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解決済みの質問

iphoneがpc(itunes)で認識できません

前まで出来ていたのに、先ほどpcに取り込んだ曲をiphoneに入れようとケーブルを差したところ、全く認識されませんでした。
itunesのアップデートも、再起動も、差し替えも、サービスの停止・再開も行ったのですが全然駄目です...。

何か対処法をご存知の方がいましたら教えてください!
宜しくお願い致します。

ちなみにwindows 7を使用しています。

投稿日時 - 2012-06-09 00:38:46

QNo.7522590

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

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USB ケーブル接続を調べる。・・・別の30ピンUSBケーブルを接続してみる。

Mobile Device Support のインストール確認・・・「スタート」「コントロール パネル」「プログラムのアンインストール」 Mobile Device Support が「現在インストールされているプログラム」のリストに表示されているか
ない場合
「iTunes、QuickTime、その他のソフトウェアコンポーネントの削除および再インストール」
http://support.apple.com/kb/HT1923?viewlocale=ja_JP

Mobile Device Service の再起動
「Mobile Device Service (AMDS) を Windows で再起動する方法」
http://support.apple.com/kb/TS1567?viewlocale=ja_JP

Mobile Device USB Driver のインストール
デバイスを接続し「スタート」「コンピュータ」右クリック「プロパティ」「デバイスマネージャー」
「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」三角のアイコンをクリック正常か確認、不良マークがあれば更新か削除再起動でドライバ再生成など

他社製の携帯電話ソフトをチェック・・・ベンダーの電話接続ソフトで問題発生する場合あり。(各ソフトメーカー照会またはサポートQ&Aなど調べる。

他社製セキュリティソフトのトラブルシューティング
「セキュリティソフトウェアの問題のトラブルシューティング」
http://support.apple.com/kb/TS3125?viewlocale=ja_JP

参考URL
「デバイスが iTunes for Windows で認識されない」

参考URL:http://support.apple.com/kb/TS1538?viewlocale=ja_JP

投稿日時 - 2012-06-09 05:50:44

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回答(2)

ANo.1

トラブルシューティングは?
「iPhone が iTunes に表示されない」
参考URL

参考URL:http://www.apple.com/jp/support/iphone/assistant/itunes/

投稿日時 - 2012-06-09 05:29:18

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