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解決済みの質問

最も通話品質のよいスマートフォンは?

お世話になります。

現在iPhone 4S (SoftBank)を所持しています。

仕事、プライベートの両方で使っていますが、
やはりガラケーに比べると音声品質の悪さは否めず
お客さんの話も度々聞き返すハメになっています。

スマートフォンの通話品質の悪さは常々言われておりますが、
キャリアの電波、スマホ本体のアンテナの感度などを総合して
もっとも通話に困らないスマートフォンは何でしょうか?

もしも明らかに通話品質の良いスマートフォンがあれば
多少お金は掛かっても迷わずに買い替えたいと思っています。

参考までに、以前docomoのOptimus chat L-04Cを使っていましたが、
通話品質はかなり良かった記憶があります。
また、友人のdocomoのAQUOS PHONE SH-06Dを借りたときは
声は聞き取りやすいものの、会話が非常に途切れやすいということが発生していました。

些細な意見でも構いませんので
アドバイスをお願い致します。

投稿日時 - 2012-09-03 20:16:59

QNo.7678949

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

この質問で言っているのは音声の音質でしょうか。

携帯の場合、相手が同じ電話会社がNTT固定電話宛でないと音はよくないです。

つまり
・ドコモ→ドコモ
・au→au
・ソフトバンク→ソフトバンク

上記の3つの発信から
・NTT固定電話宛

の通話が音がいいです。

逆に、ドコモ→ソフトバンクの様に違う電話会社の場合、音質は悪いです。

携帯の音声は圧縮されており、同じ電話会社同士の通話なら圧縮は1回だと思います。
他社あてになると2回圧縮されるからです。

同じ電話会社同士の通話だと、その電話会社のネットワーク内での通話になるためだと思います。
他社あてになる場合、一度圧縮を戻し、音質が悪くなった音声を相手側の他社のネットワーク側で再び圧縮するから、音声が悪くなるのだと思います。

つまり、利用端末に関係なく、電話会社の問題になると思います。
NTTあての電話の音声がよいのは、圧縮が1回だからです。

携帯の音声の場合、ドコモとソフトバンクは同じ方式で、最大で約12kbpsの圧縮になります。
auの場合、方式が違い最大でも約8kbps程度になりますが、どちらともその都度に応じた可変スピードで圧縮になるようです。
どちらかというと、音がいいのはドコモとソフトバンクになりますが、開発が後発なのもありますね。

結局は、普段電話をかける相手が多い電話会社に変更すれば、解決できると思います。
ただ、今度は違う電話会社の人には、音が悪くなります。

例で挙げると
ドコモが多い場合、ドコモにすれば音がよくなりますが、他のauやソフトバンクには音が悪くなります。
auが多い場合で、auに変更したとしたら、今度は、ドコモとソフトバンクには音が悪くなります。

電波よりも携帯電話会社の仕様の方が大きいと思います。
電話機により多少の音質差がありますが、これは部品によるもので、根本的な解決にはならないと思います。

何処にかけても安心して音質がいいのは、NTT固定電話からの発着信です。

投稿日時 - 2012-09-07 11:21:05

お礼

回答が遅れてしまい申し訳ございません。
詳しく教えて頂き非常に参考になります。
そういった事情もあるのは知りませんでした。
確かにdocomoで通話品質が良いと感じた時も
相手も同様にdocomoのユーザーだったかと思います。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2012-09-29 23:11:01

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回答(6)

ANo.6

No.5の続きです。

iPhone4Sを購入した時の保護フィルムははがして使っているでしょうか。
全体にかぶさるように貼っておりはがさないと、音声も大きく聞こえず、マイク部分も塞がりますので相手には小さな音声になります。
よく、昔のガラケーと同じ様に、購入時のフィルムを剥がさない人がいますが、iPhoneにはだめです。
どうしてもフィルムを貼りたいのなら市販の専用フィルムで貼ることをお勧めします。

投稿日時 - 2012-09-07 11:28:29

お礼

フィルムに関してはiPhoneを購入したときに
その場で店員さんに貼ってもらいました。
ですのでその点は問題ないと思います。
二度も回答を頂き本当にありがとうございます。

投稿日時 - 2012-09-29 23:12:34

ANo.4

機種の問題より、キャリアの問題の方が大きいような気がします。
softbankも、あと1~2年もすれば少しは良くなるのでは…。
私の周りでも、docomo、auユーザでは、それほど通話品質が悪いという話は
出てきませんが、softbankユーザからは良くそんな話が出てきますね。

投稿日時 - 2012-09-04 00:18:30

お礼

回答が遅れてしまい申し訳ございません。
本当にiPhoneがソフトバンクでなければと思うところです。
また、ソフトバンクもプラチナバンドなど立派なことを言ってますが
どこまで信頼できるのかと半信半疑です。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2012-09-29 23:08:53

ANo.3

ANo.2の方も書いていらっしゃいますが、電波状態さえ問題なければPHSが最高です。
長年のPHSユーザーですが、音声品質の良さもあって携帯に乗り換える気に全くなりません。
会社の携帯電話も持っていますが、差は歴然です。
特に、PHS同士で会話していると、目の前で会話している感覚と同じです。
月額980円でどのキャリアとも定額通話できるのも魅力です。

一度ショップで試しに確認してみられたらいかがでしょうか?

ちなみに、現在私はかなり古いスマートフォンを使っています。

投稿日時 - 2012-09-03 21:38:53

お礼

回答が遅れて申し訳ありません。
ANo.2の方にも申し上げましたが、地方在住のため電波がやや不安です。
しかし本当に品質は良いようですね。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2012-09-29 23:07:16

ANo.2

サービスエリアが少々狭いですが、PHSの音質が最高ですよ。

PHSの通話のビットレートは32kbpsです。
ドコモとソフトバンクのW-CDMA方式は、混雑状況で上下しますが、ベストな状態でも12kbps、auのcdma2000方式は、9.6kbpsと、半分以下ですから、その差は大きいです。

ということで、通話の音質重視なら、ウィルコムの DIGNO DUAL で。
http://www.willcom-inc.com/ja/lineup/wx/04k/index.html

投稿日時 - 2012-09-03 20:48:06

お礼

回答が遅れて申し訳ありません。
調べてみましたが本当に音質が良いようですね。
今まで知りませんでした。
しかしながら地方在住のためやや電波の懸念材料もあるところです。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2012-09-29 23:05:58

ANo.1

XBG

SB端末でならARROWS Aに限る
あとは回線の問題。プラチナバンドに対応しているので半年くらい待てば安定するのでは。

投稿日時 - 2012-09-03 20:27:12

お礼

回答が遅れて申し訳ありません。
調べてみましたが、富士通は従来から
音質に力を入れているようですね。
参考にさせて頂きます。
プラチナバンドはどれぐらい効果があるのでしょうか。
ソフトバンクのことですから半信半疑です。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2012-09-29 23:04:30

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