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解決済みの質問

楽天カード 家族会員

楽天でカードを作りました。家族会員用のカードを作るとポイント頂けるというので、ついでに作りました。私用、家族用のカードは送られて来たのですが、楽天のサイトでは、わたしのポイントしか表示されず、家族分のカードのポイントまで掲示されないため(?)果たしてポイントが入っているのか判断が付きません。何処かの金融機関のATMに掛ければ表示されるのか、はたまた、利用して、登録した金融機関で決済になるまで判らないのか...........。直接訊こうと、楽天のカード会社に電話しましたが、ポイントは楽天市場が担当なので、そちらに電話せよという(有り勝ちで少々不親切な)指示。しかし、楽天市場の電話は案の定オペレーターには全然繋がらず仕舞いです。

既に同じような条件で利用されている方のお知恵拝借。

投稿日時 - 2012-03-12 15:52:06

QNo.7357874

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

下記は現在の「家族カード入会キャンペーン」の告知です。
※キャンペーン期間:2012年3月1日~3月31日
http://card.rakuten.co.jp/campaign/120301family/

特典ポイントの付与に関しては、数週間のタイムラグがあります。
また。貰えるのは「期間限定ポイント」となります。

今回のキャンペーンでなくとも、前回のキャンペーンでも同様な内容のはずです。

投稿日時 - 2012-03-13 15:27:13

お礼

家族カード申し込み特典1,000ポイントは本会員様の楽天スーパーポイント口座へ付与いたします。

.....と表記がありました。その内に反映に成るようです。見過ごさない陽にいないといけなさそうです。レクチャー有難うございます。

投稿日時 - 2012-03-13 16:04:29

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回答(3)

ANo.2

楽天カードのQ&Aより抜粋。

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Q:家族カードの利用によって獲得したポイントはどうなりますか?
A:楽天カードを本カードとする家族カードのご利用によって獲得した楽天スーパーポイントにつきましては、本カードである楽天カード契約者様のご利用によって獲得した楽天スーパーポイントと合算して本カード契約者様の楽天スーパーポイント口座へ付与いたします。
http://rakuten-card.okweb3.jp/EokpControl?&tid=1094858&event=FE0006
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投稿日時 - 2012-03-13 04:15:09

お礼

利用によって獲得、とすると、入会時に頂いたポイントとは趣旨が違うのでしょうか。

わざわざお知らせ感謝です。

投稿日時 - 2012-03-13 08:15:14

ANo.1

家族分のカードのポイントは家族別々のポイントです。

家族別々の楽天PointClubで確認できます。
https://point.rakuten.co.jp/

利用金額は楽天e-NAVIで確認できます。
http://www.rakuten-card.co.jp/e-navi/

投稿日時 - 2012-03-12 16:04:27

お礼

家族別々の楽天PointClubで確認できます。

https://point.rakuten.co.jp/

家族用カードのポイント確認が出来る場所も、このリンク内なのでしょうか? 物分り悪くて申し訳ありません。

投稿日時 - 2012-03-12 18:23:24

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