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解決済みの質問

FMV LX70WのDVDドライブが認識されません

PC : 富士通LX70W
OS : windows vista home edition
を使用しています。 

数日前、PCでDVDを再生しようとしたところ作動しません。
コンピューターでは、C、Dのドライブは表示されるのですがDVDドライブが表示されません。

デバイスマネージャーで見てみるとデバイスドライバーが読み込めない。ドライバーが壊れているか、ドライバーがない可能性がある。となっています。
デバイスの更新を行っても「最適なドライバーになっている」となり、状況は変わりません。

なぜ、認識されないのでしょうか。物理的に故障しているのでしょうか?

何を、どうすればよいのか分かりません。非常に困っております。
助けていただけないでしょうか!!  お願いいたします。

デバイスマネージャーの情報は次の通りです。
HL-DT-ST DVDRAM_GSA-H40N ATA Device
 全般tab<デバイスの種類 DVD/CD-ROM
全般tab <デバイスの状態 ハードのデバイスドライバーを読み込むことができません。ドライバーが壊れているか、ドライバーがない可能性があります。

 ドライバーtab<ドライバーファイルの種類 
         c\windows\system32\DRIVERS\cdrom.sys ( チェックがあります)
         c\windows\system32\PhHelp.sys (チェックがあります)
         c\windows\system32\PzWDM.sys (チェックなし)

 詳細tab<デバイスの説明 CD-ROMドライブ

になっています。
ハードはDVDRAMなのにデバイスの詳細がCD-ROMだったり、デバイスの種類がDVD/CD-ROMだったり・・・・・・解らないことばかりです。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2012-08-14 23:43:43

QNo.7644227

B_B

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

トレイが開かなければ通電していない事になる。また、光学ドライブの認識に、
何らかの特殊なドライバは必要ありません。したがって、光学ドライブの交換を
行わなければいけないでしょう。まあ、質問者が自力で交換してみてもいいと思うが、
メーカー修理に出すぐらいならば、新規購入する方がいい。

万単位のコストをかける価値を、その古いPCには見出せないからです。

>>「ハードはDVDRAMなのにデバイスの詳細がCD-ROMだったり~」
デバイス名の誤表示などは、ブツ自体が動作すれば大した問題ではない。
どうしても受容できないならば、リカバリしてみましょう。

投稿日時 - 2012-08-15 09:18:40

お礼

さっそく回答をお寄せくださり、ありがとうございました。

光学ドライブの交換にかかる費用を考えると、指摘してくださっているように新規にした方が価値があると思います。

少し先のことになると思いますが、HDDのデーターのバックアップを行って、PCを買い換えたいと思います。

今回のことでいろいろ知ることができましたし、踏ん切りもつきました。
回答とアドバイスに感謝いたします。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2012-08-15 22:22:17

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回答(2)

ANo.1

 こんばんは。

 解決出来るかどうかは半々ですが、次のページをご覧下さい。
診断ツール Fix it
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/

それとハードがDVD-RAMだろうがDVD-RWだろうがDVD-ROMだろうが、CD-ROMと表示されるのは普通です。
この回答を書いているラップトップもDVDスーパーマルチを積んでいますが、デバイスの説明ではしっかり「CD-ROMドライブ」と出ています。

投稿日時 - 2012-08-15 02:25:57

お礼

早い時間に回答をお寄せくださり、ありがとうございます。

教えていただいた診断ツールで診断してみました。結論は壊れている、ということです。
壊れたのは残念ですが、結論がはっきりして、自分もすっきりしました。
診断ソフトのことは何も知らなかったので、とてもよいことをお教えいただきました。
ありがとうございました。

また、CD-ROMと表示されるのが普通ということもわかり、すっきりしました。

本当にありがとうございました。

投稿日時 - 2012-08-15 22:10:08

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