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解決済みの質問

[ Windowsメール] 勝手に迷惑メールへ

いつもお世話になっています。

質問内容は2点あります。

1点目がパソコンがWindows7でメールを管理しているのはWindowsメールを利用しています。
一日にたくさんメールが来る為にメールアドレスにたいして指定したメールボックスに割り振りできるように指定したのですが、ちゃんと指定したメールボックスに行くときもあれば、迷惑メールに割り振られることもあります。一日で迷惑メールが大量にくるので必要なメールが迷惑メールに振り分けられて大変困っています。何が原因で割り振りしたアドレスが迷惑メールに割り振られているのでしょうか??また解決方法はどうすればいいでしょうか??

2点目がメールによって添付ファイルが開かれているものと、開けれないものと、ブロックされていてダウンロードすると開けれるものがあります。
添付ファイルが開かれているものとブロックされているものはいいのですが、開けないものがあることに困っています。
送信先は壊れているファイルを送っていない!と言っているのですがコレはこちらの設定がだめなのでしょうか??

わかるかたよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2012-08-27 15:28:47

QNo.7666233

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

Win7と書かれているので、Windows Liveメール2011でしょうね・・。
迷惑メール判定がうまく機能しない場合は、一度、「Windows Live Essentials」の修復をされた方がよいようです。
削除の手順に「すべてのWindows Live プログラムの修復」が出てきます。

>メールアドレスにたいして指定したメールボックスに割り振りできるように指定した
>指定したメールボックスに行くときもあれば、迷惑メールに割り振られることもあります

セキュリティのオプションの設定レベルは、デフォルトだったと思いますが[低」でしょうか?
「高」でしたら、「低」に変更してみてください。
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=029078

また、受信トレイに配信するメールの差出人は、「差出人セーフリスト」に登録した方がよいと思います。

更に、差出人のアドレスでフォルダへの振り分け設定をされている場合、その差出人のメールに「表示名」が表示される場合は、その「表示名」を条件にしないと効かない馬鹿な仕様になっていますので、確認してください。


添付ファイルの件は、一度、別途保存してから開く方法でもだめでしょうか?

それでもホントに開けない場合は、開くプログラムがないとか、関連付けができていないような不具合があるのかも知れません。
添付ファイルを開けるプログラムは、同添付ファイルの拡張子によって、確認できると思います。

投稿日時 - 2012-08-27 16:07:58

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回答(2)

ANo.1

カテゴリー違いです
http://oshiete.goo.ne.jp/category/224/
と このまま質問を流しても不明点が多いので、ちょっと回答。

まず、Windows7では基本的にWindowsメールが使えません
http://ayanaotakashun.com/cgi-bin/database/database.cgi?cmd=dp&num=192
WindowsVista か WindowsLiveメールではないでしょうか?

Windowsメールだとして 迷惑メールと認識されるメッセージを選択し、
メッセージ(または右クリック) - 迷惑メール - 差出人を[差出人セールリスト]に追加

2点目は同じファイル(拡張子)なのかわからないし、当方Windowsメールを使っていないのでパス。

大変申し訳ございませんが、この投稿に添付された画像や動画などは、「BIGLOBEなんでも相談室」ではご覧いただくことができません。 OKWAVEよりご覧ください。

マルチメディア機能とは?

投稿日時 - 2012-08-27 15:51:25

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