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解決済みの質問

給与所得の源泉徴収票等の法定調書合計表でエラー

E-TAXソフトで支払調書を送信しようとしているのですが、エラーになってしまいます。

支払調書そのものは作成完了しました。

問題はその後の「給与所得の源泉徴収票等の法定調書合計表」

支払金額 10円
(A)計   10円

で、その下の「(A)のうち、支払調書を提出するもの」に
同じく「10円」と入れると

---------------------------
帳票間の項目が不正です。(ALL00620)
---------------------------

となってしまいます。

0円にすると通るのですが、提出したいのはこの「10円」に対してなのですが・・・

これはどういうことなのでしょうか・・・

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投稿日時 - 2012-01-30 23:28:44

QNo.7276367

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

サポートに聞くのが一番かと思いますが、自分なりに。
エラーが出てる10円(画面では青色になっている)の隣に「0」が入ってます。
これを削除してみたらいかがでしょうか。

このソフトは「何も入力がされてない欄」と「0」入力がされてる欄を区別するようなのです。
想像ですが、0と記入してる欄の上に何も入ってないので、「空欄」が正しいのに数字が入ってる、おかしいぞという判断をしてるのではないでしょうか。
実際に私も利用してますが、全ての欄にカーソルを当てて、デリートしたらエラーが消えた経験があります。

お役にたてるといいのですが。

投稿日時 - 2012-01-30 23:54:52

補足

こんなに早くありがとうございます!
よかった!と思い早速やってみたところ・・・ダメでした。

「(A)のうち、支払調書を提出するもの」を0円にするか空欄だと通ります。

困りました・・・空欄で出しちゃおうかなあ

投稿日時 - 2012-01-31 00:14:38

お礼

あああああ
すいません!分かりました。
支払調書に金額を書くのですが、
2行になってて、その下に書かないとダメだったようです。
「転記します」という割に転記されないので変だなあと思っていました・・・

かなりの費用をかけて作ってるソフトだと思うのですが、
イマイチです!

助かりました。ありがとうございました!

投稿日時 - 2012-01-31 00:18:44

ANo.1

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回答(1)

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