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解決済みの質問

助けて下さい。iCloudメールです。

とあるサイトの会員ですが、そこからのお知らせメールが一切受信されません。
@me.comのメールです。そのサイトに電話で確認したところ、送信履歴もあり、受信されている履歴もあるというのです。ただ、メーラーには迷惑メールフォルダも含め、メールは1通もありません。
メーラーに入ってきません。iPad2と、PCでoutlook2010に設定しておりますが、どちらにも、そのサイトからのメールは受信されません。
何か原因があるのでしょうか。
このことについて、appleに確認したいのですが、メールサポートの宛先が分かりません。
サポートのページに行っても、Express Laneで進行すると、電話での有料サポートの案内となります。
iPad2はすでに購入して1年経過しているため、無料サポートはメールであっても受けてもらえないのでしょうか。私は単純に、問い合わせしたいだけなのです。誰か助けて下さい。

投稿日時 - 2012-01-06 19:54:36

QNo.7229011

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

パソコンは持たれています?

https://www.icloud.com/#mail

直にオンラインで確認してみたら、届いているか分かるかもしれません。

投稿日時 - 2012-01-06 21:13:43

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回答(3)

ANo.3

Outlookを開き、iCloudの画面を出した時にバー左上の更新ボタンをクリックしてみては…?

投稿日時 - 2012-01-13 04:04:38

ANo.2

@me.comは相手のアドレスですよね?
私の環境(Mac)では経験がないのですが、WindowsユーザはiPhoneやiPadを使っていてもISP(インターネットサービスプロバイダ)の迷惑メールフィルターのせいかは解りませんが、迷惑メールフォルダに入るとか、はじかれてしまう事がある様です。
一度IPSの迷惑メールフィルターの設定を確認してみてください。

投稿日時 - 2012-01-07 02:35:39

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