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解決済みの質問

APPCRASH とは?

「Pixlr」というネット上の画像処理サイトでPhotoshopを使うのと同様の加工を行いました。作業が終了し、いざ保存をしようとすると以下のメッセージが出て、IEが止まり、サイトの入り口画面に戻ってしまいます。とあるサイトで同じような症状の改善方法として、「コントロールパネル」 → 「インタネットオプション」 → 「詳細設定」 → 「GPUレンダリングでなく、ソフトウェアレタリングを使用する *」にチェックを入れて設定もいじってみましたが、改善しません。何処が不具合なのか心当たりの方、お知恵拝借出来ると幸いです。

追伸:他のサイトではこの手の不具合は現状起こっていません。OSはWindows 7です。


問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: iexplore.exe
アプリケーションのバージョン: 9.0.8112.16448
アプリケーションのタイムスタンプ: 4fecf1b7
障害モジュールの名前: Flash11e.ocx
障害モジュールのバージョン: 11.1.102.55
障害モジュールのタイムスタンプ: 4eaf89fc
例外コード: c0000005
例外オフセット: 001b3150
OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 47b9
追加情報 2: 47b93fb623c584489b9da499b0c8f0be
追加情報 3: c1b1
追加情報 4: c1b1bbc4e064699a9ab3b2c0f3117d9f

投稿日時 - 2012-09-06 20:48:56

QNo.7684208

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

たぶん、障害モジュールの名前: Flash11e.ocx とでているので
そのサイトではフラッシュプレーヤーが使われてますし、Flash Playerの問題だと思います
Flash Player 最新版ですか?

http://www.adobe.com/jp/software/flash/about/

で確認してみてください


ちなみに、私もwindows 7 ie9 64bit版 flash 64bit版インストールしてますがマイコンピューターのところをクリックしてjpgで保存をしたら
ダイアログがでたのでデスクトップを選び保存できました

投稿日時 - 2012-09-09 05:23:58

ANo.1

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回答(1)

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