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解決済みの質問

プリンターが・・・・・・・・・・!

こんにちは、いよいよ、年賀状の時期となりまして印刷機が活躍します。パソコン自体は今年の2月に買いました。そのときにプリンターも買いました。    名前は<canon PIXUS550I>です。お手ごろな価格だったのでかいました。本題に入ります。昨日ためしに印刷してみました、正常に起動もします、しかし印刷用紙が入っていかないのです、いくら正常にセッティングしてもはいっていきません必ずぜれてしまい、印刷失敗してしまいます。何か異常が発生しているのでしょうか??
 
 
               

 

投稿日時 - 2003-11-30 17:03:36

QNo.718745

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

年賀状だけとのことですが、普通の葉書は大丈夫なのでしょうか?
もし、普通の葉書、年賀状などの普通の用紙より厚めのものだけ、なるようでしたら、やはり、下に書いたような感じではないでしょうか?
葉書は大丈夫で年賀状だけの場合は、わからないです。
修理センターに電話を掛けると、対処法を教えてくれると思いますよ。

東京近辺の問い合わせセンター
http://cweb.canon.jp/cgi-bin/oasn/oasn.cgi

キャノン製品のQ&AのHP(参考URL)
http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_QASHOW.FrameSet

参考URL:http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_QASHOW.FrameSet

投稿日時 - 2003-12-03 08:27:10

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111人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(9)

#6です。

yahooで
「canon 印刷 はがき 斜め」で検索してみてください。
そこにヒントはないでしょうか?

投稿日時 - 2003-12-03 11:53:08

ANo.7

私の使っているプリンターはEPSONのものなのですが、
葉書を印刷しようとして時に斜め向きに入っていくので問い合わせたら、機械の中をあけて、レバーを厚い紙を印刷する用に変えればいいと、言われまして、試してみたら、直りました。

soul_livさんのプリンターにそういうレバーはないでしょうか?
EPSONのものは(+)(0)表示です。

投稿日時 - 2003-12-02 14:29:14

お礼

年賀状だけななめになります

投稿日時 - 2003-12-02 20:07:06

私もCanon PIXUS550Iを使っています。

「用紙がうまく送られない」の項目の原因に
適切な用紙を使用していない
給紙ローラが汚れている
用紙が詰まった
と、なっています。
基本操作ガイド p.46

投稿日時 - 2003-11-30 21:02:24

ANo.5

 印刷用紙て?はがきですよね?丸めて、そらすと、
うまく印刷できる場合も有りますからーお試しをー
 ストッパーみたいなものが、もし、無いなら販売店
で、購入されては?私のプリンタには、ストッパーが
付いてますけど?それでも、ずれる時も有りますがー

投稿日時 - 2003-11-30 18:34:30

ANo.4

給紙ローラーにホコリが付いているってことありませんか?
ここにホコリが付くと紙がすべってしまい
斜めにしか給紙されないという症状が出ます。
給紙トレイから見える部分は柔らかい布などで拭いて
手の届かないところはクリーニング用紙を使って
クリーニングしてみてください。

クリーニング用紙は参考URLにあるエレコムだけでなく
色々なメーカーから出ていて家電店等プリンターの取り扱いがある
大型店でならまずおいてあると思います。

それでもダメなら修理になってしまいますね。
エプソンならドアTOドアで1500円の手数料払えば
まず1週間以内に修理されて戻ってきますが
キヤノンはHP等で具体的な日数が示されてないので何ともいえないですね。
販売店への持ち込みだと12月の1週目に修理に出しても
年内に戻ってくるか微妙なところだと思います。
大体PC関連の商品は通常時で2週間から3週間かかりますから。
今の時期同じように年賀状印刷しようとしたけど動かない
っていう人が山ほど駆け込みで修理に出してるでしょうから
通常よりも時間がかかります。
まあ年内に戻ってきてもホントにギリギリで
元旦には年賀状届かないんじゃないかなぁと思いますよ。

参考URL:http://www2.elecom.co.jp/accessory/cleaning/printer/index.html

投稿日時 - 2003-11-30 17:44:30

ANo.3

給紙の不具合でしょうか?
セッティング後はまず、テストパターンを印刷してみて、ヘッド位置の調整が必要ですが、それ以前の問題みたいですね。

基本操作ガイド(下記URL)どおりやってだめなら、購入したところか、メーカーに連絡したほうがいいと思います。

参考URL:http://cweb.canon.jp/manual/bj/550i/

投稿日時 - 2003-11-30 17:21:13

ANo.2

紙がずれる=斜めに、紙が送り込まれるというこでしょうか?
紙とは、コピー用紙ですか?はがきですか?
それとも、封筒?
紙の厚さ調節は、あっていますか?
また、ありえないと思いますが、紙の幅を調節するレバーは、正しく調整されいますか?

投稿日時 - 2003-11-30 17:13:43

補足

年賀状など

投稿日時 - 2003-11-30 17:43:51

ANo.1

給紙部のレバーの位置とかは間違いありませんか?
もう一度、説明書を見ながら用紙設定のしかたを確認してみてください。
それでも改善しないなら故障かも知れませんので、修理依頼してください。
(たぶん無償保証期間なので、無償修理が可能かと思います)

投稿日時 - 2003-11-30 17:11:20

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