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締切り済みの質問

hotmail突然つながらず困っています。

hotmailが繋がらなくなったのでこの相談箱にアクセスしました。


同様の事例は2005年頃にも起きた現象らしいですが、現在も起きているのでしょうか、

そんな時は、只時間置き何度かアクセス試す以外ないのでしょうか、

別の例えばヤフーアドレスなど使い問い合わせるとか、マイクロソフト社の

障害情報見るとかのサイトはないのでしょうか。

今回の私は、朝方は普通にアクセスできたのに、、急に

 Internet Explorer ではこのページは表示できません

が出るようになってホットメールが開かれなくなっていて、

他のLIVE関係も同様の症状のようです。

・カテゴリーは、こんな場合どうしたら良いか該当するものなく困るし、
回答が投稿されたらメールで通知するのチェックしても
メール見れなくては意味ないですね、
MSさんにはこういう現象が起きた時の問合せ窓口も
考えて欲しいものです。

投稿日時 - 2013-01-09 16:24:08

QNo.7883334

すぐに回答ほしいです

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回答(1)

ANo.1

しょっちゅうありますよ?時間が経てば復帰してます。フリメだから大事な用事には使ってません。そう認識して使ったほうがいいかと。

投稿日時 - 2013-01-09 17:05:52

補足

お返事有難うございました。
私自身、今回の件で時間置ければ自然復帰するのではと期待しながらも復帰できず、
試行錯誤した結果がわかりましたので、お知らせします。
まずこういった関係の問い合わせ窓口は、http://answers.microsoft.com/ja-jp
を利用できると言うことと、それに多分ホットメイルのマイクロソフト社での居場所が
変わっていくこともあるのだろうけど、ホットメイルの利用者の利用する時のアドレスは
https://www.hotmail.com を使う必要あり、そこにアクセスすると自動的にその時の
最新アドレスに自動的に飛ぶので、ブックマークやお気に入りに登録する時は、
https://www.hotmail.com が登録されず、自動リンク先の現在なら https://blu002.mail.live.com/default.aspx が登録されるので、自動リンク先が変わると、
利用者が突然つながらなくなる事象が起きるのでは…、そんなわけでホットメイルに
お気に入りやブックマークから突然アクセスできなくなった時は、https://www.hotmail.com
を試したらよいと感じました。

投稿日時 - 2013-01-14 13:51:31

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