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解決済みの質問

イメージからのOS再インストールについて

使用状況

 ・HP Compaq 6000Pro (デスクトップ)

 ・windowsXP SP3



障害状況

 PC起動時、「次のファイルが存在しないか・・・C:¥¥system・・・」のメッセージが表示され、WindowsXPロゴが表示されない。

 (時々正常起動することもある)

 回復コンソールからも修復不可。

 イメージからOS再インストールしようとしたが、最初のPC再起動時に応答停止。

 

 別に同機種があったので、そちらとHDD交換すると、

 正常起動した。



 しかし、また元の筐体に戻すと、Windows起動したり、しなかったり。



実施済み作業

 メーカにより、HDD・マザーボード交換済み

 別のイメージからもOS再インストール実施した→ダメだった



気になる点

 OS再インストール後に、たまたま正常起動したとき、「新しいハードウェアを検出・・」と表示され、

 自動インストールが完了した。(どのハードウェアだったかはメモできず)



原因・今後の対処方法がお分かりになる方、

ご協力おねがいします。

投稿日時 - 2012-09-04 10:55:28

QNo.7679852

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

同じ機体が2台あるなら入れ替えて行けば不良部品は突き止められると思います。HDD・マザーボード交換が効果無いとすればメモリ、電源、ケーブルあたりでしょうか。CMOSクリヤー、再セットアップなどはやってますか。

投稿日時 - 2012-09-04 11:52:17

お礼

ご回答ありがとうございます。

HDDのみ入れ替えても、やはり同症状が発生しました。
BIOSまわりが怪しいと思われます。
「CMOSクリアー」というのをはじめて知りましたので、実施してみたいと思います。

投稿日時 - 2012-09-26 13:46:52

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回答(2)

ANo.2

つまり>>1さんが言いたいのは、別のPCに入れ替えると起動する⇒本体の故障である
ってことなのです。
本体の故障でデータが正常に読みだされないケースで一番可能性が高いのが、
メモリの故障です。
メモリが2本挿入されているのであれば、1本を抜いて動作テストを行い、
それでもダメなら先に抜いたメモリと入れ替えて再度動作テストを行います。
もし抜いたときに正常に動作するようになったのであれば、その抜いたメモリが
故障しているということになります。
まずはそこからやってみましょう。

投稿日時 - 2012-09-08 20:12:08

お礼

ご回答ありがとうございました。

メモリは1枚だけ刺さっています。
メモリチェックでエラーは発見されなかったのですが、
このあたりも疑ってみたいと思います。

投稿日時 - 2012-09-26 12:01:56