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解決済みの質問

ワード2007で奇数行が黒 偶数行がグレー?

数日前から(何か触ったのか?)
ワード2007で制作した文章を印刷すると、
奇数行が黒 偶数行が濃いグレー?になってしまいました。

プリンターのインクが切れかかってたせいだと思ったのですが
インクを新品に変更しても同じです。
(プリンターも古いですが)

戻し方教えてください。

投稿日時 - 2012-04-06 08:49:51

QNo.7405420

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

「プリンターのインクが切れかかってた」ということで、推測で失礼します。

Wordの他の文書、ExcelやWebページの印刷だと、その症状は出ないのでしょうか。

特定の文書に限らず発症したり、印刷プレビュー画面が正常ならプリンター側の問題かなと思います。

HP Compaqならインクバックアップモードも考えられます。これならカートリッジを全て正しく装着することで解決すると思います。

また次のことを試してみていかがでしょうか。
 ・下書き印刷、エコ印刷になっていないか印刷設定を確認。
 ・インクカートリッジを付け直して、プリンターを再起動→結果同じなら、PCも再起動。
 ・プリンターのカートリッジモニターのリセット
  →カートリッジ交換完了が認識されてない場合に特別な操作が必要。マニュアルに記載あると思います。
 ・PCからそのプリンタを一旦削除し、改めてプリンターを追加する。(プリンタードライバを再インストールする)

大がかりなことをする前に、プリンターのサポセンに問い合わせすると簡単に解決するかも知れません。
早く解決するといいですね。

投稿日時 - 2012-04-06 19:57:50

お礼

ワードの問題ではなく<(_ _)> そうですよねw お騒がせしました。

プリンターの劣化のようです・・・

投稿日時 - 2012-04-11 08:59:50

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回答(1)

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