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締切り済みの質問

12年前、三洋ホームズで家を建てました。

当時はクボタハウスでした。
昨年、外壁(サイディング)が一部剥がれ、簡易的な修理をしてもらいました。
今年に入り、別の場所の外壁にひびが入り、メンテナンスに調査を依頼いたのですが、原因不明とのこと。
周りの同時期に建った家を見ても、そんな家は見当たりません。担当にそのことを伝えても、答えは、他メーカーと比べられても困る、それなりに劣化はしているからメンテナンスをしてくれ、でした。
たった10年程で、外壁の塗装をしないだけでひびが入るものなのでしょうか?当時のパンフレットには、強度の高さを謳っています。
原因及び、メーカーにきちんとした対応をしてもらうには、どのようにすべきか教えてください。

投稿日時 - 2012-06-15 11:34:29

QNo.7534404

困ってます

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回答(2)

自分の家を自分でメンテナンスしないで、売った人にメンテナンスしてもらおうなんてのはどういう料簡なんでしょう。
借家の店子みたいなメンタリティーではせっかくの住宅も長持ちしないですね。

そのメーカーはキチンとした対応ができないメーカーだったから、業界で生き残れなかった訳です。

>原因及び、メーカーにきちんとした対応をしてもらうには、どのようにすべきか教えてください。

このご質問は、住宅のカテゴリよりも、法律のカテゴリの方が良いでしょう。

投稿日時 - 2012-06-16 12:05:31

ANo.1

今は15年保障ぐらい当たりまえですが当時だと5年、せいぜい10年保障ではないでしょうか?保障の内容は保障契約書に書いてある通りですので、我々にはわかりません。ですので文句つけようにも無謀になります。
外壁はサイディングの部分と、リシンとかの部分があるということでしょうか。リシン系の吹き付けの壁はヒビが入る場合はあります。この手の壁は5年で吹き付け直しするのがふつうです。
家というのはメンテナンスが必要です。ノーメンテナンスで10何年もというのは無理でしょう。それに地震もありましたからヒビはある程度仕方ないのでは?

投稿日時 - 2012-06-15 11:46:01

補足

不安に思っていることは、メンテ
ナンスをしても、ひびの原因が分からない以上、別の個所にも次から次へとひびが入る可能性もあるわけです。メーカー(メンテナンス)側も否定はしませんでした。
また、「不良品だったのでは?」の問いにも、その可能性はある、との答えが・・・。
それでも通常のメンテナンス費用以外の、ひびの入ったサイディングの張り替え費用までこちらで負担しなければならないのでしょうか?

投稿日時 - 2012-06-18 09:23:59

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