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解決済みの質問

交通事故被害者です。むち打ち病院の対応について

母が先日、配送のパート中に居眠り運転のトラックに追突され、むち打ちになりました。大きな事故で、母には非がなく100:0でした。母は60代です。

こちらで事故に関しては、何度か質問させて頂いて、今回病院の対応について、どうしていいのかわからないので今回また質問しました。

事故から2週間が経ちました。母はむち打ちで、首の痛み、頭痛や吐き気、めまい、しびれを訴えていますが、通院先の総合病院のお医者様は、MRやレントゲンに異常はないので、ただ薬を飲んで下さいと言うだけです。

まだ通院して2回目ですが、もう仕事復帰できます!と言います。
マッサージしたり電気を流したり、といった診察ではなく、ただ眠くなる薬と痛み止めを飲むといった治療法です。
母はむち打ちの症状を訴えても、もう治ってると言われるので、2回目の通院の時(今日)病院に行った時に、接骨院でマッサージや治療をしたいのでと総合病院のお医者に話したところ、
接骨院なんかに紹介状も診断書も絶対に書かない!と怒られてしまいました。

私は母が早く良くなってほしいので、眠くなる薬や痛み止めではなく、治療をしてほしいのですが、総合病院のお医者は治ってるから必要ない!と言われます。マッサージは貴方(私)がやってください!また来週来てください。と言っていました。


今日、加害者側の保険会社の担当者から電話があって、母と直接会って今後の話し合いをしたいと言われました。
保険会社と病院が連絡を取り合って治療を打ちきりとなってしまうかもしれません。

この場合、明日の話し合いで、保険会社が接骨院に通ってもいいと言われたら、接骨院に紹介状や診断書無しで行っても大丈夫でしょうか?
母は交通事故被害者なので治療費は加害者の保険会社が全額負担です。
私は、まだ治療が必要だと思います。

詳しい方、今後についてアドバイスお願い致します。

投稿日時 - 2012-05-28 15:30:31

QNo.7501055

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質問者が選んだベストアンサー

追記です。
通院先を変えることは保険会社には事前に話しておいて下さいね。
保険会社と合う際は、かならずボイスレコーダーで録音を取ることをお勧めします。着席後、録音を取る旨、告げておくと相手の態度や話しの内容がかなりやわらかくなります。

投稿日時 - 2012-05-28 16:26:41

お礼

大変参考になりました。
素晴らしいアドバイスありがとうございます。ボイスレコーダー持っています。実践します!

投稿日時 - 2012-05-28 21:40:30

ANo.2

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回答(3)

ANo.3

災難でしたね。私の経験談です。まず、総合病院を代えましょう。信頼出来ない、親身になってくれない病院では善くなるものもなりません。保険会社にも病院を代えることを伝えて下さい。そして、なかなか善くならないので接骨院にも通いたい事も伝えてください。大体の保険会社の場合は1ヶ月に一度は病院に掛かり、診断を受けて、掛け持ちするよう言われると思います。理由としては接骨院には検査、診断をする事が出来ないからだそうですが、私の場合は途中から病院に全く行っていなくても、保険金は下りました。保険会社は加害者の代理ですから、痛いのに接骨院に行くなとは言いませんが、どの接骨院に通うのか把握しなければ、整術料も支払えませんしね。むち打ちの場合、長くても半年が打ち切り時だと言ってきます。ただ、保険会社がそろそろ…と言ってきても、まだ、完治(むち打ちの完治はなかなか難しいですが)していないようならその旨を説明し、通えるだけ通えばいいと思います。むち打ちの場合、画像には映らない症状ですので、煙たがれますが、事故の大きさで判断してくれると思います。ちなみにですが、相手の保険会社からの慰謝料は医者に通った日数もしくは医者に掛かった期間のどちらか多い方で判断してくれると思います。お大事に…。

投稿日時 - 2012-05-28 16:31:07

お礼

事故の体験談とても参考になりました。大変でしたね。
母はまだ2週間でむち打ちの症状と同じ症状を訴えていますが、何でもないのに、痛いと言って病院に来られても沢山患者がいて、1人で診てるから困るといわれました。
本当に痛いのに…

かなり煙たがられてるかもしれません。
病院を変えます。ありがとうございます。

投稿日時 - 2012-05-28 22:33:56

ANo.1

貴方は大きな勘違いをされています。
交通事故の際、通院する病院は被害者が選べ、しかも途中から変えることも自由です。
接骨医院を選ぶ際は、交通事故の保険対応かどうか聞いて下さい。紹介状等一切、不要です。通院していた総合病院にも病院を変える等の連絡は不要です。
私自身が全く同じように病院から接骨医院に通院先を変えました。
当事者抜きで保険会社と医者が話し合って治療をやめるのも不可能です。
通院をつずけても症状が改善しない「症状の固定」の状態になるまで通院できます。

投稿日時 - 2012-05-28 16:03:20

お礼

接骨院に変更するのに、診断書が必要なのかと思っていました。
もう総合病院のお医者と話をするのは恐怖です。
キツくて怒られているような感じです。

このまま総合病院に行かないで無視して、次の通院も行かないで
接骨院に通院したとしたら、接骨院は診断書が書けないので何か最後の示談の際に困るのかと思っていました。
よかったです。明日、保険会社の担当者に話してみます。
ありがとうございます。

投稿日時 - 2012-05-28 21:55:59

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