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解決済みの質問

windows7 64bitの頻繁なフリーズ

お世話になります。
2年ほど前にドスパラで購入したデスクトップパソコンを使用しています。
つい2~3ヶ月程前に、XP home→Windows7をクリーンインストールしました。
その際メモリも増設しました。
最初の頃は平気だったのですが、ここ1ヶ月ほどフリーズとブルースクリーンが
とても頻繁におきます。フリーズの方が多いです。
フリーズのタイミングはインターネット閲覧中、Beckeyを起動した時などで、
こちらで検索して多かった"windowsログオン時にフリーズ"というのは一度も無いです。
普通に動いている状態の時に、少し席を外して戻ってきたらフリーズしていた、という事もあります。
(何かを起動したきっかけなどに限らず触っていなくても勝手にフリーズするようです。)
以下スペックなどです。

INTEL corei7-860
メモリ2GBx2 + 4GBx2 =合計12G(メモリテスト実行しましたが特にエラーはありませんでした。)
マザー ASRock P55DE3
ビデオカード GTS250 1G(ドライバ最新)
電源 ANTEC EA650(ATX12V ver2.2 EPS12V ver2.9 650W)


前回のブルースクリーン時のdumpログ内容

091911-23593-01.dmp2011/09/19 14:03:40
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
0x1000007effffffff`c0000096fffff800`036b834d
fffff880`03fe7818fffff880`03fe7070ntoskrnl.exentoskrnl.exe+6834d
NT Kernel & System
Microsoft® Windows® Operating SystemMicrosoft Corporation6.1.7601.17640 (win7sp1_gdr.110622-1506)x64ntoskrnl.exe+6834dC:\Windows\Minidump\091911-23593-01.dmp8157601283,968


考えられる原因はいろいろあるかと思うのですが、
何かご助言をいただけたらと思います。
宜しくお願いします。

投稿日時 - 2011-09-30 23:53:46

QNo.7044488

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

残念ながら、7E、7Fはその他大勢なので原因が分かりません。
ntoskrnl.exeはカーネルなので、最終的にカーネルが落ちたのだろうと思います。
調子の良かった最初の頃と、今との間に、何かソフトを入れたり、c:ドライブ残容量を圧迫するようなこと、あるいはハードの変更を行ったりしましたか?
したのであれば、それが原因の可能性があります。

イベントに何か関連しそうな記録が残っていませんか?
残っていればそこから辿っていける可能性があります。

もう少し本格的に原因追及する場合ですが、Debugging Tools for Windowsが有効そうです。
http://msdn.microsoft.com/ja-jp/windows/hardware/gg581067
からダウンロードできるようです。
デバッガへの入力ファイルはミニダンプファイルです。
http://www.sevenforums.com/crashes-debugging/167995-two-bsod.html#post1436047
のrichc46という回答者が結果を例示してますが(7Fエラーなので今の場合には直接あてはまりません)、一番最後の方のMODULE_NAME、IMAGE_NAMEにmemory_corruptionと分析結果が表示されてます。
この場合はメモリが原因と分かります。
あなたの場合に直接あてはまらないのが残念ですが、デバッガの使い方の参考になると思います。

直接的な役に立たなくて申し訳ありませんが、健闘を祈ります。

投稿日時 - 2011-10-01 02:00:34

お礼

ソフトはFTPソフトとfirefoxのアップデートくらいなのですが
とにかく原因となっている可能性のものは本当にたくさんあるのですね。
メモリのテストを長時間ためしてみて、それでもダメなら
クリーンインストールしてみます。
(Debugging Tools for Windowsを試してみたのですが、なぜかエラーが出て
インストールできませんでした…)

ご丁寧にありがとうございました。

投稿日時 - 2011-10-02 00:47:10

ANo.1

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回答(3)

ANo.3

 OSのカーネルでエラーが起きているといわれたら、私ならばOSのクリーンインストールからやり直します。

投稿日時 - 2011-10-01 17:43:13

お礼

そうですか…。ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-10-02 00:39:02

ANo.2

メモリテストはされているとの事ですが、windows7 のメモリテストをパスされたのでしょうか。

・メモリテストでは有名な memtst86で、1晩かけてみる。
・SuperPI を、コアの数分起動してシステムに負荷をかける

など、いじめてみてはどうでしょうか。
これでフリーズするようであれば、ハードウェアですね。

その前に、メモリを取り付けしなおしとかもしましょう。

あとは、ソフトウェアの障害を想定して
・OSをクリーンインストールする。ドライバはWindows7標準のみ
・順次、ドライバーなどをインストールして様子を見る
てな感じでしょうか。

参考URL:http://www.sakura-pc.jp/pc/031000.shtml

投稿日時 - 2011-10-01 02:27:56

お礼

memtst86でチェックしました。一晩はやってないのですが…
少し長めにやってみる事にします。
それでもダメならやはりクリーンインストールですね…。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-10-02 00:40:06

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