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デスクトップのアイコンを右クリックすると・・・

助けてください。デスクトップのアイコンを右クリックすると「エクスプローラーは動作を停止しました」となり5秒はどすると「エクスプローラーを再起動しています...」となります

デスクトップのアイコンを右クリックすると「エクスプローラーは動作を停止しました」となり5秒はどすると「エクスプローラーを再起動しています...」となります

すべてのアイコンがなるのではなくならないものもあります。

例えばファイルやフォルダはなります

ですがゴミ箱やIEなどはなりません

マウスポインターをアイコンの上に1・2秒置くと「場所:○○○」表示されるものと説明が表示されるものがありますよね

ゴミ箱は「削除したファイルやフォルダーが含まれます。」となります。

どうやら場所が表示されるものとファイル、フォルダーはエクスプローラーが停止し

説明が表示されるものは右クリックが使えるようになっているようです

最近何かインストールしたわけでもないのにこのようになってしまい非常に困っています

バックアップはとっていないので復元はできません。

どうすればよいでしょう。

非常に困っております。

長文すみません

どうか回答よろしくお願いします。

ちなみにwindows7です

投稿日時 - 2011-12-06 17:43:46

QNo.7174794

すぐに回答ほしいです

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回答(2)

ANo.2

No.1です。
特別に設定を変更していないのなら復元ポイントは自動で作成される筈ですがそれすらもないということですか?(バックアップと復元ポイントとは別です)

でしたら以下をお試しください。
「コントロールパネル」→「フォルダオプション」→「表示」内の「フォルダとデスクトップの項目の説明をポップアップで表示する」のチェックを外す。

これで解決しない場合は再セットアップしかないかもしれません。

投稿日時 - 2011-12-06 23:06:45

ANo.1

>バックアップはとっていないので復元はできません
システムの復元は使えませんか?
復元ポイントは自動更新でも作成されます。

コントロールパネル→バックアップと復元(表示されなければ『カテゴリ→大きいアイコン』)→システム設定又はコンピューターの回復→システムの復元を開く→以降は指示に従って正常な時の日時を選択。

バックアップを取っていないとのことですのでまずはこれを試してみてください。
なお復元ポイント以前に変更した項目はリセットされます(ファイル等は消えません)。

投稿日時 - 2011-12-06 18:25:32

補足

異常が起きる前のバックアップがないのでできません;;

投稿日時 - 2011-12-06 21:35:54

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