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解決済みの質問

最近、Firefoxで良くハングアップします

かなり困っています。
主にAdobe Flash Playerを使用しなければならないページ
(ニコニコ動画、youtube、SDINのゲームなど)を開くと、フリーズすることが多いです。
しばらく放置していると動くようになるのですが

「Adobe Flashプラグインがクラッシュしました」

の文字が出ており、再度読み込まなければならない状況です。
またyoutubeではサムネイルが表示されていても、タイトルしか
見られない状況です。

原因は何なのか、自分なりに色々と調べてやってみたのですが、
改善策が見当たりません。
どなたか教えて頂ければ嬉しいです。宜しくお願いします。

追記:PCの環境等、質問して頂ければ調べてお答えします。
Firefoxのバージョンは17(最新)で、Adobe Flash Playerも最新のものです。
PCは64bitのwindows7を使用しています。

投稿日時 - 2013-01-05 17:33:52

QNo.7876955

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

ツール→アドオン→プラグインの項目で「各プラグインが最新かどうか確認」されていますよね?

問題がなければ、他のアドオンが入っているのでしたら、ヘルプ→アドオンを無効にして再起動やShiftキーを押したままでセーフモードで起動してテストしてみてください。

それで改善したら、何らかのアドオンが影響していますから確認作業が必要です。

セーフモードでも改善しないのでしたら、別のプロファイルを作成して、そちらのプロファイルを使用して起動して確認してみてください。
改善したら、ブックマークなどの移行をすればよいと思います。
http://support.mozilla.org/ja/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles

なお、別のプロファイルを作成する方法とは別の方法として、Firefoxをリセットして確認する方法もありますが、その「リセットの内容を了解」して行うかどうかです。
(Firefoxをリセットするには)
http://support.mozilla.org/ja/kb/reset-firefox-easily-fix-most-problems

投稿日時 - 2013-01-05 18:01:38

お礼

別のプロファイルを作成したところ、youtubeの表示などの問題点は改善されました!
頻繁に起こっていたAdobeのクラッシュも今のところ問題ないです。
様子見は必要だと思われますが…

何が原因だったのかは分からないですが、無事解決出来たことに感謝です!
ありがとうございました。

投稿日時 - 2013-01-06 00:50:57

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