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予約期間中のiPhoneの故障について

現在iPhone 3GSを使用中ですが、本日機種変更でiPhone 4Sを予約してきました。
ソフトバンクの予約申込書にサイン済みです。
予約した場所はソフトバンクショップではなく、大型家電量販店です。

入手できるまで1ヶ月くらいかかってしまうんじゃないかと思っているのですが、
ふと、「その間に今のiPhoneが壊れた場合どうすればいいか?」と疑問に思いました。
出向く先は予約した量販店か? Apple Storeか? ソフトバンクショップか?

ちなみに現在のiPhone 3GSを購入した場所も大型家電量販店で、
AppleCare Protection Plan(APP)にも加入していましたが、保証期間は過ぎています。

投稿日時 - 2011-10-17 22:08:36

QNo.7078213

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回答(2)

ANo.2

>予約の品が来るまで代替機を貸してもらえるんでしょうか?
代替機はあくまで「修理に出す代わりに貸してもらえるモノ」であり「壊れたから借りるモノ」ではないでしょう。修理しなくても代替機を貸してくれるなら誰も修理しませんね。
ただ、「見積もりに出す」といって代替機を借りるのはありかもしれませんね。見積もりの結果、修理するかしないかはkota2kota さんの自由ですから。


予約したお店だって、今使っている電話がどうしているかまでは知りませんからね。
期日が来たらお金を受け取って予約している者を渡すだけ。

投稿日時 - 2011-10-17 23:13:54

お礼

それもそうですね。
iPhoneには修理という概念はないので、保証期間が過ぎればおそらく3GSの新品のものと、新品同様の値段で交換になります。
本来ならば、在庫があればその場で購入しているわけですし、2年縛りもつけましたし、回線契約してもう10年以上も経っているし(笑)ソフトバンクで代替品くらい貸してくれたら嬉しいかなぁ・・・とも思いましたが、甘かったですね。
壊れたらその時また考えます。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2011-10-17 23:43:48

ANo.1

3GSの修理はAppleStoreかソフトバンクショップです。
予約した場所は関係ありません。

投稿日時 - 2011-10-17 22:16:03

お礼

ありがとうございます。
新機種を予約待ちなので修理するつもりは無いのですが、予約の品が来るまで代替機を貸してもらえるんでしょうか?

投稿日時 - 2011-10-17 22:18:10

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