぐぐればすぐわかります。

投稿日時 - 2011-08-08 23:02:57

「最近、お客様のiTunesアカウントが他者によって無断アクセス~」で検索したら、いろいろ出てきました。たとえばこんなのです。

http://節約主婦ブログ.jp/2011/07/09/%E3%80%8E%E3%81%8A%E5%AE%A2%E6%A7%98%E3%81%AE-itunes-store-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E9%87%8D%E8%A6%81%E3%81%AA%E3%81%8A%E7%9F%A5%E3%82%89/

投稿日時 - 2011-08-08 18:11:26

ANo.3

使ってるウィルス対策ソフトのウィルス定義ファイル更新されなかったりとか、ウィルス対策ソフトがバージョンUPしてるのに更新してないとか、そういうことかもしれません。ウィルス対策ソフトは何かメッセージは出してませんか? ウィルス対策ソフトを立ち上げてそれらが更新ができるようなら、やってみてはいかがでしょう?もしかしたらウィルス対策ソフトの使用期限が来てる場合もあるかもしれません。 

投稿日時 - 2011-08-08 17:54:32

補足

右下のツールバーにあったNOD32 2.5コントロールセンターの更新を押すと、「以下へアクセスするパスワードを入力してください」と出てそこから進みません。

投稿日時 - 2011-08-08 18:30:04

ANo.1

NOD32アンチウイルス2.50は有効期限内ですか?
期限内なら、アップデートする事です。
期限が切れていれば、延長手続きしてお金を払えば延長コードがおくられてきます。
それを入れれば、アップデートできます。

投稿日時 - 2011-08-08 17:45:42

補足

ありがとうございます

NOD32アンチウイルスのサイト?に行って、アンチウイルス4.0をダウンロードしました。

ですが、料金が書いていなかったんですが無料ってことなんでしょうか?

投稿日時 - 2011-08-09 14:23:28

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