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解決済みの質問

新規登録時に(メールアドレスは使われています)

今回、OKWaveへ初めて質問するにあたり、OKWaveのトップの新規登録を選択し、メールアドレスを入力すると、「このメールアドレスは使われています」というメッセージが返ってきました。そこで、このメールアドレスを入力し、パスワード再発行の依頼をしたところ、MSN質問サイトから返信があり、「MSNサイトはOKwaveのパスワード変更の権限は無いのでOKWaveへ問い合わせて欲しい」旨の連絡がありました。 OKWaveの事務局への問い合わせ方法が良くわかりませんので、ご存知の方はご教示下さい。

この質問は、普段使わない第二メールアドレスを使ってOKwaveに登録して行っていますが、普段使っている第一メールアドレスを使いたいので、質問しました。

あと、友人がBiglobe相談室へ登録したところ、やはり同じような現象となりOKwaveに問い合わせて下さい、という返信がきたそうです。

OKWaveとMSN質問サイトの関係、OKwaveとBiglobe相談室との関係、についても、もしおわかりならば教えて下さい。

以上、よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2013-02-22 09:25:29

QNo.7958162

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

これらの質問は、OK-Waveのトップ画面の一番下に、「FAQ(よくある質問)」に記載があります。
OK-Waveのトップページ  http://okwave.jp/


PXC00231 さんの質問を、「FAQ(よくある質問)」の中から,拾い出してみました。

> OKWaveの事務局への問い合わせ方法が良くわかりませんので、ご存知の方はご教示下さい。

OK-Waveのサポートの問い合わせ方法はこちら
http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=1100612&event=FE0006



> OKWaveとMSN質問サイトの関係、OKwaveとBiglobe相談室との関係、についても、もしおわかりならば教えて下さい。

データへースのサーバーは、OK-Waveです。
MSN質問サイトや,Biglobe相談室は,OK-Waveのサーバーのデータ0りようしています。つまり,OK-Waveのデータが、MSN質問サイトや,Biglobe相談室にも表示されます。(一部、表示の内容やカテゴリーが違いますが)

MSN質問サイトや,Biglobe相談室は,OK-Waveのパートナーサイトと言います。
パートナーサイトの一覧です。
http://faq.okwave.jp/EokpControl?&tid=103115&event=FE0006
パートナーサイトには,MSN質問サイトや,Biglobe相談室以外にもたくさんあります。


> 新規登録時に(メールアドレスは使われています)・・・・・・・
> 今回、OKWaveへ初めて質問するにあたり、OKWaveのトップの新規登録を選択し・・・・・・

PXC00231さんは、以前、MSN質問サイトで登録していませんか?。前の回答のとおり、MSN質問はOK-Waveのパートナーサイトです。
また、PXC00231さんは、プロバイダがMSNと思われるので、MSNの会員登録等をしていませんか?

つまり、データベースがOK-Waveなので、メールアドレスを共用登録出来ないのです。

投稿日時 - 2013-02-22 10:16:03

補足

早速のコメント、ありがとうございました。

確かに、私は MSN 質問箱に登録済みです。

現状MSN質問箱へは、マイクロソフトアカウントに登録したメールアドレス(これが常時使用の第一のメールアドレス)と登録パスワードを入力するとログインできます。

しかし、OKWaveにログインする際に、上記のメールアドレスとパスワードを入力してもエラーではねられます。
また、このメールアドレスでOKWaveに新規登録の要求をしても、(データーベースが同じという事なので)エラーとなります。

従って、私のやりたいこと(MSN質問箱で登録した第一のメールアドレスでOKWaveで質問すること)がまだ実現できていません。

以上のような状況です。私が何か勘違いしているかもしれませんが、何か良くわからないのが現状です。

投稿日時 - 2013-02-22 10:47:37

お礼

問題解決にはMSN質問箱を脱会する必要があるようなので、脱会したいと思います。

いろいろとありがとうございました。

投稿日時 - 2013-02-22 12:10:58

ANo.1

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回答(4)

ANo.4

#3です。
>私は Hotmail のアドレスを持っておらず、MSN相談箱への登録メールは Biglobe のメールアドレスです。 
そうでしたか。失礼しました。

>その場合でも一度 MSN相談箱を脱会する必要があるのでしょうか?
同じです。BIGLOBEから与えられたメールアドレスを使用した登録は、OKWaveとそのパートナーサイト全体で一箇所だけでしか登録できませんので、MSN相談箱を一度退会しないとOKWaveに登録することはできません。

それと…
BIGLOBE相談室はほかのパートナーサイトとは異なり、質問や回答にマルチいメディアファイルを添付したり添付されたマルチメディアファイルを閲覧することはできませんので、著しく使い勝手が劣ります。他のサイトへの登録をお勧めします。


OKWaveでは1ページあたりに5つの回答しか閲覧できません。
教えて!gooでは1ページあたり10個の回答が閲覧できるのみです。
回答が100あろうと200あろうと1ページで閲覧できるのはBekkoame@OKWaveのみのようですので、閲覧時の使い勝手を重視するならBekkoame@OKWaveをお勧めします。
http://bekkoame.okwave.jp/

投稿日時 - 2013-02-22 11:57:40

お礼

いろいとろ質問サイトの情報提供、ありがとうございました。

問題解決にはMSN質問箱を脱会する必要があるようなので、脱会したいと思います。

いろいろとありがとうございました。

投稿日時 - 2013-02-22 12:08:59

ANo.3

OKWaveとそのパートナーサイトは同一のデータベースを元にして質問者や回答者のIDを表示させています。
そのデータベース内では個々のIDを登録時に使用したメールアドレスと1:1で結びつけたリレーションシップを構成して整合性を保つようにしています。

ですので、MSN相談箱への登録に使用したWindows Live のHotmailのメールアドレスでは、OKWaveや教えて!goo、BIGLOBE相談室に登録することはできません。

また、他の回答にある
>それ以外の場所は、全部同じID、パスで入れると思うけどなぁ。
については、オレンジページやフルーツメールなど、メールアドレスを使って登録するタイプの外部サイトではもともと不可能でしたが、2011年9月のリニューアルにより、すべてのサイトでご自分が登録したサイトのみでしかサインインできないように改変されました。
http://okwave.jp/qa/q7484193.html
______________________

ご質問の事象を解決するには
>常時使用の第一のメールアドレス
で登録しているMSN相談箱を退会(Windows Liveを退会する必要はありません)し、OKWaveに登録し直すことで可能になります。その際、退会から登録までの間に他の人から使用されていなければ、MSN相談箱で使用していたのと同じIDを登録することができます。
ただし、MSN相談箱を退会した時点で、IDと質疑のやりとりの関連付けは無くなっていますので、たとえ全く同じIDで登録できたとしても、マイページ内で以前の質疑を見ることはできなくなります。

投稿日時 - 2013-02-22 11:18:48

補足

早速のレスポンスありがとうございます。
念のため、1点だけ確認させて下さい。

>ですので、MSN相談箱への登録に使用したWindows Live のHotmailのメールアドレスでは、OKWaveや教えて!goo、BIGLOBE相談室に登録することはできません。

ここのところですが、私は Hotmail のアドレスを持っておらず、MSN相談箱への登録メールは Biglobe のメールアドレスです。 その場合でも一度 MSN相談箱を脱会する必要があるのでしょうか?


ログインの登録に使用

投稿日時 - 2013-02-22 11:39:12

お礼

回答NO4のお礼の続きです。

さきほど、MSN質問箱を脱会し、第一メールアドレスでOKWaveへ乗り換えできました。つまり、本件は解決しました。

皆様、どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2013-02-22 12:54:17

ANo.2

パートナーサイト。
ってやつです。


http://faq.okwave.jp/EokpControl?&site=guidePC&tid=103115&event=FE0006

入り口と見た目が違うけど、中身は一緒。です。

>>この質問は、普段使わない第二メールアドレスを使ってOKwaveに登録して行っていますが、普段使っている第一メールアドレスを使いたいので、質問しました。

教えてgooの場合は「※ご利用にはgooIDのご登録が必要です」って書いてあるから、新規登録が必要だと思うけど、
それ以外の場所は、全部同じID、パスで入れると思うけどなぁ。


http://okwave.jp

にアクセスして、すでにMSNのほうで登録したIDとパス使ってログインしてみると入れたりするかと。


とりあえず、OKWAVEへの問い合わせ。
は、一番上のURLの最下部にあるかと。

投稿日時 - 2013-02-22 10:23:46

補足

早速のレスポンス、ありがとうございます。

回答No1(y-y-yさん)の補足入力のところにも記載しましたが、MSN質問箱へログインする際のメールアドレスとパスワードを入力しても、OKWave にはログインできないのが現状です。

問題解決しなかった場合は、ご教示頂いた問い合わせ先に確認してみます。

投稿日時 - 2013-02-22 10:55:05

お礼

問題解決にはMSN質問箱を脱会する必要があるようなので、脱会したいと思います。

いろいろとありがとうございました。

投稿日時 - 2013-02-22 12:10:35

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