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解決済みの質問

ウイルスバスターのインストール

現在のパソコンは、ウィンドウズXPにウイルスバスター2007を電気店で購入し2009へバージョンアップして使用中です。

今般もう一台中古パソコン(ウインドウズXP)を入手しました。
ウイルスバスターは2台目のパソコンでも使用できるとのことで、同じく新しく入手したパソコンにもウイルスバスターをインストールしようとしたところ、どうもXPがService Pack 2の対応ができていない様でウイルスバスターをインストールできませんでした。

今度は、Service Pack 2をインストールしようとしたところ対応期間外となってしまっていて、お手上げ状態です。

新しく入手したパソコンにService Pack 3をインストールすれば良いのでしょうか?
電気店で購入したウイルスバスター2007の説明書には、Service Pack 2は対応していてService Pack 3の事は何も記入されていません。
どのようにすればウイルスバスターをインストールできますでしょうか?

投稿日時 - 2011-11-14 14:29:24

QNo.7132730

すぐに回答ほしいです

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ANo.2です

その手順で問題ないと思います。

更に補足すると・・
もし、そのパソコンに以前からインストールされていたセキュリティ対策ソフトがあったら、それは事前に削除しておいてください。 上手く削除できないなら、そのインストールされているセキュリティ対策ソフトのメーカーで、削除ツールを探すと見つかる筈です。

「メモリーMAX増設」
http://buffalo.jp/products/catalog/memory/speedup/

「不要な常駐ソフトを解除」
http://bizmakoto.jp/bizid/articles/0708/29/news102.html
もし、SP3や最新のウィルスバスターをインストールしてパソコンの動きが重くなったら、物理メモリの増設を考えてください。
そして、同時に不要な常駐ソフトを外す設定を行ってみてください。

投稿日時 - 2011-11-14 17:05:14

お礼

ご回答ありがとうございます

投稿日時 - 2011-11-14 17:14:48

ANo.7

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回答(7)

ANo.6

#5のy-y-yですが、追加です。

XPにウィルスバスター2012をインストールする場合は、事前に、SP(サービスパック)3にしておく事も必要です。
SP3が必要という事が脱落してしまいました。

#5での私のXPは、すでにSP3にして有りました。

投稿日時 - 2011-11-14 16:05:31

お礼

ご回答ありがとうございます

投稿日時 - 2011-11-14 16:08:58

ANo.5

ウイルスバスター2007も、2009もサポート終了ですので、毎日のアップデートをしません。
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vb/end_support/index.html
アップデートしないということは、新しいウィルス・新しいパターン等には対応できません。
たとえ2007も、2009もインストール出来たとしても、バージョンアップの警告画面が出っぱなしだと思います。


> 電気店で購入したウイルスバスター2007の説明書には、Service Pack 2は対応していてService Pack 3の事は何も記入されていません。

2007も、2009の有料会費を払っているなら、シリアルナンバーを確認して、いっそ2012にバージョンアップしましょう。
有料会費を払っていて、シリアルナンバーが分れば、下記のサイトの「自分でやってみる」をクリックして、「実行」を押していけば、自動で旧バージョンをアンインストールして、自動で最新版の2012がインストールできます。
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vb/2012/versionup/index.html
ただし、2012をいれる前に、IE(インターネット、エクスプローラは、「IE7以上」にバージョンアップが必要です。

-----------------------

私は、メインのマシンのビスタも、サブマシンのXPも、この「自分でやってみる」で、2011から2012にしましたが、自動で旧バージョン削除、新バージョンのインストールと進んでいきます。

ビスタのほうは、30分程度で終りました。

しかし、XPは2日がかりでした。
XPの理由は、メモリが256MBと推奨スペックでない為XPの動作に時間がかかり、また、IEのバージョンが6であったため、インストールが途中で中止となったためです。
2012では、必要メモリ512MB以上、推奨1GBですが、256MBでは動作は遅いと警告が出てしまい、無視してインストールを実行しました。
IEのバージョン6を、IEバージョン8にするのに半日がかりでした。
IE8をインストールして、動作が正常を確認しから、次の2日目に2012にするのにXP動作遅いのでインストールに半日かかり、2012の正常確認・設定に半日かかりました。

今も、サブマシンのXPは、電源を入れてから、IEが開くまでに約30分かかり、インタネットでクリックしてもすぐ画面が出ないです。
(XPの主な使用は、富士通オアシスのワープロです。ビスタのメーカ修理の時は、代替機で使用です)

投稿日時 - 2011-11-14 15:57:39

お礼

ご回答ありがとうございます。

(1)パソコンのメーカーのサポートサイトでWindows XP Service Pack 3をインストールする前にやっておく必要がある対処法がないかを確認してあればドライバー等の更新をする。

(2)Windows XP SP3 をダウンロードしてインストール。

(3)IE(インターネット、エクスプローラは、「IE7以上」にバージョンアップ

(4)ライセンスコード使ってセットアッププログラムを
トレンドマイクロのHP上からダウンロード(入手)

という手順ですね。

投稿日時 - 2011-11-14 16:06:47

ANo.4

当方はウイルスバスターを使っていないので詳しくはわかりませんが下記、トレンドマイクロのURLから、体験版をダウンロードしてから、お持ちのシリアルを入力をするとOKだと思います。

念のため、ウイルスバスターをインストールする前にトレンドマイクロのサポートに確認した方がいいかも知れませんが。

参考URL:http://virusbuster.jp/vb2012/trial/?Homeclick=seg_cons02&tmos=TMOS_HOME_Trial&cid=TM_Top_trial&cm_re=Corp-_-cons-_-trial

投稿日時 - 2011-11-14 15:47:26

お礼

ご回答ありがとうございます。

投稿日時 - 2011-11-14 16:03:29

ANo.3

>ウイルスバスターのCDからインストール出来ない
正規のライセンスコードさえ持っていればセットアッププログラムは
トレンドマイクロのHP上からダウンロード(入手)できますので
それを使ってください
※ ライセンスを持ってなくても試用版として30日は動きます

試用版を使ったうえで状況見て正規購入するか決めてもいいと思います

投稿日時 - 2011-11-14 15:41:02

お礼

ご回答ありがとうございます。

(1)パソコンのメーカーのサポートサイトでWindows XP Service Pack 3をインストールする前にやっておく必要がある対処法がないかを確認してあればドライバー等の更新をする。

(2)Windows XP SP3 をダウンロードしてインストール。

(3)ライセンスコード使ってセットアッププログラムを
トレンドマイクロのHP上からダウンロード(入手)

という手順ですね。

投稿日時 - 2011-11-14 15:59:52

ANo.2

>新しく入手したパソコンにService Pack 3をインストールすれば良いのでしょうか?

そうです。
アップデートは無償ですし、セキュリティ対策ソフトを導入する以前の問題ですから、最新版にして利用した方がいいです。

「Windows XP SP3 をダウンロードしてインストールする方法」
http://support.microsoft.com/kb/954441/ja
Windows XP Service Pack 3をインストールする前に、利用されているパソコンのメーカーのサポートサイトでWindows XP Service Pack 3をインストールする前にやっておく必要がある対処法がないかを確認してください。
場合によっては、ドライバー等を更新しておかないとWindows XP Service Pack 3にして問題が出る事があります。

参考URL:http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vb/2012/versionup/index.html

投稿日時 - 2011-11-14 15:38:00

お礼

ご回答ありがとうございます。

(1)パソコンのメーカーのサポートサイトでWindows XP Service Pack 3をインストールする前にやっておく必要がある対処法がないかを確認してあればドライバー等の更新をする。

(2)Windows XP SP3 をダウンロードしてインストール。

(3)ライセンスコード使ってセットアッププログラムを
トレンドマイクロのHP上からダウンロード(入手)

という手順ですね。

投稿日時 - 2011-11-14 15:59:28

ANo.1

ウイルスバスター2007の頃はまだ、Service Pack 3は出ていなかったのでService Pack 3の事が記載されていないのは当然です。

ウイルスバスター2009にしても、昨年いっぱいでサポートが終了していますので、2009にしたところで使い物になりません。

2012に変えるか他のセキュリティーソフトに変えた方がいいと思います。





http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vb/end_support/index.html

投稿日時 - 2011-11-14 14:54:43

お礼

ご回答ありがとうございます。

元々持っているパソコンの方へは、バージョンアップして2012に変えるとして・・・

新しく入手したパソコンの方が電気店で購入したウイルスバスターのCDからインストール出来ない

のですが、どのようにしてウイルスバスター2012をインストールすれば良いのでしょうか・・・??

投稿日時 - 2011-11-14 15:22:41

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