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解決済みの質問

メール受信について

写真を添付して送られるメールが受信できません。どうもこちらのメールが一杯ということのようです。
原因や対応などお教えいただければと存じます。
ちなみにこちらのメールシステムはwindows live mail2010 使用pcはwindows7 HDDは1tb。
回線はAUの光回線です。
メールサーバはできるだけ軽くしようと、受信・発信などの済分はほとんど削除しています。
またこのアドレスへの受信メールはgmailへ転送しています。
ほかにAUのアドレスが一つありますがこれはほとんど使用していません。
gmailについても1つアドレスがあり、gmailへ転送されたメールで重要なものはこちらへさらに転送して
保管しています。

この支障が出てきたのは半年ほど前からです。

よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2012-06-24 09:51:28

QNo.7551826

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

下記のことがわかりませんか?

1.届かないメールアドレスのプロバイダーは、どこですか?
2.そのプロバイダーのメールサーバーの契約容量はいくらですか?
  メールサーバーが一杯になっているのは、貴方のパソコンでなく、このプロバイダーのメールサーバーです。
3.貴方のメールの設定で「サーバーにメッセージを置く設定」になっていませんか?
4.受信できないメールの添付の容量はどのくらいですか?
  最近、写真などの添付の容量は昔と違って桁違いに大きくなっています。
  しかも回線が光などで送信そのものがネックにならないのですが、プロバイダーのメールサーバーは、旧来のままになっている可能性があります。

投稿日時 - 2012-06-24 10:24:42

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回答(3)

>メールサーバはできるだけ軽くしようと、受信・発信などの済分はほとんど削除しています。

POPサーバーでしたら、送信は関係ないと思いますが、IMAP利用ですか?
[メールが一杯]とのことですが、新着メールは全く受信していないのでしょうか?
受信サーバーに空きがなくなると受信できず、送信者にはその旨のメッセージが届くと思います。

で、受信メールをGmailのアカウントに転送されているようですが、転送時にサーバーにコピーを残しておられると、一杯になりますし、他方、Windows Liveメールでも受信されているのでしたら、アカウント設定の「サーバーにコピーを置く」を無効にするなどの削除設定が効いていないことになりますが。
http://help.ocn.ne.jp/ols/tr/mail/13308_trm_winlive2011.html

投稿日時 - 2012-06-24 10:18:39

お礼

有難うございました。
お教えいただいた方法をいろいろとチェックしております。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2012-06-27 07:53:14

ANo.1

>写真を添付して送られるメールが受信できません。どうもこちらのメールが一杯ということのようです。
どこのプロバイダのアカウントのこと?
そのプロバイダのメールBOXのサイズは?
そのプロバイダのメール1通のサイズ制限は?
今はどこでも20MBが多い。

投稿日時 - 2012-06-24 10:14:26