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締切り済みの質問

事故車を買い取りで不安な事があるので教えて下さい!

事故車買取業者に対しての不安(初めてなので)
考えすぎかもしれませんが・・。

「事故車」を買い取りしてもらう事になり査定に来てもらいました。
※軽自動車です!!

あとは・・自宅の車庫にある車を引き取りに来てもらうこと(金曜)

同時並行的に書類が届き、書きこむところを書いて印鑑を押して郵送で送る。

その様な状況の段階です。

1、ホームページもしっかりしていて、全国に支店がある会社。

2、自分の県の中では・・車で1時間強くらいかけて査定員が来てくれた。

3、破損した部分、あとはその他の普通の状態の部分(車内、車外)などよく見て
  デジカメで沢山写し・・その場で会社の方に画像を送ってくれていた。

4、それと同時に、会社の人と電話でやり取りして、いろいろ話したりしていて決めていた。

5、名刺もしっかりあるし、査定員も自動車以外の話でお互いに盛り上がりよい感じのかた。

6、査定するに当たって・・金額の交渉的な話をする際に、本当はお客に見せてはいけない
  マニュアル的な本を見せてくれ・・。このような感じで、こうなっているから、この金額になる
  ・・など、個人的にお客に対し接してくれ、詳しい話をしてくれた。

7、車検証とキーを持って帰った。

8、今日電話があり、車を引き取る日にち、上記にも書きましたが・・教えてくれた。

9、本当のギリギリの査定額はここまで・・という事を会社の人と何回か電話で話し(画像を送った上   で)金額を出してくれた。

10、もともと・・私の引き取ってくれて欲しい金額を呼ぶ前には伝えてあったので、それを頭に入れた
  ことをもとに、査定員として(会社)として金額を出した。

11、結論的には・・仕組みを教えてくれて消去法で査定額が決まるという事を教えてくれたので
  「この金額」が最終的な金額である(ここまでしかできません~)と教えてくれた。

12、会社側?査定員?としては、損?をしてしまうことは承知だが・・
  ただ、今日実際に来たことによって(査定員が自宅に来て査定をした)・・という部分において
  を考えて・・ちょっと厳しいけど5万円上げてくれた。

13、書類が来て、印鑑を押し、それを送り返すこと。
  そして、車検証も、鍵も、既にもって帰ったこと、書類が届いたら、1週間以内で
  銀行にお金(査定金額)を振り込んでくれる・・という仕組み。

ここで全て終わるのでしょうが・・。

その査定員が、良い感じ・・とか、良い人・・みたいな部分はある意味営業としては当たり前なこととして考えたとしても・・。

余計な不安かもしれませんが・・。
現在、車検証、車のキーが私のところにはない状態で
この先・・車を引き取りに来てくれたあとは、何もなくなります!

でも・・査定額は振込みでいただけるので・・。
万が一「振込み」が無かった場合は・・?と思うと何故か心配になってきました!

私も信用はしています(大きな会社だし、査定員の会社とかとのやりとりをみていて)

でも、初めての買取の経験なので不安がほんとにある事は正直な気持ちですが・・。

このようなことを、よくご存知なかたや、その他、色々知っているかた・・。

アドバイスや、ご意見を頂けたら有り難く思っております!
(特に不思議に思ったことは・・上の「19」の項目に関してですがいかがでしょうか?

それも踏まえて、全体的に色々と宜しくお願い致します!!

投稿日時 - 2011-08-17 23:32:08

QNo.6949655

困ってます

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回答(6)

ANo.7

売買に良い人?とかそんなもん関係ないですよ。
金額が大きくなればなるほど一発勝負の駆け引きです。

質問者さんが車を買いに行って親切な対応をされて、
「もう値引きはこれ以上はいっぱいでここまでしかできません~」
と言われたら簡単にハンコ押しちゃいそうですね。

「車両と引き換えに現金で。嫌なら帰って」
「もちろん他でも見積もりとるよ。必要ならまた連絡する」

このくらいのことはズバっと言いましょう。無料査定ですよね。
相手もド素人相手で非常にやりやすかったと思います。

振込みの有無よりも問題にすべきポイントがちょっとズレてますよね。
私も売る側の立場の人間ですが、お客さんが無知なほどやりやすいです。

投稿日時 - 2011-08-18 22:00:01

ANo.6

先の回答者が詳しく買いてますのではしょりますが自走不能の車で自宅に置いてあるのですよね。

車検証、鍵(スペアも含む)は他社に話が行かないようにする為と私も思います。

まぁその後オークション通してどこかの業者が仕入れるのでしょうから修理して売るのでしょう。

なので書類、売買契約書に著名、捺印して一枚は相手、一枚は自分にするのは普通です。

大手買い取り業者は現金引き換えではありません。

必ず1週間程経ってから入金するようになってます。

心配なら法務局、地方法務局で会社の登記簿の写しでも取ってみれば安心するのかな―と思いますがそこまでしなくても振り込みますよ。

投稿日時 - 2011-08-18 13:41:57

ANo.5

事故車だろうと、自動車、バイクだろうと買い取りにはある程度“リスク”が付き纏います。

失敗しない為には“大手”の会社を選ぶことですね。

『店舗が2~3店しかない』とか『特定地域にしかない』という会社は、気を付けた方がいいでしょう。

今回の場合、具体的な会社名を挙げた方が良かったと思います。

まあ、ガリバーやアップルでも良い思いをした人と悪い思いをした人がいるでしょうから、あまり参考にはならないと思いますが・・・


出張査定にはいくつかのノウハウがあります。

例えば・・・

『鍵や車検証を預かる』

これは『これ以上競合他社に査定をさせない為』です。

車検証が無ければ正しい情報が得られませんし、鍵が無ければ動かせません。 (スペアがあれば別ですけど・・・)

何度も本部と電話連絡をするのも、ある意味『頑張って値段を出してます』というパフォーマンスです。

『本当はお客様には見せない資料ですが・・・』 これもパフォーマンス!

買い取る方は“出せる金額”は決まっています。

その範囲内でパフォーマンスをして『お客様の満足感と信頼感を得る』のです。

特に日本人は『わざわざ来てもらった』という負い目が、お客様にあります。

出張査定は“呼んだ段階で、心情的に不利”になるんですね。


あと、最近の“ちゃんとした会社”は現金払いをしません。

むしろ『現金で払う!』という会社の方が気を付けた方がいいでしょう。

理由は・・・

“銀行振り込み”は第三者の金融機関(銀行)に、『○○年○○月○○日に、□□会社から誰へ、○○万円の入金が行われた』と記録が残ります。

これはお客様にも会社にも、非常に大事なことです。

現金では“証拠”が残りません。

だから、ちゃんとした会社ほど“銀行振り込み”をやりたがるのです。

ただ、振り込みまでの間、不安は残るでしょう。

売買契約書を交わし、自動車税やリサイクル料金、自賠責保険の返金はどうなるのか? などを確認して、裏面の“約款”も確認しておきましょう。

自動車(事故車を含む)の場合、一番気をつけなくてはならないのは『お金の支払い』ではなく、名義変更の経緯や個人情報の保護なんです。

軽自動車の場合、自動車税の返金はありませんが、リサイクル料金と自賠責保険の解約に関しては確認しておきましょう。

名義変更もその会社が行うのか、売却先が行うのか、名変後(末梢後)の車検証写しはちゃんと貰えるのか? 確認して下さい。


長くなりましたが、参考にして下さい。


元大手買取店 店長→ 現在 国産ディーラーの管理職 より

投稿日時 - 2011-08-18 12:13:01

ANo.4

車の出張買い取り・・・・俺も過去2回利用しました。
バイクの出張買い取り・・・・過去1回利用しました。
すべて査定後現金でもらいました。

でも、あらかじめ車種など伝えておきましたから、
相手もこれならこれくらいだろう!とお金を用意でき
るでしょうし。
とはいえこれが300万500万もするような車なら
現金持ち歩くのは非常に危険です。

>現在、車検証、車のキーが私のところにはない状態で
>この先・・車を引き取りに来てくれたあとは、何もなくなります!

ですからたいていは車の引き取りの時に現金あるいは小切手
払いでは。


>私も信用はしています(大きな会社だし、査定員の会社とかとのやりとりをみていて)

先日倒産した栃木県の牛を育てる会社、ここの会員達も
みんな信じていた!って言ってましたね。

>でも、初めての買取の経験なので不安がほんとにある事は正直な気持ちですが・・。

だから車の引き取りの時に現金でもらうんです。
あるいは引き取り前に振り込んでもらうとか。
でもそうなると、業者は振り込んだ後にzaq0001さんと
連絡つかなかったら!って考えます。

>このようなことを、よくご存知なかたや、その他、色々知っているかた・・。
>アドバイスや、ご意見を頂けたら有り難く思っております!

でも信用おけるなら大丈夫ですよ(^^)
ただ車を渡したときにXX月XX日までにXXX万円振り込みます!という
一筆は欲しいですね。

投稿日時 - 2011-08-18 11:29:49

カギを持って帰ったのは走行距離が増えないようにする為では?
車検証を持って帰ったのは、廃車手続き、あるいは名義変更を早くしたいからでは?

どちらにせよ、1社にしか査定してもらわなたったのは、良くなかったですね。
査定は無料ですから、数社に査定してもらい、その中で一番条件のいいところに決めるべきでしたね。

投稿日時 - 2011-08-18 11:24:42

ANo.2

俺なら後から振り込みなんてところは使いません。
やはり、車と現金を引き替えです。

買い取り会社は安く買い取り、高く流す事で利益を得ています。後から振り込むのは、理由を付けて減額するためです。すべてのところとは言いませんが、大抵はそうです。

投稿日時 - 2011-08-18 09:44:26

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