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締切り済みの質問

楽天オークションにて (長文です)

楽天オークションについて。

今回が初めてではないのですが
久しぶりに事故にあったなあという、コリゴリな気持ちを
吐かせてください。

楽天オークションでは、あまり事故らしい、事故にはあってなかったのですが

今回遭ったのが
オークションページにて提示された発送方法が
定形外プラス配達記録(740円)
ゆうパック発送
ゆうパック書留の3点でした。

当方は、定形外プラス特定記録にて
発送を頼み、手続きしましたが
到着したのが、レターパックプラス(500円)での発送されていました。

感の良いかたはご理解できるとおもいますが、
たかが、240円の差のやりとりです。

たとえば、オークション商品ページに
送料誤差が生じても、差額お支払いできませんと、文章が
明記されていたり、プロフィール欄に書いてあれば
まぁ、こんなこともあると、納得できる?かな。

おとなしい人なら、しょうがないで、対応できると思います。
私も、そこまで意地になって
差額分払いなさいよ!!!!!と思わないのですが

ちょっとアクションしたかったので
返金請求できるか聞いてみました。

出品者返答が
すみませんが返金請求は行っていません。
発送方法は定形外で持ち込みましたが郵便局員によりレターパック500をおすすめされそちらで発送したまでです。
他の方にもたまにこなようにいたしますが、特に何も言われず、むしろ安く購入でき嬉しいと言われております。早急に受け取り通知をお願いします。

出品者の「むしろ安く購入でき嬉しいと言われております。早急に受け取り通知をお願いします。」
この言葉にカチンとしてしまって、

返金申請と、着払いゆうぱっくにてお返しいたしますと
返答したところ

出品者返答
すみませんが発送されても受け取りは拒否させていただきますので

10分後
返金交渉にもお受けいたしません。返金はいたしませんと書きましたが。
安値での落札にも関わらずたかが発送方法が違い料金が少し違うだけで騒ぎすぎでわ。
こんなこと他のオクでもよくあることですけど。
着払いでも発送して構いませんが受け取り拒否させていただきますので、発送料金が無駄になるだけだと思いますが。
それに発送方法がと言ってますが、品物が気に入らなかっただけらなかっただけでわ?
どうせ送り返すならレターパック500にしたらどうです?
こちらはキャンセル料も発生しますし、大損です。
3Nを理解して入札したんじゃないんですかね。

なんて言われています。
戻ってくるともおもっていませんが久しぶりに不快な取引だったなあ
という愚痴でした

楽天は、当事者同士で解決をという答えばかり

その後とある場所で、愚痴らせていただいたのですが
時間が経つにつれて、なんだか
怒りがでてきてww
たかが、240円で、何を怒っているんだと
呆れる部分と、やっぱり、たかがでも
何度も、同じような行為をしているのは許せない気持ちとで
警察に相談しました。

もちろん民事不介入、ただ、相談にのったということで
両方の住所名前は控えてくれました。
これは、もしかすると私の気持ちを抑える為の
警察の手段かもしれませんがw

警察ではないのですが、少額訴訟についても
お話を聞きました、はじめは訴えた側が料金を払うが
敗訴したものが、そのお金を払うということで
やってみようか?とも考えたり
馬鹿ですよね。たかが、の金額で。

相手のおかしいなと思う点は、相手住所が
某焼肉屋の住所であること
お店に○さんいらっしゃいますか?と問い合わせたところ
存在しなかったこと。
携帯番号は繋がないけど、メールは10分後には返答がくる

という所
なんだか、本当に存在しない人と取引してたのかなと
また、不思議な気持ちになってきました。

もうすぐ、相手に料金が振り込まれます。
評価をみても、同じように送料で揉めている人もいる。

今まで、本当に気持ちがホッコリするお取引ばかりを
してきただけに、このような人がいて
凄くショックでした。

長々と私の愚痴を読んでくれて本当に
ありがとうございました。

今後このような事故に遭わないアドバイスがありましたら
教えてください。お願いします 。

投稿日時 - 2012-12-06 14:03:05

QNo.7832322

困ってます

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回答(1)

両方の気持ちがあります。

たかが240円、でも240円。自分は前者の立場で回答させてもらいます。

落札金額+送料=総合計で納得し落札したのだから、どこかで誰かがちょびっと得したかなんて全く気にしません。
もちろん返金要求もしません。
ましてや警察なんてとんでもない。正直言ってお巡りさん、迷惑でしょう。
大人が10円拾ったと拾得物届け出すようなもんですよ。

ただ、自分が出品者だったら、ほんとうにその場でレターパックに切り替えたのなら、差額分を切手にして同封します。
つまらぬ金額でとやかく言われたくありませんから。

たかが240円、です。

投稿日時 - 2012-12-06 15:02:54

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