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解決済みの質問

OCN光withフレッツについて

ヤマダ電機にて申し込みをして3月に開通する事になったのですが、申込書にはOCN光withフレッツ(東)にしかチェックが入っておらず、ファミリーなのかファミリー・ハイスピードなのかがわかりません。

家は一戸建てで新規での申し込みです。

OCNの会員登録証にはOCN光withフレッツ ファミリー・東日本と記載があるので普通のファミリータイプなのかなとも思うのですが、先程、別の件でNTTに問い合わせた際についでに「速度は100Mbpsですよね?」と聞いてみたところ、「200Mbpsです」と言われ、「申込書にはOCN光withフレッツにチェックが入っているだけなのですがプランは何になるのでしょうか?」と聞いたら「ファミリー2です」と言われたので「ファミリー2とはフレッツ光ネクストで言うファミリーやファミリー・ハイスピード(ヤマダの申込書にはフレッツ光ネクストのファミリータイプはファミリーとファミリー・ハイスピードの2つしかなかったので)のどちらに該当するのでしょうか」と聞いたところ「ファミリー・ハイスピードの方です」と言われました。
一体どちらなのでしょうか?

投稿日時 - 2012-02-21 23:18:44

QNo.7319500

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

指定なしの場合上位契約になりますので
フレッツ光ネクストファミリーハイスピードになります。
もちろん質問者様が希望すれば別プランも可能ですが…

詳しい説明が必要でしたら申し込み代理店
(今回はヤマダ電機申し込み店舗)に確認ください。

投稿日時 - 2012-02-21 23:55:11

お礼

ご回答ありがとうございます。

ハイスピードの方なのですね。

新規加入でPCやTV等が52500円引きのキャンペーンで申し込んだので、おそらくプラン変更はできないですよね。

投稿日時 - 2012-02-22 00:30:47

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回答(1)

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